Собеседование и стажировку прошла успешно. И на этом моя радость закончилась.
Не учли мои пожелания графика 2/2. (хотя на собеседовании сказали что именно такой график будет, если будут менять что меня проинформируют). За полтора месяца я должна была каким то 6м чувством знать о заранее мне нужных выходных и прочее. НО не факт что это учтут "а больше работать не кому", " ты тут не одна" и так далее.
12 часовая смена... отдельная история. На деле она 13 часовая. ( а то и больше) Но за лишний час тебе никто не заплатит. Обед в такую смену.... нечто. 30 минут ... при этом не волнует никого, что нет места чтобы сесть или вообще зайти на склад этот пыльный. А если на складе сидит управляющая, менеджер, дизайнер и др. То все идет к тому что нужно идти куда то и обедать.
Если смена не "12" часовая ... то обед 20 минут.
Туалет находится вдругом конце ТЦ и снова не волнует что далеко или занят служебный / общий туалет. Если у тебя на поход в туалет уходит больше 5 минут... то потом управляющая тебе высокомерно выносит мозг.
Согласно графику... можно каждые 2 часа выйти на перекур или туалет (5 мин не больше иначе мозги выносят). Однако не факт что тебя выпустят в туалет. (перекур можно и перетерпеть). Запросто отпустят когда у тебя будет обед. и ты потратишь его половину на туалет/перекур.
В твой выходной день тебя отправляют на тренинг . Есть плюс в то что его тебе оплатят как рабочий 6 часовой день. Но время указанное начала тренинга... раннее, 11 часов как правило ну и конечно же в ихнем офисе. Естественно многие опаздывали, ехали с другого города. Те кто жил "ближе" на дорогу ушло у них 2,5 часа. Ну и тренинг шел не 6 часов на 1,5 часа больше. Конечно же их не оплатили.
Плюс может быть лишь в том что ты получаешь сертификат о прохождении тренинга.
Кстати оплата тренинга разумеется по минимальной ставке 112 руб б час.
Очень удивило, что в праздники как 9 мая и др. Ты работаешь как в обычный день. Хотя по трудовому кодексу ты работаешь либо полсмены, либо всю смену НО оплата в двойном размере. Как мне сказали коллеги на работе... "мечтать не вредно".
Коллектив мне попался своеобразный. Когда нет управляющей. "им нужно отойти, покурить, в туалет, в магазин и еще 100500 дел сделать". В то время когда уже и тебе хочется выйти им снова нужно отойти,покурить, в туалет, в магазин...В начале я еще не работала за кассой. А значит в тайне от покупателей звонишь напарнику чтобы пришел пробивать товар. Далее без конца эта уборка пыли на всех полках и товарах. При этом как заходит покупатель то именно новенький должен все бросать и работать с покупателем. (это кстати всегда было со мной) Что очень не правильно я считаю. Так как напарник свой список дел выполнил (понятно что на так себе), а я еще нет. И все равно напарник будет стоять а кассой прохлаждаться, а мне и протирать свои зоны и бегать к покупателям. НО больше всего убивало... перестановка товара... нужно было все расставить так сложно ты дизайнер. При этом дизайнеры приезжают довольно часто и все делают. Но управляющей как правило это нравилось лишь пару дней. А потом мы должны были гадать что не так с той или иной зоной или полкой. Причем все затрудняло нормативы компании. Существует особый порядок выкладки товара и его нарушение хоть малейшее не допустимо. Что же до товара... очень много битого, сломанного товара. И управляющая держит его на полках в зале до последнего. Приходилось не раз самой что то клеить, чинить, замазывать. Есть и такие товары, которые я лично не знала ка кони работают и для чего. И управляющая могла запросто при покупателях... выставить тебя идиотом. Мол столько тут работаешь и не знаешь для чего и как работают те или иные вещи. (честно сложно понять..ибо товар последний, половина его открутилась, отломалась, потерялась и главное нет инструкции). Да и нет свободного времени что бы проникнуться в механизмы товара.
Если работаешь до конца ... к примеру до 10 вечера. Не факт, что ты пойдешь домой после того как поправишь зал, подсчитаешь чеки и прочее. Ведь еще нужно и покрасить полки, накопители... (все что белое в зале). И часто бывает что мало этой "краски", что кисти все засохшие, и главное что красить нужно так что бы не видела охрана ТЦ ибо нет заявки ( как правило управляющей ее лень писать). Перемазюкав что нужно было а на это уходит как правило добрый часик а то и больше. Ты в 11м часу лишь идешь в метро,на остановку. И конечно же за этот час тебе не заплатят. Но ведь не только красить приходится. Еще есть такие вещи как: мытье витрина снаружи и изнутри (снаружи после закрытия магазина), на кануне акций клейка постеров, флаеров, обоев, ценников и прочее.( во время акций ты еще одеваешь "костюм ангела" и раздаешь флаеры, и о туалетах и перекурах можно забыть). За это тоже не платят. Да что там говорить даже ночная смена у них как дневная ( по трудовому кодексу ночная смена оплачивается в двойном размере). При этом не понимают, что ты не сова которые ночами не спит. И что пол дня или 1 день мало для того, что бы восстановиться.
Что касается зп... платят ее очень не удобно. аж 3 раза в месяц. Числа 5го аванс на карточку как правило 1-2 тысячи, через неделю 2й аванс на карту уже больше 4-5 тыс и спустя какое время остальная часть зп выдает управляющая.. это чуть больше 1й тысячи. Значительный минус, что с твоей зп высчитывают 2 тысячи руб. как 13% налога.
Кстати когда ты увольняешься, то с момента заявления увольнительной у тебя ставка самая низкая 102 руб в час.
А еще ели в магазине какая либо не недостача товара (часто воруют и при этом убрали охрану и нет камер) но высчитывается со всех. Ну и конечно же тайные покупатели. С меня высчитали не много .. рублей 400, а с коллеги аж 4 тыс.
Да не маловажный факт того, что ставка зависит от выполнения 100500 показателей. Но в целом на ставку 120 рублей в час рассчитывать можно. НО на собеседовании говорили что зп как минимум 25 тыс. ЛЮДИ ВРАНЬЕ ЭТО! Моя самая большая зп была 18 тысяч. Плюс недосып и измученные ноги.
Сейчас пишут что ЗП от 35... НО уверяю вас ВРАНЬЕ. Такие деньги можно заработать там. Без выходных и забыв о личной жизни и о жизни в целом. И не забываем про многочисленные вычеты. Мои коллеги кассиры получали 21 тысячу.
Ах да еще и отпуск за свой счет не дают. сказали увольняйся. А потом снова приходи. И всегда есть такие люди в коллективе которые задирают нос. Не раз подставляли. И конечно же управляющая верила не мне а им. Приятного мало.
А в выходные тебе покоя не дадут. Могут без конца просить выйти на работу. "хоть на пару часиков, больше не кому выйти" и плевать им что ты на учебе, у тебя дела и прочее". А когда людей мало, что 3 дня подряд по "12" часов тебе обеспечены, с минимум выходных.
Я никому не посоветую идти туда работать.