Т-Директ

Моя карьера в T–direct началась совершенно случайно. Разговаривая при встрече с подругой про работу на лето, узнала о колл–центре, в котором она уже работала. По её приглашению пришла на собеседование. Так как было большое любопытство , что такое телемаркетинг и работа оператора. На собеседовании рассказали о всех нюансах работы( зп, график, проекты). Что же привлекательного можно найти в этой компании?
Самое главное преимущество – это график работы. Есть несколько вариантов работы: дневная смена, вечерняя и график 2/2.
Я, как студент, выбрала вечерний график, что очень удобно для совмещения с учебой.
Помимо графика меня приятно удивила зарплата, при активной работе можно получать достойную заработную плату. Кроме этого существует система мотивационных программ, благодаря которой можно получить приятные денежные бонусы.
Сразу после собеседования у меня последовало обучение, которое длилось около недели. После перевели в команду и началась активная работа с проектами. Проекты были разнообразные и позволяли расширять свои знания во многих областях: общение с клиентом, продажа.
Колл–центр дал мне огромный опыт общения с самыми разными людьми и опыт ответственности. Также была не маловажна работа супервайзеров, которые помогали во всех моих начинаниях, а именно: разбор ошибок; работа над корректностью речи; анализ моих показателей на разнообразных проектах. Кроме того, мне безумно нравилось ощущение Команды. Команда, где все готовы прийти на помощь. Коллектив у нас молодой и дружный, где каждый найдет для себя приятную компанию.

Начну с того, что я студент и как у меня получилось попасть в эту компанию. Рано или поздно у нас у всех наступают как взлёты, так и падения и главное во время этих падений не потеряться и продолжать идти вперёд, одним прекрасным днём такое падение случилось и со мной. Я перепробовала достучаться до различных организаций в том числе и на работу по моей специальности, но где-то меня что-то не устраивало, где-то был не подходящий график и многое другое. И тогда решила поступить следующим образом: перейти по первой ссылке в поисковике, а там уже как пойдёт. И, о волшебство, эта первая ссылка привела меня в замечательный коллектив, и хоть получилось проработать не так долго, они мне дали множество возможностей, прежде всего, это была моя первая работа в коллективе, а работать в коллективе это значит - уметь иногда сказать нет своим желаниям и сделать что-либо для компании, так же эта работа научила меня справляться со стрессовыми ситуациями, что тоже не мало важно. Я очень рада, что они приняли меня, замечательные тренера, супервайзеры которые помогали и проявляли свою отзывчивость по первой же просьбе, так же отдельно хотела бы поблагодарить супервайзера Марию, за то, что всегда по максимуму помогала, разрешала различные порой немного не адекватные проблемы и находила возможные пути преодоления трудных ситуаций. Уверена, что буду очень скучать по этой дружеской атмосфере и по такому коллективу

Долго думала писать или нет,но решила с вами дорогие соискатели поделиться мнением о моей работе .Начну я сначала. Я разместила резюме о подработке и написала график какой меня устроит и указала сроки во сколько и когда могут позвонить .и звонок почти сразу здравствуйте мы хотим предложить вам подработку, график вечер с 18 -22, 4 будних и один выходной день в выходные дни с 12 до 22, и сказали график собеседования в 15 ч и в 17ч,я сама уже работаю до 17 , и ответила не смогу так как занята , и девушка можно завтра в 19 ч , но проводит собеседование Руководитель вечерней смены Князев Артем , я хорошо жду схему проезда и контактные телефоны! Получив схему проезда на электронную почту почти сразу я поняла что могу спокойно дойти до туда пешком за 40 минут или доехать от первой работы на транспорте до БЦ Дербеневский , пока уже два плюса .первое график и второе дорога. По результатам собеседования с Артемом Князевым я поняла я хочу здесь работать и рекомендовать другим, что было на собеседование и как оно прошло говорить не буду, но скажу одно он талантливый руководитель вечерней смены, вот вам третий плюс. После я посмотрела офис и поняла продажи интернет услуг, но написано все и скрипт и отработки и есть супервайзеры которые всегда на ряду и помогают агентам. Пройдя тренинг на МГТС, было обучение 20 часов, но заявки у меня были в первый же час. Моим тренером и супервайзеры был Никита Жигуленко на тот момент он им стал отработав только месяц агентом на сегодня он старший супервайзер вечерней смены и до сих пор интересуется моими успехами в работе, приятно. вот 4 плюс карьерный рост. После я работала на проекте Апсейл вел его Артем Князев, супервайзер новый Русакова Алена с ней хорошо общаюсь и по сей день, только она больше года как работает проект менеджером и ведет проект НБН на нем я тоже успела по работать, на сегодня у меня супервайзер прекрасная Мария Костенко, очень мне нравиться как она работает с командой, всегда идет и во всем на встречу. Теперь расскажу вам про работу, проектов много и они разные: продажи интернет услуг, консультации банков, опросы разные Талантливые и очень умные супервайзеры все, выделять ни кого не буду каждый мне нравиться по своему чем узнаете сами. Мотивации не только денежные, проводят соревнования между командами, тренинги по продажам. зарплату всегда платят вовремя и тут нет потолка можно заработать 30 тысяч а можно и 70 тысяч (2вида ее начисления), отмечают праздники и дарят подарки, работа мне очень нравиться и всем ее рекомендую.