WilStream

Я пришла в Wilstream почти 6 лет назад, и, честно говоря, думала, что это временная работа, чтобы перекантоваться. Колл-центры тогда казались чем-то нервным и бесперспективным. Но вот прошло столько лет, а я до сих пор здесь и даже не думаю об уходе.
Самое главное, что меня здесь держит – это стабильность, которой сейчас так не хватает. За все эти годы ни разу, ни на один день не было задержки зарплаты. Всегда четко, аванс и основная часть, как по часам. Это дает огромное чувство уверенности в завтрашнем дне. Плюс, у нас абсолютно прозрачная система мотивации. Ты видишь свои KPI, понимаешь, за что получаешь премию, и можешь сам влиять на свой доход.
Поначалу я работала в офисе. Очень удобно, что он находится рядом с метро, не тратишь кучу времени на дорогу. Помню, как пришла совсем "зеленой", но быстро влилась. У нас действительно классный коллектив. Здесь нет такого, что каждый сам за себя. Девочки из моей группы очень помогали, делились фишками, как лучше работать с возражениями клиентов, поддерживали.
Руководство тоже адекватное. Никто не стоит над душой с секундомером и не штрафует за лишнюю минуту перерыва. Если нужно отпроситься по семейным делам или поменяться сменой – всегда идут навстречу.
А пару лет назад, когда появилась возможность, я перешла на удаленку. Это стало для меня огромным плюсом! Компания предоставила все необходимое для работы из дома. График можно подобрать удобный, что позволяет совмещать работу с личными делами.
Конечно, работа оператором требует выдержки, это эмоционально непросто. Но когда ты работаешь в компании, которая ценит своих сотрудников и выполняет все свои обязательства, это очень мотивирует. Wilstream — это место, где можно спокойно и стабильно работать годами.

Три года назад я искала работу. Потом нашла вакансию компании Виллстрим. Сразу же ознакомилась с ней и решила попробовать себя в качестве оператора колл-центра. Надо сказать, что до этого я никогда в колл-центрах не работала. В общем, записалась на собеседование. Затем уже пришла в назначенное время. Собеседование проходило продуктивно и заняло не более тридцати минут. В итоге меня приняли на работу. Потом еще было проведено обучение. Надо сказать, что это время пролетело незаметно, да и объясняли мне все грамотно. Затем уже меня допустили непосредственно до работы оператором колл-центра. Первое время я очень волновалась, но потом привыкла и к рабочему ритму, и постоянным звонкам, и к продолжительным беседам с клиентами. В принципе работа оказалась не столь уж сложная, как я думала. При этом график гибкий, есть выходные и отпуска. Также предоставляется перерыв на обед. Ну и коллектив хороший. На коллег можно положиться в любом деле. Сплетен и скандалов нет. Это тоже радует. Атмосфера в колл-центре всегда позитивная, но главное условия оплаты труда просто отличные. Заработная плата высокая, достойная и белая. Причем платят ее оперативно и вовремя. Еще ни разу зарплату не задерживали.