Кира Пластинина

Была на собеседовании на вакансию продавец- кассир. Собеседование проводила в офисе Наталья. Адекватная, милая девушка. И всё бы было хорошо, пока не пригласили какую то "главную" которая по типу всё решает. Сказать что остался осадок, это ничего не сказать. Я, москвичка с техническим образованием, продававшая 5 лет бриллианты, почувствовала себя после разговора с этой тётей колхозного, безвкусного вида, как будто я только что в оранжевом жилете сошла с поезда Москва-Душанбе. После надменного тона, обращения как к второму сорту, вопросов типа почему бы Вам не пойти туда где Вы работали и где всё знаете?, у нас то тут по типу такой товар и такие крутые магазины, что Вам и не снилось,отбили у меня всякое желание работать в этой компании и торговать какими то вещами. Попроще нужно быть и люди к Вам потянутся!!! А звонок через месяц после этого, когда я уже благополучно устроилась в ювелирный салон, вообще удивил меня. Звонила наверно Наташа и спрашивала - Почему Вы не пошли к нам работать? Не пускайте на собеседование эту дамочку и не будет проблем с набором персонала.)

Сегодня я задумываюсь об увольнении ежедневно. Нам практически перестали предоставлять отпуск без сохранения ЗП, мы работаем с переработками (до +10 часов в неделю), а в конце декабря - начале января - с одним выходным в неделю. Всю смену на ногах (у меня 2 раза в неделю бывают смены по 12- 14 часов), на все перерывы в день - 1 час. Нельзя брать отпуск в определенные месяцы. Необходимо планировать отпуска на год вперед, за перенесение лишают премии. За больничный тоже лишают премии, поэтому ни разу не брала его. Если открывается новый магазин к назначенному дню, то персонал должен работать на максимуме, возможно без выходных. Однажды я работала 5 дней подряд по 12 часов из-за дефицита персонала, а на шестой день мне не дали выходной, не смотря на мою усталость! Постоянная текучка и дефицит персонала, новых сотрудников принимают без проверки на соответствие стандартам превосходного обслуживания. В головном офисе, судя по новым распоряжениям, аналогичная ситуация. Все наслышаны "чудесными" взаимоотношениями сотрудников офиса и руководства. Мы конечно уже привыкли ко всем этим прелестям, но самое приятное - материальная ответственность. Ее несут абсолютно все сотрудники в разном соотношении. Конечно работодателю проще вычесть недостачу с подчиненных, чем потратить средства на усиление и модернизацию систем защиты. Существует множество простейших способов, как обойти эти системы, но это не значит, что их вообще не должно быть, или они могут быть примитивными. По мнению руководства, Вы, как превосходный сотрудник, должны не только работать с покупателями на высшем уровне (их может быть 3 и более на одного продавца), но и параллельно предотвращать кражи. А если у вас большая недостача, значит вы не выполняете своих должностных обязанностей, и/или в коллективе есть вор (скорее всего воруют все, в том числе и вы, при таком раскладе). В итоге ваша ЗП превращается в менее приятную. Исходя из своего опыта, посоветую Вам: в данной компании лучше работать продавцом в большом салоне, а также уходить в декрет. Минимум ответственности, минимум обязанностей, спокойные нервы, хорошая ЗП за активные продажи. Вы не ощущаете на собственной шкуре всю несправедливость, а иногда и неуважение. Кто-то писал, что управляющий и заместитель творят беспредел. Да, такое часто бывает, вам просто не повезло. И кстати, продавцы имеют право составлять акты на руководителей! Хороший руководитель требует от вас лишь соблюдения обязанностей из ваших инструкций, потому что он несет за вас ответственность! Кричать на кого-то также неприятно, как и выслушивать чей-то крик. Сейчас в компании все больше людей, которые кричат и выслушивают из-за разного рода непрофессионализма, поэтому работать здесь уже не приносит удовольствия, как раньше. Если вы трудоголик, вы не хотите проводить время с близкими, хотите постоянно думать о работе, хотите обедать на рабочем месте за 10 минут, хотите испытывать слепой патриотизм и безоговорочно доверять руководству - Добро пожаловать!

Не сказала бы, что прям негативное впечатление о компании, но неприятно как то. Дело в следующем. Отправила резюме на вакансию продавца.пришло оповещение на электронку, что моё резюме их заинтересовало, поэтому позвоните договоритесь о времени встречи! Хорошо! Звонила я дооолгоооо, т.к те телефоны, которые были указаны, то заняты постоянно, то трубку не берут. Ну ладно не страшно. Все таки дозвонилась. Мне сказали прийти можно в любое время в течении рабочего дня. Документов с собой не надо только паспорт. Приезжаю после обеда, захожу к ним в офис и там такааааяяяя очередь из желающих. Не хуже очереди в больницу.причём в очереди желающие на работу продавцами рабочими директорами и т.д. то есть время никому не назначают отдельно. Ну ладно! После того как я увидела КАК принимают на собеседование. Я поняла , что работу я вряд ли получу. Собеседование проводит 4-5 девушек. Которая освободилась, к той садишься. Получается заинтересованности у них нет к кандидатам. Потом выяснилось что надо им оставить резюме фото к анкете( ладно с собой были). Получила кучу бестактных вопросов от девушки с которой собеседовалась. Я таких вопросов даже от директоров крупных организаций нашего города не получала!! Для примера оооо вам столько лет а вы не замужем время то идёт! Это нормально вообще?)

В общем если они не придумают систему приёма сотрудников лучше так и будут у них постоянная текучка персонала

Являлась кассиром студии стиля, замещала в отсутствии заместителя.

Работала за администратора по всем показателям.

Заместитель после некоторых событий жизни стала ленивой, начала перекладывать обязанности на всех, на кого не лень было.

С весны так вообще звонила пару раз после работы и намекала на то, что на работу она не хочет, мол, прикрой, т.к. территориальный директор на выходном в воскресенье.



Инкассацию сделать всегда лень, сколько бы народа у меня на кассе не было.

Любит потрепаться по телефону с заместителями других магазинов, типа Рио и Континента Стачек.

Повыходить на час или два так же любитель.



Что касается моей сменщицы - человек лень, человек - косяк.

Если вы готовы идти работать на Звездную продавцом - Ваше заявление, как и заявления остальных продавцов будет написано по собственному желанию, а душа ваша будет тыкать на эту самую кассиршу, называя ее мегерой.

Собственно, это далеко не все.

Сменщица любила оставить парочку продавцов после работы, чтобы те ПОС-материалы выставляли ( ну не любит она одна магазин закрывать). Этот грубый, не умеющий разговаривать с людьми человек доканает вас и вы просто уйдете с места работы.



Пойдем дальше - инвентаризация.

Обещали мне, значит, инвент по минимуму, но благодаря сменщице моей, жополизке, в ее смену могли вынести по 10 платьев ( а она благополучно сваливает это на других, мол, она тут не при чем вообще, хотя украдено из под ее носа).

Итог: 8 месяцев работы - 6800 выплатила, нормально.

2 месяца по вступлению в должность директора моего зама - 7000 рублей.

Нормально ли?

Учитывая, что подворовывает-то основной персонал, судя по всему. ( не пойман - не вор, утверждать не буду, уголовный кодекс весьма хорошо намекает на эту фразу)

В завершении же.

У бывшего зама, нынешнего директора во лбу звездень очень хорошая загарелась, орет в ТЗ (торговом зале на сотрудников), врет так, словно хочет доказать человеку его не правоту.

Не советую идти в ТРК Континент-Звездная/Стачек.

Не знаю, как в других магазинах КП, но в том, где я работала, нас эксплуатировали как только могли…Открытие в 10? Девочки, приходите в 8.30 — полы надо помыть (на уборщице экономили и как нам говорили, это входит в наши обязанности). Ох, уже 10? Да-да, конечно закрываемся, но вы все остаетесь, будете считать биперы пока кассир сдает смену. Ну а раз такое дело, почему бы нам товар не посчитать часов до 2-х ночи??? Да, у нас и такое было. Лично я из трех месяцев работы редко когда возвращалась домой раньше часу — это был праздник для души и ног))) Товар мы считали часто, даже очень)) Кстати, маршрутки после 11 у нас не ходят и такси мы оплачивали из своего кармана. Когда была на испытательном сроке, даже не думала, что на смену с собой надо брать такую сумму денег( а живу не очень близко), пришлось занимать у коллег. На вопросы — а кто это время оплачивает и, дык транспорта нет, пешком идти домой, почему на такси не дают? Удивленно пожимали плечами, спросила у директора, она заявила, что у нас ТАКИЕ зарплаты, что на такси будет хватать ого-го, только надо подождать…Кстати, на испытательном новичками пользуются как хотят. Когда я только пришла, думала — то норм, старалась привыкнуть, когда вместо графика 2 через два мне весь месяц ставили 3 или четыре через 1.(Видимо, у них такой способ отсева, потому что я с трудом, но держалась весь, а придя домой со слезами снимала обувь с опухших, натертых ног). Когда я уже проработала полтора месяца и пришла новая девочка, старые продавцы подходили к директору и напрямую просили дать выходной за счет новичка. А чтобы догнать хоть какую-то зп, к концу месяца приходили на 3-4 часа в день, попродавать с новенькой. Ах да, не знаю, зачем мы товар считали и биперы вешали, если при мне все три месяца недостачи были и платили мы из своего кармана вскладчину. Меньше всех скидывалась директор, если мы процентов по 15, она процентов 5. Планы продаж постоянно менялись, в подсобку так никто и не могу поставить стул! Был только пуфик у директрисы, но она просиживала перед компом на нем целый день, если зайдешь попить чаю — стой оловянным солдатиком или садись на коробку с новой коллекцией. Через три месяца я попрощалась с КП и знакомая позвала в Коллинз. Зарплата у меня стала выше едва ли не в 2!!! раза, график работы более свободный (день с 6 вечера до 10(отпускали почти сразу) на следующий день с утра до 6 вечера.) В неделю два произвольных выходных. В КиреП коллектив был хороший, не считая начальства, это единственный плюс. Поработав в Коллинз 7 месяцев, поскольку у меня появилось больше свободного времени, я начала искать другие возможные доходы и в итоге ушла, хоть и очень не хотелось…И судя по разговорам с продавцами, только в адидасе в нашем торговом центре обстановка была примерно как в Кире, но в Оджи, Нью Йоркере, Левисе и Сити продавцы любят свою работу и не умирают на ней. Кстати, добавлю, качество в КП ужасное, много брака приходит, которое мы вешали в зал, денег своих не стоит, в Коллинз таким и не пахло…

Но все далеко не так радужно как может показаться. работа очень тяжелая физически.устают ноги,болит голова от громкой нудной музыки,работа на складе - это вообще что-то ужасное.тесное душное помещение,все падает,постоянно стоишь на стремянке под потолком,рискуя упасть.

зарплату задерживают.на 2-3 дня,но все равно неприятно.после увольнения пришлось ждать зарплату две недели,хотя обещали выплатить в течение трех дней.

заставляют привязываться к каждому покупателю,рассказывать об акциях - к концу рабочего дня удивляешься, как еще язык не отсох.

Перерабатывать заставляют очень много.И хотя это дополнительно оплачивается,все равно очень неприятно.потому что тебя не спрашивают,а ставят перед фактом.когда устраиваешься обещают график 2 через 2,в итоге выходит 3 через один,а то и еще хуже.работать столько дней подряд и иметь всего один выходной между рабочими сменами - очень тяжело и физически и морально.кажется что выходных нет вообще,потому что за один день не успеваешь отдохнуть,только отоспаться.

одежда ужасного качества,когда распаковываешь новую колекцию вещи воняют так,будто долго прели в сырой земле.постепенно запах выветривается,но впечатление остается.да и выглядят шмотки не ахти,а заставляют впаривать.сложно это делать,когда понимаешь,что сама не купила бы ни одну из них.

вообще когда устраивалась было много красивых слов,когда поработала, поняла,что лишь процентов 40 из той идиллии, которую мне описали, соответствует реальности.когда слушаешь как то же самое рассказывают новичкам,становится смешно от такого вранья.

чем выше начальство,тем хуже отношение к нижестоящим кадрам. региональный директор с лицемерной улыбкой сыплет бесконечными замечаниями и придирками. очень напрягает весь коллектив. конечно,на то оно и начальство,чтобы напрягать,но очень уж неприятный человек.

первое время безумно устаешь,голова болела каждый божий день от перенапряжения.потом организм приспособился,привык,ноги почти не болели к концу рабочего дня,но все равно тяжело.

если хотите подработать месяц - можно потерпеть.но долго здесь задерживаться не советую.

и отзыв писала с точки зрения консультанта. у кассиров все очень плохо. не устраивайтесь в киру пластинину кассиром!