Rondell

На самом деле, большая часть негатива, направленная в сторону руководителей, оправдана.



Компания в свое время приложила очень большие усилия для создания про-западной корпоративной культуры и комфортных (в психологическом и эмоциональном плане) условий работы сотрудникам. Сбой произошел на уровне начальник-подчиненный.



Невозможно внедрить либеральные идеи авторитарными методами.

Самые благие намерения можно испортить армейским подходом.

Когда руководитель становится "надзирателем", работник невольно становится "узником" в своей компании.



Когда слышишь от руководителя фразы типа: "Потому, что я так сказал", "Не задавай лишних вопросов", "Ты ничего не понимаешь", "Меня не интересует, как ты это сделаешь" и т.п. - работать с огоньком в глазах не получается. Внутренняя мотивация падает и становится жалко бесцельно проведенные дни в компании.

Много среди руководителей циников.



Когда чествуешь со стороны руководителя участие, внимание, сопереживание, а главное - профессионализм, то самые амбициозные цели становятся достижимы.



Руководители в сотрудниках не видят личностей, а видят инструмент достижения результатов. Оценка сотрудника в такой ситуации до безобразия проста: выполнил план - молодец, не выполнил - ... ну, Вы поняли. А ведь за бездушными процентами стоят идеи, старания, эмоции, усилия и время подчиненного.

Подчиненный отдает работе 50% своей сознательной (за вычетом сна) жизни. Когда руководитель тратит это дорогой и не возобновляемый для сотрудника ресурс на, простите, ерунду, то появления негатива вполне закономерно.



Про шушуканье по углам, обсуждение "за глаза", стервозную манеру общения и переписки - согласен полностью. Это есть и это плохо. Но ноги растут именно от руководителей.

Большая их часть не профессиональна с точки зрения руководства людьми.

Почитав тонны вылитой грязи не удержалась и высказать собственное мнение.



Когда я пришла работать в Голдер после работы в западной компании, было стойкое ощущение,что попала в каменный век - настолько все не дотягивало до уровня прежнего работодателя (как в соц. плане, так и в подходах к бизнес процессам).

Однако было видно, что компания прилагает усилия к росту, внедряет новые для себя вещи (усиливается трейд-маркетинг, появляется проект ЭТП и др.)



Так вот, после работы в Голдере, я имела опыт работы в других компаниях (те самые китайские С-В бренды), и хочу сказать, что они Голдеру и в подметки не годятся. Хотите верьте, а не верите - сходите поработайте. Да, там платят больше денег, но уровень профессионализма ниже, как в конце 90х. И будите смеяться, но он равняются на Голдер, тянутся за ним, пытаются слизать многие технологии, которые есть в Голдере.



Это мое личное мнение по поводу профессионализма.



По обстановке в коллективе. Многие писали - болото. Не могу не согласиться. Именно болото, гнилое болото. Постоянные перешептывания по углам, интриги. Я пишу это открыто. Господа руководство - не пора ли задуматься над оздоровлением обстановки? Это пойдет на пользу компании.



Ну и лирическое отступление. Я работала в отделе Rondell. Это не совсем стандартный Голдер, мы больше варились в "собственном соку". Вышла на работу, когда в компании стояла задача создать команду Rondell. На мой взгляд это удалось. Команду создали - сплоченную, эффективную, зажженную идеей бренда. Считаю, что 2 года работы в Голдере - лучшие за всю мою трудовую деятельность, в первую очередь из-за работы в Команде Rondell (именно в Команде - с большой буквы). До сих про посещая офис на Пестовском пер. мне жаль, что больше там не работаю.



Но как команду создали, так же через полтора года ее начали планомерно разрушать. Наверное так было надо. Очень хочу верить в то, что это принесло хотя бы положительный финансовый результат.

Безобразное отношение к сотрудникам и клиентам. Мнение того, кто ниже по должности – ничто, мусор, грязь. Власть предержащие считают, что если они приняли тебя в эту компанию, то осчастливили на всю жизнь. Про планы все верно предыдущие авторы сказали: задраны так, что бонус получить нереально. Сегодня тебя могут вознести, завтра же втоптать прилюдно в грязь (из грязи в князи и обратно в грязь).



Гуллер. Очень неопрятный человек. Сначала казалось, что это для того, чтобы к нему прислушивались – а реально он это делает из высокомерия. Ходит, подняв подбородок, обводя томным пренебрежительным, полным презрения взглядом поверх голов всех встречных, показывая какое ничтожество для него все. Раньше этот «мозг» торговал паленой бурдой, то бишь помойным соком, потом возомнил себя гуру в продажах бытовой техники. Как тут его некоторые не превозносят: ах-ах-ах, какой гуллер мозг, есть чему у него поучиться… Тьфу, я вам скажу. После его визитов у клиентов стойкое отвращение к нему лично и к голдеру. Вы что думаете, после встреч с ним клиенты больше закупать стали?Велеречивый болтун – хапуга –умудрился за 6 лет пребывания у власти выдавить из компании большинство профессионалов, причём не своими руками, а руками своих ставленников (сначала Науменко, который метил чуть ли не в генеральные директора, и до настоящего времени руками Кушнировского, о нём ниже). Гуллер лютой злобой ненавидит Косика (в кулуарах о нем такое говорит, хоть стой, хоть падай). Скандалы со всеми клиентами инициированы всегда Гуллером, только действует он не своими руками, а руками своих подручных. Как переговорщик Гуллер – отстой, действует в рамках определенных схем. В итоге, получив плевок на переговорах, действует по отношению к клиентам подло: подставляет, провоцирует, лишает скидки и т.д.



Кушнировский. Нижний чин, выкравший генеральские сапоги (С). Этот персонаж возглавлял в свое время филиал на Украине, потом весь отдел «зарубежных» продаж. Слово «зарубежных» взято в кавычки не случайно. Можно расшифровать, но как говорили древние римляне: «Sapienti sat!». Соглашусь с мнением многих, что при копеечных продажах украинского филиала, Кушнировский умудрялся представить себя и всю свою шайку этакими пахарями, трудягами, приукрашивал успехи, откровенно врал. Зачем надо было его назначать директором по продажам? Речь пересыпана «гхэканьем», постоянно употребляет антирусские и антироссийские высказывания. И после этого его еще держат в российской компании. Уму непостижимо. Хотя чего ожидать от туземца с территории, которая всю историю всегда была чьей то колонией. Толку от него никакого, работать он не работает, а только трепет языком. Вообще четкого понимания, чем этот лодырь занимается, нет (как впрочем, многие личности в компании).



Косик. Змеиный пренеприятнейший взгляд. Собственник компании непонятно к чему придумал для него должность «исполнительный директор». Хотя уровень этого «специалиста» - табельщик на стройке или надзиратель в тюрьме. На всех корпоративных праздниках этот шпик ходит и смотрит, кто и как празднует, не напивается ли, не лезет ли кто-то кому-то под юбку. Не спорю, это у него получается отлично. Но эта деятельность не должна иметь форму должности «исполнительный директор». На ежеквартальных и годовых отчетностях он с умным видом сидит и слушает доклады сотрудников (еще бы он хоть что-то понимал, хоть слово), да еще некомпетентные вопросы задаёт, хотя смысла обсуждаемого не понимает. И, да, благодаря Косику, как писал кто-то из ранних авторов, система мотивации может за год поменяться несколько раз, естественно в сторону ухудшения. В компании обычное явление, что сначала обсудили условия мотивации, потом на ходу поменяли. То же самое касается и отношений к клиентам. Скорее всего, его должность сделали для противовеса (или для слежки, что у Косика лучше всего получается, за Гуллером).



А вот с мнением большинства авторов насчет отдела обучения категорически не соглашусь. Эти ребята недаром едят свой хлеб. У них бы стоило поучиться многим косноязычным «директорам», хотя бы правильной русской речи, не говоря уже о кругозоре и эрудиции. Полянский – честный и открытый мужик, равно как и весь его отдел.

По крайней мере, после проведения обучающих тренингов у людей их посетивших всегда позитив.

Чего не скажешь про переговоры с клиентами. После разговоров с «директорами» у клиентов позитива не наблюдается.



По количеству «директоров» на квадратный метр компания бьёт все рекорды. Есть коммерческий директор и директор по продажам, директор по маркетингу, исполнительный директор, генеральный директор (чем генеральный в компании занимается, это вообще загадка) еще директора по развитию, по сервису (кстати, сервис самый отстойный на рынке бытовой техники), финдиректор, директор по безопасности, директор склада, брэнд-директора, директор по персоналу, продакт-директора и т.д.



Кстати, раньше до Гуллера, коммерческим директором был Труханов. Кроме повышения цен у него не было инструментов поднять продажи. Сейчас этот косноязычный трудится в Поларисе. И там, так же как здесь, он проводит политику превращения чуши в А-брэнд. А чем??? Сервисом? Качеством? Улучшением коммерческих условий для клиентов? Уважительным отношением к клиентам? Только повышение цен. Эта политика (начатая Трухановым по указке собственника) была применена. Даже максвелл сейчас стремится по ценам в В сегмент. Посуда Ронделл – полнейшая ерунда. Псевдонемецкий брэнд созданный китайскими мастерами. Все подгорает, качество ужасное, цена заоблачная. Наконец - то убралиТкачук, которая была директором по продажам этого Ронделла,вместо неё набрали каких то аморфных женщин. И вообще, что это за А брэнды, которые продаются только на территории РФ и СНГ?



Резюме: Бюрократия, стукачество, болото, авантюризм. Для любителей экстрима можно попробовать!

Руководством очень часто ставятся противоречивые либо проото невыполнимые задачи. Большинство топов , набранных за последний год,, имеют крайне слабое понимание о рабочих процессах и инструментах реализации задач. Реально что-то смыслит и пытается делать лишь Гуллер, что бы о нем тут не писали. Да, он вялый, недостаточно энергичный, возможно, не очень настойчивый в переговорах, но все-таки это мозг и, хоть и бо большей части ленивый, о профессионал. В эффективности же исполнителього директора и директоров по маркетингу и продажам есть большие сомнения. Как руководители они крайне слабые, как поофессионалы сильны лишь в определенной области, но не в такой глобальной, за которую сейчас отвечают. Директор по маркетингу иногда ляпает такое, что начинаешь сомневаться в адекватности человека, плюс допускает очень частые ошибки-сам был свидетелем на ее презентации, где все смеялись, когда она собственный же витековский блендер не смогла вспомнить. Директор по продажам только бегает по этажу, периодически забегая в кабинеты своих подчиненных, и трепется ни о чем, либо заседает у ГУллера.Лучше бы в командировки почаще ездил, реальны е проблемы решал, как переговорщик он действительно слабый. В компании вырасти очень сложно. Такое ощущение, что набирают посредственностей, а не действительно эффективных людей- по принципу лишь бы не подсидели

Компания реально болото, которое засасывает так, что писец.

У меня доходило до того, что в пятницу вечером я уже расстаивался, что в понедельник надо приезжать на работу.

Отдел обучения и Полянский - отдельная тема, реально постоянно смотрят фильмы, сам видел. У них даже есть отдельное место на сервере, где они их хранят. Лоботрясы, а тот единственный положительный отзыв который был написан - написан жополизм Сирёжей, да Сирёжа?!

Коммерческий отдел... Растеряли всех кто что то мог в продажах и понимал в них... Люди увольнялись часто и пачками из-за необоснованно задранных планов продаж. В нормальных компаниях планы продаж обсуждаются с sales-менеджерами и выставляются умеренно оптимистичные планы, что бы менеджеры без бонуса не сидели, но и пахали за него. А в Голдере планы продаж спускаются сверху "самым главным", а Гуллер их процентов на 20 еще задирал, что бы подстраховаться, годовой бонус ему тоже хотелось получать) В итоге народ побежал. Ну а чё, я за последний год работы из 12 месяцев бонус получил раза три всего.

Многие клиенты в открытую смеются при обсуждении Голдера.

Хохол, он же в миру Кушнировский - реально тупой троль, приехал из Украины и сидит трясется за свое место. Да там все понятно, работал еще несколько лет назад торговым представителем по Украине, Гуллер часто к нему ездил в командировки, ну а чё бы не съездить по Крещатику не погулять, да в баньке не попариться за бюджетные деньги?! А хохол все это время грамотно вылизывал. В результате сделали его Директором по продажам. А на собраниях выступал таааак))) Типа, у нас бизнес в Украине идет херово, но мы молодцы! Аплодисменты товарищи!)))

На переговорах слаб и не умеет отстоять свою точку зрения. Т.е. Гуллер сделал Директора по продажам хохла только потому, что хохол его не сможет подсидеть, все логично)

"Латентный", он же руководитель отдела регпродаж - это вообще песня, если уж клиенты его гомосеком обзывают, то о какой нормальной работе с клиентами может идти речь, если они его нормально не воспринимают. Ну и вдогонку его поставил на регионы хохол, тоже не от большого ума, а что б не подсидел его. Его хохол из Украины за собой притащил.

Был там у них еще такой Науменко, но о бывших либо ничего, либо хорошее.

Коммерческий отдел превратился в унылое говно. А если нет сильного отдела продаж - каюк бизнесу.

Зарплата в черную, платят всем через кассу. Не понимаю как за столько лет их ни разу налоговая не взгрела?!

Столовка работает без разрешения санэпидемнадзора, так что если траванетесь, то ничего не докажите, т.к. столовка нелегальна.

Короче, ребятки, не надо оно вам ;)



И да, чуть не забыл... Деньги пилят все.

Те кто не увольняется долго - значит пилит, ибо другое там ничего держать не может...

Удачи на поворотах ;)

Когда я пришел в компанию мне все понравилось.

Красивый, чистый офис. удобное расположениеб но увы не знал я что часть людей в этом офисе гнилые на сквозь... а зря и отзывы поленился поискать..эх...

Впрягся в работу и по мере работы понял, что в компании много лентяев любящих развить димагонию но ничего так и не сделать (причем не только есть отдельные личности а даже целые отделы как например отдел обучения - языком эти пани трепать умеют, а вот помочь коллеги это увы... сам впрягайся согласуй за них место время условия и прочее ..они могут только на готовое приехать ..причем О УЖАС!!! со старой презентацией!!! ахереть ЦЕЛЫЙ ОТДЕЛ СИДИТ ЦЕЛЫМИ ДНЯМИ МУЛЬТИКИ И ФИЛЬМЫ СМОТРИТ!! да еще и косячить умудряется!), напрваление посуда - ужас а не команда..эти люди даже внутри своей группы не могут нормально общаться (крик и постоянные склоки) а как дло доходит до общения с другми сотрудниками то все караул: с утра вам скажут что заявки уже собраны а вечером соврут, что это вы сами обещали их собрать с торговиков и вообще это не приоритет).

Увы -увы в компании буквально еденицы людей кто работает а не трепится и готов помочь своему коллеге....

И даже учитывая что я могу сам вытащить многое увы в крупной компании один ты в поле не воин... а постоянное вранье коллег интрижки и сваливания самой грязной работы кого угодно вынудят уйти из этой клоаки.

Подумайте сто раз прежде чем идти к "витькам"