Сеть магазинов подарков "Красный куб"

1) Коллектив для каждого магазина - дело частное, но если смотреть в общем, то видим такую картину: работа несложная, в компанию берут всех подряд, так что в основном работают ПТУшники и недалекие люди, учащиеся на заочках в сомнительных вузах. Поэтому нормальному человеку в таком коллективе будет сложно нормально функционировать: тебя заклюют за то, что ты не такой как все.



2) Отношение начальства к сотрудникам - хуже чем к дворовым шавкам. То, что вся з/п белая - миф, часть з/п выдают в конвертах. Если стаж работы в этой компании менее года - больничный стоит рублей 70, если не меньше. З/п выдают очень неудобным способом: ты отработал месяц, и только в конце следующего месяце получаешь свои кровно заработанные копейки. За это время можно и с голоду помереть, пока дождешься пополнения на карте. Так же постоянно звонит начальство и ругается, на то, что продажи не идут. В азбуке стажёров для сотрудников написано, что навязывать товар нельзя, но если послушать начальство и тренинг-менеджера, то выходит все наоборот. Заставляют "впендюривать" определенные группы товаров, например, летние садовые фигурки и наборы для пикников, как сейчас. Как я продам ЭТО, если человек пришел выбрать подарок для 30летней девушки, которая любит кошечек? Что обо мне подумает покупатель, если в ответ на полученную от него информацию, я предложу ему купить садовую фигурку? В общем, на нас (продавцов) - кормильцев всего офиса и начальства и вообще всей компании, постоянно обрушивается волна негатива. Неприятно работать в такой атмосфере. Столько кипиша из-за "плохих" продаж, при том, что товар далеко не самого лучшего качества, и его оптовая себестоимость процентов на 600-700% меньше, чем та цена, что установлена в магазинах - это невозможно. Так же товар. Иногда стыдно продавать то, что продается в этом магазине. Половина товаров не работает, термокружки текут, все какое то битое, шаткое, чрезмерно дорогое. Постоянно слышишь какие-то неприятные отзывы от покупателей... В общем, приходится постоянно краснеть (и никакая работа с возражениями тут не поможет! )



3) Не знаю кто этим занимается, креативный директор или маркетологи, но теперь речь пойдет об акциях, которые проводятся в этом магазине. Начну с плакатов и листовок - все, что они из себя представляют - это красивая картинка. Никакой информации извлечь из них нельзя. Особенно листовки. Подходишь к покупателю, выдаешь листовку, коротко проговариваешь условия акции, покупатель пробегается глазами по листовке, и поднимает свой удивленный взгляд на тебя, и в его лице можно прочитать следущее : "ну и зачем вы дали мне эту идиотскую бумажку?". Вот и я не знаю, зачем я даю эти бумажки, если в них ни сроков проведения акции, ни условий акции - ничего не описано. Опять же - испытываю стыд. Было бы намного лучше, если бы листовки содержали на обороте какую-нибудь информацию, а не просто красивую картинку. Так же и аудиореклама, играющая в торговых центрах и в самом магазине. "тыгыдым тыгыдым тыгыдым тыгыдым-все исполнится что захотим" или "сладкие парочки-бери по две завлекалочки". Будь я покупателем, я бы вообще не поняла, о чем мне сейчас два веселых человека повествовали в этой рекламе. В общем, листовки и реклама в период акций не несут никакой информации, и это плохо, ведь покупатели не только молодые люди, но и люди в возрасте, и такая категория покупателей требует более лаконичный и традиционный подход к преподнесению информации об акциях.



4) Отношение к покупателям или "программа лояльности". Далеко не всем покупателям удобно заполнять анкету на сайте, для активации карты. Следовало бы предоставить альтернативные варианты для активации бонусной карты, опять же потому что не все наши покупатели продвинутые пользователи ПК.



5) Оформление магазина, витрины, выкладка. На витринах постоянно царит хаос, большинство магазинов переполненно, на полках не хватает места, выкладка отвратительная, покупатели ничего не видят, с полки страшно брать товар потому что одно неловкое движение - и все повалится. И в этом нет вины ни дизайнеров, ни продавцов. В этом проблема людей, которые осуществляют заказы на поставку. Приходит слишком много товара, по отношению к тому, сколько его продается. Так же на полках залёживается товар двух-трех летней давности, весь уже поцарапанный, пошарпанный, побитый. Было бы неплохо, если бы из офиса иногда приходило распоряжение на списание старой залежавшейся коллекции. Ну и вообще, как пример выкладки, я бы порекомендовала выкладку как в магазине "Ларес". Полочки чистенькие, все что на них стоит - прекрасно видно, не боишься ничего взять, прекрасно же и комфортно!



Может я что-то и забыла упомянуть, но то, что описала выше, и без того достаточно важно.

Я не Майк Чедвей, однако с вами ГОЛАЯ ПРАВДА!

Факты, присущие ВСЕМ магазинам Красный Куб:

1. Официально ты работаешь 2/2 по 12 часов в день, но реально ты работаешь и 3/2 и 4/1 и как только это не понадобится управляющей магазина. В моей практике был случай когда девочке поставили смену в ее выходной, а ее даже не соизволили оповестить об этом! В итоге штраф! Так же работать придется и по 13 часов и более. Начинаешь жаловаться - значит борзеешь.

2. Ты не продавец! Ты - продавец, кассир, дизайнер, уборщик, кладовщик, промоутер, охранник и пр. Короче ты КРЕСТЬЯНИН! Вот что тебе барыня скажет делать, то и делаешь! Это может быть что угодно! Даже принести ей попить из соседнего фаст-фуда. Отказ преследуется материально.

3. Нельзя сидеть! Умри, заработай себе варикоз, но не вздумай сидеть!

4. Здесь тебя научат впраривать действительно хрень, дерьмового качества да к тому же еще и с браком. А если покупатели имеют мозг и тебе на прямую говорят, что это хрень, ты должен стоять улыбаться и переубеждать их в обратном!

5. Забудь о еде и туалете. Перерыв на обед всего 30 минут, и это за 12 часовой рабочий день! Те, кто в офисе работают по 9 часов и то час едят.

6. Даже после увольнения, ты рефлекторно будешь кланяться магазину, потому что только так персонал может в него заходить.

7. Лижи жопы. Только так ты выживешь.

8. Оооооочень маленькая зарплата!



факты о Красном Кубе, в котором работала я:

1. Дедовщина. Не знаю как в прочих КК, но в том, в котором работала я была жуткая дедовщина! Старые работники, которые работали больше года, являлись элитой данного магазина. Им позволялось все! Они могли опаздывать на работу на час и более - их друзья все равно отметят их "вовремя", могли есть 2 раза за день, могли стоять препаться за кассой, когда остальные драют магазин или работают, могли бегать каждый час курить, хотя остальным даже в туалет запрещено было выйти, могли послать новичков в магазин за водой и пр. Ругаться с ними было себе дороже! Когда мое терпение лопнуло и я все таки высказала им что я не прислуга и что не обязана выполнять их желания, мне была объявлена война! Выражалась она в том, что мой приход на работу отмечали с опозданием и мне чуть ли не каждый день приходилось писать объяснительные и получать люлей от управляющей, которая безоговорочно им верила. Заканчивалось это тем, что они не отмечали в табеле мои смены (типо я не работала в эти дни) и так много раз. Вы даже не представляете какие КОПЕЙКИ я получила с учетом их "неотмечаний" и моих "опозданий"

2. Стукачи. Где бы ты не пукнула, где бы не присела на накопитель, "элитные" суки обязательно это донесут до управляющей! Она вообще могла не появляться в магазине, ей и так каждые пол часа все докладывали.

3. Мастер на все руки. В магазине море бракованного товара, однако мы почему-то обязаны были его чинить! Обязаны были клеить шкатулки, вазы, фигурки и т.д. чтобы продолжать втюхивать их покупателям как новые! Если ты не умеешь этого делать - ты безрукое чмо, иди мой полки.

4. Форма. Мы обязаны были носить форму, установленную магазином. Разумеется все кроме элиты. Если на одежде хоть что-то не соответствовало требованию (например белая полоска на рукавах) мы изгонялись вон из магазина, а то и штрафовались.

5. Кури. Если ты куришь, у тебя есть шанс напроситься покурить с элитой и подлизать ей жопу в курилке. За это тебя будут меньше трахать (а то и перестанут) элита магазина, зато возненавидят простые смертные работники.

6. Склад. Мне повезло работать в магазине у которого склад находится в другом конце торгового центра! То есть если покупатель чем-то заинтересовался, ты бежишь в другой конец ТЦ, ищешь в море всевозможных коробок нужную тебе, бежишь обратно в магазин, получаешь по шапке за то что так долго, и при всем при этом покупатель может не купить тот товар, который ты принес, потому что пока ты бегал, он присмотрел кое-что другое. И так по замкнутому кругу...

7. На товаре отсутствует " сигналка" да и как таковых рам нет,выноси не хочу! На мой опыт была парочка воров. Пока мужик громко и агресивно разговаривал с кем-то по телефону, привлекая к себе внимание персонала, девушка пришедшая с ним сметала к себе в сумку все, что только могла. Эта парочка обчистила все магазины Москвы на сумму около 3-х лямов!!! А от охраны которая спит копается в телефоне или разгадывает кроссворд толку никакого,поэтому готовьтесь к массовым и ежемесячными списаниям на кругленькую сумму.



Собственно это все, что я смогла вспомнить на скорую руку. Отдав время КК, я нашла хороших друзей, но потеряла слишком много нервов. Зато на следующих местах работы, мне казалось что я в раю! Дорогие мои, я писала все это не для того, чтобы выговориться, а для того, чтобы вы не попались в те же сети! Это рабский труд за неуважение и крохотную зарплату! Удачи с поиском нормальной работы!

Вы готовы дети? Я не слышу?

Так вот...

Публика которая катирует "красный *уй" в основном тётушки среднего возраста и старше, либо люди живущие без интернета. Ибо ослу понятно, что данная продукция дешевый шлак и некачественное говно.

Возможно, данная работа подойдёт соплям 18 ти летним. Нормальному человеку даже в качестве подработки там делать нехер.

Текучка персонала вечна и огромна. Их основная позиция "въ*бывай, а*хуевай, разочаровывайся, сваливай, ведь все равно придет следующий дебил". Так они и работают. Есть и стрессоустойчивые товарищи, которые держаться и по полгода и даже ГОД! но все равно сливаются, потому что невыносимо, пи*дец.

Де-факто: руководить вами будут сопляки и сопли 20-24 года, считающие что сервис и корпоративная политика мотивации заключается в уничижительно-пренебрежительном тоне, никакой положительной динамики, никакого позитивного настроя. Эти люди просто не умеют работать в данной области и понятия не имеют что делать и как себя вести.

Придется весь день корячится на своих двоих по 12 часов.

Приходишь устраиваться продавцом с зп от 25.000 ( http://www.superjob.ru/rabota/vacancy-26810495-140605.html ), а на деле ты и кладовщик, и продавец, и кассир, и дизайнер, и уборщица, и управляющая (ий) по совместительству. Только оклад от этого не растёт... кстати, о нём. 25 тысяч?) Хах, 18 - максимум. Может, в новый год при наплыве народа у вас и выйдет 23.000 - это будет потолок.

Кустовая менеджер - закомплексованное *уйло с выпученными глазёнками как у пекинеса. Нервная и недотраханная, судя по всему. Будет пи*деть по любому поводу.

Все любят кичиться своими мелкими достижениями, мол "я управляющая, а ты нет, значит, ты говно". Ловите *уй зубами, шавки - вот что я скажу на это.

И отдельный привет Екатерине Прядкиной-Блядкиной, можешь и дальше верить, что "ты сможешь" добиться успеха и попасть со своим свинным ебальником в лакшари лайф, но ты самая обычная личинка жлобихи, покрытая говном. Не интересная, тупая и закомплексованная быдлятина.

На этом, пожалуй, завершу свой кирпичный коммент. Всех благ и не надо тупить - не работайте в "красном *уе". Чао:)

1.очень маленькая ставка по Зп,работать продавцом за 106 руб. тяжко,а господа в офисе ставят невыполнимые планы на месяц,хоть ты тресни,но выполнить их иногда невозможно.

2.Карьерный рост под вопросом,максимум чего вы можете добиться это специальность,кассир-операционист. Стать управляющим модно,но надо пахать как лошадь или подлизать кустовому менеджеру,но с учетом того,что некоторые управляющие сидят на своих постах 3,5,10 лет..ваши шансы приравниваются к нулю.

3. В трудовом договоре прописано,что график 3/2 ...ага.. Практически во всех магазин жесткая нехватка сотрудников,поэтому о нормированном графике вы можете забыть.

4. Очень много товара и очень маленькое складское помещение,можно сойти с ума запихивая и утрамбовывая очередной товар,это просто невыносимо.

5. На товаре отсутствует " сигналка",да и как таковых рам нет,выноси не хочу,а от охраны которая спит в одном ботинке или копается в телефоне толку никакого,поэтому готовьтесь к массовым и ежемесячными списаниям на кругленькую сумму при выборочной инвентаризации.

6. Вы будете работать за всех, за уборщицу,кладовщика,охранника,продавца,кассира,управляющего,кладовщика,НО это ценится не будет никак,как вы получали от 106 до 125 рублей в час так и будете,никаких надбавок не ждите,только если по 1000 рублей за стаж от полугода.

7. Ужасное отношение кустового менеджера,если человек занимает высоко поставленную должность,это не означает ,что ему можно все.

Хамство,презрительное отношение,грубость и далее по списку.

Постоянные споры и недомолвки по поводу внешнего вида просто уже доводят до трясучки. Телесные капроновые носки,а не черные штраф -500 рэ

Это просто ПИПЕЦ!



Так вот,если у вас есть силы работать и терпеть,терпеть и работать,добро пожаловать,но скажу по своему опыту,столько сил,нервов и слез я за 23 года не израсходовала,сколько потеряла за эти 2 года. Компания теряет свою марку,ой как теряет,поэтому одним словом..не советую.. Пожалейте себя.

Отработала там меньше месяца. Собеседование оставило у меня очень положительное впечатление и я решила попробовать. Но уже на первой неделе работы у меня возникли большие сомнения, стоит ли мне там оставаться. На первой недели работы было необходимо пройти стажировку за 3 дня по 12 часов в день. На следующий день после окончания стажировки следовала поездка в их офис к 10 утра для оформления. При чем, в то же самое время, во время стажировки необходимо было приобрести "правильную" обувь, по скольку моя не подходила (об этом немного позже), сделать фотографии своей физиономии. Через день после оформления уже необходимо было приступить к работе. ИТОГО: на первой неделе работы у меня был только один полноценный выходной + 5 дней работы по 12 часов в сутки на ногах, без возможности присесть даже на минутку (не считая обеда, с которым позже так же возникли проблемы) и + пол-дня на оформление.



Для этой работы мне понадобилось покупать правильную одежду, что так же стоит денег и чисто черный цвет, к сожалению, отсутствовал в моем гардеробе. Я купила удобную обувь, вышла в ней же в первый день (ботинки серого цвета). На что мне было сказано, что необходимы черные. Если их не будет, на следующий день могу не приходить. Хотя в их же правилах и на собеседовании мне было сказано: однотонная обувь любая, кроме кроссовок и сандалий.



Так же в первый день я попыталась договориться по поводу моих перерывов, т.к. в 12 часовой рабочий день положен час отдыха, который, по закону, я могу использовать в своих личных целях. Договорилась на то, что мне удобнее делать 2 перерыва по 30 минут. После стажировки мнение управляющей изменилось и она сказала, что если я буду брать второй перерыв, то она будет считать, что я не заинтересована в их работе.



В общем, за первую неделю я вымоталась в полный ноль. После второй моей рабочей смены мне сказали, что в свой выходной в 9 часов утра в кафе у них состоится собрание, на которое я не могла попасть никак по семейным обстоятельствам. Мои обстоятельства были откровенно проигнорированы.



На "собрание" я не пошла, чем управляющая была откровенна недовольна. Когда я спросила одну из сотрудниц о том, что же было на собрании, она мне сказала, что они пили чай.



Мое мнение и желание работать в рамках трудового кодекса крайне не устроило управляющую и она меня попросила уйти, аргументируя это тем, что я им не подхожу, по скольку коллектив должен быть сплоченным. При чем, вместо того, чтобы сказать истинную причину решения управляющей, она начала меня обвинять в тех вещах, которых не было и в помине. Одна ее фраза возмутила меня больше всего: "Ты часто отлучаешься из магазина по собственной воле" - что было откровенной ложью ибо: приходила я, по возможности, раньше начала рабочего дня, уходила позже по потребности. Отлучалась 1 раз на обед и 2 раза, извиняюсь, пописать, о чем всегда сообщала управляющей или исполняющей обязанности управляющей. Если меня не отпускали в туалет - приходилось терпеть и молиться :). При чем те девочки, которые там работают продолжительное время - покурить бегали каждые 30-60 минут, что я успела заметить. Еще несколько высказываний было в адрес моей коммуникабельности, но опять же, извиняюсь, если человек отрабатывает неделю в новом коллективе, стоит ли от него ждать, что он уже со всем персоналом будет на "короткой ноге"?



Фразы управляющей были заучены и она говорила 10 минут одно и то же по кругу, как будто такие вещи ей приходилось проделывать часто.



Если есть желание там работать:

1. Забудьте о личной жизни.

2. Забудьте о том, что у вас тоже может быть личное мнение.

3. Забудьте о существования ТК.