Если вы решили устроиться на работу в компанию ИР-Сервис, то подумайте сначала 10 раз об этом. То что обещают на собеседовании совершенно не совпадает с тем, что на самом деле получается. Мне обещали зарплату в 30-35 тысяч рублей, только почему-то у меня получалось 20-25 тысяч рублей, при этом работала на совесть, нареканий не было, с работой справлялась.
По трудовой в ИР-Сервис почти никто не оформлен, отработала 3 месяца, как и обещали, что после испытательного срока оформят по трудовой, только сразу начали отговорки говорить, что пока такой возможности нет, поработай еще без оформления.
Всю зарплату выдают в конверте, никаких карточек, при этом еще как ее считают мало кому известно, на белых бумажках приносят расчет и все. Оформляешь 50 заявок, а выполняется только 30 из-за того, что мастера не всегда хорошо выполняют свою работу. Клиенты часто звонят, ругаются на мастеров, что те у них лишнее взяли за работу, орут.
В контактном центре душно и шумно, работать тяжело, при этом вечная неразбериха, большое количество новеньких сотрудников, которые каждую неделю приходят. Программа, в которой работаешь, старая совсем, можно легко нажать не то и все пропадет, когда заявку оформляешь.
В общем ушла из это фирмы, как и многие другие с кем начинала в ней работать, тяжко, никаких перспектив и социальных гарантий, если заболела, то не заплатитят ничего. Много негативного в работе, особенно выплата зарплаты: обещают одно, а на деле совсем другое.
Единственный прекрасный человек в фирме это Лена, которая всегда подскажет и поможет без крика и ругани, другие супервайзеры могут начать орать не хуже клиентов, у которых за допработы мастер денег много взял.
Если бы знала, что там так ужасно, то не пошла бы работать, даже студенткой.