UDS Бизнес

Бизнес не раскрутить этим приложением. Потратите много энергии и вложите деньги в карманы продажников UDS. Заработать можно только, если зайти в команду по продажам приложения, выкладываться, впаривать продукт другим бизнесменам. Опытом своим поделюсь, может кому то интересно и полезно. Пишу из своего опыта.
г. Чебоксары. Игрушки Магусс. Сайт maguss21.ru. Продаем детские товары. Средний чек 600 руб. 4 магазина. Приложение UDS установили в 2018 году. Один из первых начали развивать данное приложение в нашем городе. С того момента, кто устанавливал приложение, многие отказались. В нашем компании данное приложение использовалось как дисконтная карта + Push уведомления. По привлечению клиентов, установили целевые показатели продавцам. Практически всем впаривали. На текущий момент зарегистрированных 34 тыс. клиентов, из них: 34 тыс. - 1 уровня, 375 клиентов - 2 уровня, 39 клиентов - 3 уровня, 4 клиентов - 4 уровня, и 3 клиента - 5 уровня. Из отчета видно, что за эти 4 года покупатели практически никому не стали рекомендовать UDS приложение, сами пользуются, только когда наши продавцы им напоминают. Много негатива по баллам. Люди не хотят устанавливать дополнительные приложения на своем телефоне, из за ненадобностью и ограниченное место. Push уведомления читают единицы, как спам... оно вообще не работает...

Мы с мужем недавно открыли своё дело по производству и реализации одежды для фитнес-занятий. Первое время продажи шли активно. Однако с наступлением непростой экономической ситуации в стране, стали замечать отток клиентов, и снижение объёмов продаж. Нам даже пришлось сократить штат сотрудников, чтобы оставаться на плаву. Конечно, ситуация заставила нас задуматься и предпринимать решительные шаги по возвращению в прежнюю колею. Мы запустили несколько рекламных интеграций с блоггерами и рекламу в социальных сетях. На время это улучшило ситуацию, однако расходы всё равно не окупились. И тут среди множества ссылок в интернете нам попалась статья про программы лояльности для ведения бизнеса и их эффективность. Весь вечер мы искали информацию об этом, изучали существующие программы и сравнивали тарифы. Наиболее подходящим для нас стал именно этот вариант по нескольким факторам: во-первых оцифровка клиентской базы для возможности дальнейшей работы с ней, а также программа лояльности, которая дарит покупателям выгоду, интересные предложения и скидки. Подключиться к системе оказалось просто. Первые положительные изменения мы заметили спустя полтора месяца после подключения.Система поощрений увеличила средний чек покупки. Например, помимо спортивного топа и лосин, женщины стали докупать коврики и блоки для йоги, бутылки для воды, сумки для формы и специальные антискользящие носки. Ведь это даёт им дополнительный бонус, которым можно воспользоваться и сэкономить в дальнейшем. О нас стали узнавать больше людей, многие из которых стали постоянными клиентами. Прошло всего несколько месяцев, а мы уже смогли не только восстановить объёмы продаж, но и увеличить их на 23%. О нас стали рассказывать друзьям. Мы получили узнаваемость и теперь расширяем производство, набираем новых работников.

Магазин одежды и обуви — ниша, в которой огромная конкуренция. Нужна была нам помощь в продвижении наших магазинов, потому что после кризиса покупательская способность как-то упала. Клиенты постоянные переориентировались на другое, более дешевое. а мне не хотелось бы их терять. Узнала о программе лояльности, которая помогает наладить связь с клиентами и повысить конкурентоспособность на рынке. Это реально, поэтому сразу же купила тариф Смарт и стала пользоваться им на полную катушку. Сначала сделала приложение и сайт для нашего магазина, написала, что пролаем, какие акции и скидки есть сейчас, а по мере поступления товара и сезонности дополняю и убираю то, что неактуально. Приложение получилось удобное, одним кликом можно узнать о наших филиалах, оставить отзывы и так далее. Стала просить клиентов оставить отзыв о нас, с этими отзывами работала, чтобы понять, что мы делаем не так, как нужно, корректируем работу. Начала рассылать уведомления о наших акциях и новом завозе товаров. И понемногу дела пошли в гору. Люди стали к нам присматриваться и приходить. Сначала просто посмотреть и купить что-то незначительное, затем уже закупиться по полной, порекомендовать нас своим друзьям. Так понемногу начали раскручиваться наши магазины, продажи стали расти. В день выручка уже не копейки составляла, а могли за неделю половину наших коллекций продать, что сподвигло регулярно обновлять ассортимент. С программой продолжаю работать. В планах расширяться и радовать покупателей новинками. А программа лояльности у нас заработала, поэтому покупку не просто так совершают, а еще и копят баллы, а затем могут потратить на обновку в нашем магазине. Лояльность покупателей повысилась, в следующий раз, когда поносят нашу одежду, снова к нам приходят, удостоверившись в ее качестве. Это нам и нужно было.