Магазин Южный двор

Все привет! Побывал недавно на собеседовании в ЮД, получив приглашение на руководящую должность. Разговаривал с Боссом и был немного удивлен форматом этого диалога и собеседования вцелом. Отправился домой обдумать полученное предложение, склоняясь к положительному ответу. Однако, ранее получал предложения от известных мне компаний и ни разу не читал отзывы сотрудников о них. В этот же раз я решил прежде изучить их мнения, поскольку известная мне информация об этой компании ограничивалась несколькими пунктами знаменитой памятки соискателя, вручаемой перед собеседованием.

Вообще говоря, я не собирался писать об этом интервью никаких отзывов, однако, прочитав все ниже опубликованные отзывы других соискателей, решил вставить и свои "пять копеек", пока еще свежи впечатления об этой беседе.

Сразу оговорюсь, что мои оценки компании выставлены "по умолчанию", ибо по одному только интервью я не в праве характеризовать ее по предложенной системе.

Собеседование проходило в новом офисе компании, расположенном в Нагатинской пойме.

Теперь хотел бы обозначить реперные точки, от которых буду отталкиваться в развернутом комментарии:

1. Не хочу никого обидеть, но в большинстве отзывов отвратительный русский язык.

Создается впечатление, что для многих, возможно, он даже не является родным, хотя из текста следует, что соискатель претендует на приличную должность. Не понимаю, как человек с высшим юридическим образованием может быть настолько неграмотным. Оттого впечатление от всего прочитанного остается немного смазанным, аргументы не кажутся "100% железобетонными". Но, всё же, я им, конечно, доверяю.

2. Нельзя никого судить по национальности, одежде и волосам на носу.

Однако, я тоже не люблю евреев и нечистоплотных людей.

3. Босс, конечно, заносчив и хамоват, но важно уметь общаться со всеми, при этом, по возможности, на их языке.

Меня лично наш диалог совсем не напряг, наоборот, в чем-то даже повеселил, я чувствовал себя более свободно и расслабленно, чем на собеседованиях в компаниях с традиционной корпоративной культурой. Я продемонстрировал готовность постоять за себя и ответить на его провокации и вызовы. В случаях чрезмерного хамства, подобных описанным некоторыми соискателями, в том числе в отношении девушек, если бы таковые присутствовали на моем собеседовании, мог бы влепить ему в рыло. В общении с таким людьми это помогает.

4. Этот человек явно умеет считать. И лучше всего он умеет считать деньги.

Видимо, его подсчеты показывают, что для процветания компании целесообразнее иметь кадровую текучку и повсеместное воровство, чем квалифицированных, честных, но высокооплачиваемых сотрудников.

Это и понятно! ЮД - компания с явно выраженной авторитарной, вертикальной структурой управления. Судя по всему, здесь не нужны креативные, мыслящие, инициативные и, как следствие, дорогие специалисты, от которых, к тому же, компания может стать сильно зависимой. За мысль, идеи, креатив и прочее здесь отвечает один человек - Босс. Все остальные - просто детали исполнительного механизма, выполняющие строго регламентированные технические (механические) функции. Оттого и легко заменимые, дешевые.

В плюсах такого подхода - огромная экономия фонда заработной платы, тогда как минусы - основным из которых является воровство - с лихвой компенсируются удержаниями, штрафами, а зачастую просто невыплатами заработной платы при увольнении сотрудников.



А теперь о самом главном - этот Босс показался очень понятным мне человеком. И все потому, что он напомнил мне.... моего папашу, который с начала 90-х имел успешный и довольно крупный бизнес (абсолютно в иной сфере, даже не в рознице). Но его стиль управления был идентичный описанному, правда зависимость от некоторых кадровых позиций была более выраженной в силу специфики бизнеса в сфере комплексных услуг b2b. В силу многих обстоятельств бизнес был признан нерентабельным по состоянию на 2006-2007 гг и вскоре прекратил свое существование. Отец отошел от дел, непродолжительное время работал по найму у своего бывшего конкурента, но затем прекратил свою активную трудовую деятельность.

Позже мы с ним пытались организовать совместный бизнес, но не смогли договориться о разделении полномочий, потому и разругались в пух и прах;-) С тех пор у нас исключительно семейные взаимоотношения. Он готовится стать счастливым пенсионером, а я...;-))

Более того, в моей жизни встречался еще один подобный персонаж, и в том случае всё закончилось так же плачевно.

Правильно здесь кто-то писал, "Босс уже заработал свои деньги" (в "лихие -90-е", когда скупали все подряд, несмотря на огромную торговую наценку - прим. автора), но, конечно, цель их бизнеса сейчас - отнюдь не издевательство над персоналом или компенсация своих комплексов. Это их стиль управления, не более того, поскольку в те времена по-другому и нельзя было действовать - обуть пытались все и со всех сторон. Но вместе с тем, они оказались не готовы к современным реалиям...

Кое-что роднит этих предпринимателей-выходцев из научной среды, начинавших свой бизнес в начале 90-х. Удивительно, но очень многое! Мой отец очень непритязателен в быту: не смотря на высокий достаток всю жизнь одевается в Фамилии и до 2006 года ездил на ВАЗах;-))

Я и в себе замечаю некоторые унаследованные от него качества - бережливость и граничащее с паранойей стремление рационализировать расходы в быту, но в первую очередь, -неудержимое стремление к лидерству и тотальному контролю над всеми процессами, к которым я имею отношение в связи с профессиональной деятельностью. Но я работаю над собой, учусь доверять людям, направлять эти качества в "мирное русло".

Вот почему, собственно, я и решил написать этот отзыв - этот человек показался мне очень, очень знакомым и понятным... Как-будто бы я с ним уже проработал или прожил бок о бок не один десяток лет;-))



Конечно, теперь я принял для себя единственно верное решение, что я НЕ приму предложение от ЮД, и, более того, никому не рекомендовал бы туда идти. Разве что не имеющим опыта выпускникам, поскольку в ЮД принимают и без такового, именно для отработки технических навыков (в том числе и в офисе). Но, боюсь, их неокрепшая психика может быть необратимо нарушена в условиях специфической корпоративной культуры. Все-таки в современном Мире приняты несколько иные стандарты межличностного взаимодействия, корпоративных взаимоотношений, наконец, ведения бизнес-процессов, которые и нужно постигать молодым специалистам.



Я думаю, что с учетом ранее прочитанного и моего собственного впечатления от компании наступающее очередное обострение экономического кризиса окажется фатальным для нее, прежде всего по причине архаичной структуры управления.

Современные бизнес-процессы очень технологичны, в них нет места авторитарным руководителям. Ни один босс-гений не сможет постичь все их тонкости. Нестандартные (экстремальные) макроэкономические условия требуют принятия новых нестандартных стратегических решений, внедрения новых бизнес-процессов. Главным фактором выживания при этом становится взвешенность этих решений, в разы возрастает цена ошибки, вероятность которой прямо пропорциональна количеству (и качеству) специалистов, участвующих в разработке специфических "антикризисных" мер.

Мой отец не так давно начал высказывать подобные мысли, но я теперь неохотно общаюсь с ним на темы бизнеса. Босс, судя по всему, тоже работает над собой, о чем свидетельствует недавний переезд офиса в новый бизнес-центр, так что в корпоративной культуре наметились некоторые подвижки.

Есть люди, которые могли бы помочь этому человеку и непосредственно в части ведения коммерческой деятельности, но они не работают за ЗАРПЛАТУ, тем более, составляющую 35-45 тыс. руб.

Разумеется, я не отношусь к их числу, но также я и не могу позволить себе бесприкословно выполнять чьи-то абсурдные, либо ущемляющие права подчиненных распоряжения, воровать, обманывать, потому и не стану никогда работником ЮД и подобных ей компаний.

Но а пока Босс зреет до внедрения новых (для его компании, т.е. обыденных для остальных современных компаний) бизнес-процессов, сокращение сети уже началось. Так что, обратный отсчет запущен, господа! То, во что люди уже перестали верить, - а именно: крах Империи ЮД - случится в 2015-2016 гг., если, конечно, во главе ее не встанут молодые амбициозные руководители с неограниченными полномочиями в части принятия стратегических решений.



В качестве послесловия хотел бы пожелать всем найти свое место в этой жизни, ну и, конечно, поздравить с наступающим Новым годом!



С уважением, PertEx

Всё,что здесь пишут в отрицательных комментах ПРАВДА,эх жаль я раньше не увидела и поехала на собеседование.Ну ,что начнем:

Во первых я пришла строго во время,но им похоже все равно заставили ждать меня сначала минут 30 ,потом написала этот их тест на компьютере,потом пришли еще девочки,как оказалось это массовое собеседование хотя нам не говорили об этом заранее,ну да ладно дали нам анкету ,сидим заполняем,где то через минут 30 к нам подошли и сказали подождите ,начальник занят,хотя я там уже в общем ждала 1 час,я осталась потом через еще 39 минут к нам уже подошли и тут начался ужас,вышел их начальник,он был пьяный сидел пил воду залпом,просто закрывал глаза и молчал минут 5 а мы ждали когда он очнется ,хотя сидим рядом с ним,это что за бред вообще ,от него ужасно воняло,потом он орал по тел.на кого то при нас,дальше пошли вопросы по той бумажки там их где 30 вопросов,тут уже упоминали про эти личные вопросы,но что он спрашивал было очень не культурно.Он смеялся над нами,потом когда вопросы закончились он сказал ну что идите,хотя мы тоже хотели узнать что то о вакансии,хотя все понимали что тут работать нельзя,все ходят как зомби,везде камеры.

Начнём с корня зла, он нас ко всем веткам выведет. Компанию Южный двор (ЮД) основана евреем М.Я.Матлисом, о чём нам и сообщает аббревиатура (знатоки немецкого поймут). Он уже стар, обрюзг, на носу растут длинные волосы, не так быстро соображает, но всё ещё имеет четыре главные слабости здорового человека: похоть, чревоугодие, доминирование и жажду наживы.



Первое со вторым постепенно угасают, последние, наоборот, возрастают.



Когда-то матёрый лис успешно клеил дам, вознаграждая их должностями вплоть до директора магазина, но годы всё же берут своё. Теперь он – гроза подчинённых от самого низкого клерка до финансового директора, ходит по своему офису в зале и ищет к кому бы докопаться, чтобы потом наорать «Не нравится? Проваливай!» и с чувством победителя смотреть на потупившего глаза человека, проглотившего обиду. Как только зверя покормят, идут к нему с докладами… В основном, только с двумя: выручка в магазинах и новые поставщики, с которых можно срубить деньжат, остальная лабуда, вроде невыплаты в срок зарплаты, состояние зданий, техники, умов несильно волнует. Стоит ли говорить. Инкассаторы в магазины ездили за выручкой на жигулёнке, пока 31 декабря их не застрелили. Теперь у них броневичок.



В фирме принят авторитарное управление, где орут и матерятся строго по пирамидальной иерархии. (Большой Брат в прямом смысле наблюдает за тобой: в зале и коридорах установлено около 15 камер. А также каждый сотрудник проходит детектор лжи, но не бойтесь, его несложно обмануть, если вы такой же социопат, как я). С переключением тональности общения есть проблема. В брызгах помёта оказываются даже деловые партнёры на той стороне провода: виртуозно и не очень их опускают, но уже без мата. Всё же это исполнители, клиенты, поставщики.



Следует отметить, что владелец фактически отошёл от дел, приходит в офис только за почестями, да и посмотреть, поржать совместно с девочками из кадрового отдела над соискателями, додумавшимися прийти к нему за официальной з/п в 7100 (25 000 – в конверте), за неоплачиваемыми отпуском и больничными, и при этом за стажем без всякой записи в трудовой книжке в течение трёх месяцев, а это никаких отчислений в пенсионный фонд = уволят перед этим и з/п отдадут из расчёта официальной. При этом трудовой договор изначально на руки не дают, и строка з/п пустая (поставят, что хотят, в суде ничего не докажешь).Если ты в Ворде можешь написать свои ФИО, а в Экселе нарисовать табличку и посчитать сумму циферок, то ты подходишь, ащ-ащ))) Вот же она – красавица, экономия -)) Да ещё и почти прямо говорится, что ваша ценность равна ценности биоматериала. Из памятки соискателям (орфография и пунктуация сохранены):



«Памятка

Уважаемые дамы и господа!

…( информация о компании - прим. автора)

Режим работы выдерживает один человек из трёх, поэтому тщательно взвести свои силы.



У нас в компании существуют правила:

1. Дисциплина, как в армии. Приказ начальника – закон для подчиненного. Если приказ отдан Вы можете высказать свое мнение, но если приказ повторен, Вы обязаны его выполнить.

2. Стандартная 40-часовая рабочая неделя ( без магазинов, парикмахерских и и.д и т.п.).

3. На вопросы руководителя и сотрудников Службы Безопасности, Вы должны отвечать честно ( в том числе на вопросы личного характера, если это важно для работы компании. Вышеперечисленные лица имеют право проверить данную Вами информации.

Так же при приеме на работу Вы должны будете подписать документ о том, что не возражаете в интересах фирмы против проведения в отношении Вас проверочных мероприятий, в том числе проверки на «Детекторе лжи» (Полиграфе)

4. Соблюдать конфиденциальность

5. Официальная зарплата составляет 6100 рублей, остальное в конверте.



Мы рады приветствовать Вас на интервью! (Мухаха! – прим. автора)



Подготовьтесь ответить на следующие вопросы (приведу лишь настораживающие – прим.автора):

Постоянная регистрация (общежитие, социальное жилье, собственность семьи/жены/родственников, в съемной квартире, у гражданской супруги/супруга)

С кем проживаете

Заработок жены/мужа (низкий от 20 000 т.р до 25 000 т.р, средний 25 000 т.р -30 000 т.р, высокий от 30 000 и выше..)

Планируете ли Вы в ближайшие два года декретный отпуск?

Имеете ли Вы автомобиль (марка, сколько лет машине, в рабочем ли состоянии автомобиль, место нахождения авто)».



А поток страждущих всё идёт. Как вы бы относились на месте владельца после этого к людям в целом?



Обдумывая вопрос, как бы ещё прищучить магазины, всех новобранцев из офиса Матлис отправляет в магазины на «стажировку» в роли соглядатаев. Типа директорам будет совестно воровать. На самом деле воруют склады целыми машинами, «наверху» и склад в доле. Как списывается? А вот есть непокладистый скандалящий водитель, желающий за двойную смену двойную зарплату вместо одинарной. Доскандалишься – подставят.

Ах, да. Надо раскрыть смысл слова жажда наживы, она же тут выступает гипертрофированной экономией – попыткой по максимуму сэкономить от отсутствия пластиковых стаканчиков в кулере до отсутствия охранника в магазине (недостача тупо списывается на кассиров, директора, а чаще – увольняющихся оттуда). Отрицательные эффекты перевешивают позитивные. Все отделы в офисе за такую зарплату работают плохо, через пень колоду: либо потому что их мало, либо потому что их много.



Сами магазины. С целью экономии, да-да, сократили «штатку». Привело к тому, что продавцы перестали быть ответственными только за свой отдел, а стали так называемыми универсалами. Ответственность за выкладку товара, актуальность цены и срок годности отныне размыты. Люди ожидают, что эту работу сделает кто-то другой, тем не менее, психологически оставаясь в своей прежней роли, стараются уделять больше внимания своему отделу, остальное – по остаточному принципу. Продавцы всё ещё не знают, где что лежит в других отделах. Если выдать отсутствующие ценники на товары одному продавцу, чтобы они их поставили, то большую часть ценников попросту потеряют или вообще не будут ставить, так как из-за незнания ассортимента магазина не хотят тратить уйму времени на поиск нужного товара. Вопрос переоценки вообще замалчивается. Низкая оплата труда приводит к почти открытым случаям хищения товара, пьянству и демотивации в успехе торговой сети.



Помещение находится в антисанитарном состоянии и нуждается в ремонте. В туалете с потолка сыпется штукатурка, по ржавым стенам бегут тараканы, пол вокруг унитаза мокрый, мыла и туалетной бумаги часто нет, в бадье отмокают жирные ложки для подносов в кулинарии. Видел, как одна узбечка тайком под прилавком закидывала ложку в рот. Ух, ты, бедняжка, голодная. В стеллажах склада грызут упаковки крысы, портя товары (списываются на кухню). Мониторы в менеджерской облеплены помётом мух. Воду для чайника берут из-под крана. В выставленном на продажу холодце навсегда застыл таракан… Грузчики спят в закоулках подвала, недалеко от кухни. Это до ближайшей результативной проверки казалось бы… но их нет и не будет, потому что директора установили отношения с префектурами, поэтому их заранее предупреждают, давая время убрать самые вопиющие нарушения… небезвозмездно, конечно. А теперь представьте, что дверь из магазина на склад почти не закрывается, предоставляя возможность обозревать часть этой картины, помимо смачно матерящихся грузчиков. Картину торгового зала продуктового магазина дополняют свисающие на голову халаты, тапочки и скатерти. А также хриплый магнитофон в одном углу бормочет про акционные товары этого месяца.



Прибыль компании закономерно падает год от года, но в чём же секрет непотопляемости «Южного Двора-125»? Дармовая рабочая сила, официальная дистрибуция бытовой химии и парфюмерии, проплачиваемые поставщиками места на полках магазинов, 70-100% возврат/обмен просроченных товаров, отсрочки платежей, а также большое количество фирм по УСН и плюшки «малому бизнесу» от государства: одна фирма выступает собственником, другая – арендатором, третья – субарендатором, четвёртая – принимает в помещении товар, пятая – оплачивает счета.



Чу́дище о́бло, озо́рно, огро́мно, стозе́вно и ла́яй. Мы сами его создали и питаем.