Русская телефонная компания

ЗАО РТК, оно же МТС - секта, как она есть. Разница лишь в том, что тебе тут хоть что то будут платить, в отличие от всяких Тянь-Ши и Аймвэев.. Если ты работаеш в Офисе Продаж/Обслуживания, то ты попал)) Работы - просто гора. Абоненты с проблемами, которые они легко могли решить сами, не заходя в салон МТС. Местное региональное начальство - куча идиотов, простреленных сектантской мтс-ной корпоративной культурой навылет. И количество бездельников увеличивается с каждым месяцем. Из-за такого кадрового "перенасыщения" и идиотского распределения должностных обязанностей все в МТС делается через ЗАД. Мне, например, просто "забыли" оплатить отпуск. Я даже представить себе такого не мог, что может произойти ТАКОЕ. Оказывается, заявление на отпуск просто "потерялось". Моя з\\п за год работы в компании изменилась в 2 (!!!) раза в меньшую сторону. Бардак творится не только в офисе, но и на складах, вообще во всех подразделениях этой компании. Устанаваливаются фантастические планы продаж, в среднем 50% от реально выполнимых. Оклад - 4350, остальное считается бонусом, и в твою "белую" з\\п не идет. Премий - минимум, зато огромное количество штрафов. Оштрафовать могут за любую мелочь - даже за то, что ты не рассказал клиенту про интернет-помощник (представьте, у меня в день от 50 абонентов, и я каждому должен рассказать про интернет-помощник))))) на 20% твоей з\\п. Штрафуют и за то, что у тебя витрины грязные. А грязные витрины в салоне потому что административно-хозяйственный отдел тоже загнулся, и не может разобратся с кучей заявок на замену витрин от всех офисов. За грязные полы тебя тоже отрафуют, хотя уборщицы в офисе нет и не будет. За выполнение планов тебя премируют, аж на 5%, за невыполнение плана - твоя зарплату делают равной проценту выполнения плана (т.е. если план выполен на 60% - как обычно и бывает - тебе выплатят 60% от того, что ты заработал в этом месяце)))) В общем, если вы хотите быть работать одновременно уборщицей, клерком, менеджером и клоуном весь 12-часовой рабочий день по 2 недели без выходных за 7-13 тыс руб, то Вам - ТУДА.

Первое это условия работы: в нашем ОП нет туалета, нет воды. и в ближайших 500-х метрах тоже нет. Прошлой зимой было невыносим холодно, т.к. на весь Оп был один обогреватель.Ненормированный рабочий день. По трудовому договору он, конечно, нормированный 5/2 с 9 часовым рабочим днём, но, если придётся, будешь работать и месяц без выходных. А мне приходится очень часто, т.к. имеет место быть постоянная текучка кадров, не все готовы учить огромный объём информации, не все готовы к внутренним условиям в компании( за невыполнение плана МОП может лишить выходного и т.д.).Бесконечные проверки, постоянно меняющиеся стандарты, которые ты должен знать. Каждый месяц -тайные покупатели. В феврале этого года я почти месяц работала без выходных с 8 утра до 9 вечера, и никого не волновало, что я никак не могла выспаться, умственно и физически была истощена. План по некоторым позициям, от которых зависит зарплата, каждый месяц ставят невыполнимый. Причём за выполнением планов вёдётся жёсткий контроль. И если они не выполняются, ты жить будешь на работе, а в свои выходные ещё и получишь хорошую трёпку от Ума: мол, как это так, ты там спокойно отдыхаешь с друзьями, а у тебя в Оп планы не выполняются!!! Ты должен спать и видеть, "гореть " продажами. Чтобы выполнить планы, сотрудники готовы на всё, не важно, чего хочет человек, важно по каким позициям у тебя стоит план и что нужно продать. Сим-карты приходится просто впаривать, и по нескольку штук. Последние три года я практически живу на работе. Эта компания, конечно. не самый худший вариант, т.к. я работала и местах намного хуже. Только вот во время работы в РТК мне поставили диагноз синдром хронической усталости.