Магазин Mamsy

Менеджер по работе с персоналом, Максим на собеседовании почти ничего не спрашивал, спросил только, мол давайте рассказывайте, все о себе О_О Что ему рассказывать непонятно, ведь его работа спрашивать: наводящие вопросы и т.д. Ну я рассказала про профессиональные качества свои, про опыт работы в данной сфере, т.к он есть и нормальный, он больше ничего спрашивать не стал, сказал, что он от меня как работника просто в восторге и что обязательно перезвонит утром, после разговора с начальством, типо простая формальность, очень скоро вы уже будете у нас работать и т.д.. Меня очень удивила быстрота всего действа, ну ладно думаю, может так работники нужны, что лишнего не спрашивают. Ну мне конечно же никто не перезвонил и через 2 дня и на почту не ответил, позвонила сама, спросила о результатах, он мне сказал, что вакансия закрыта, они передумали пока набирать людей. Но посмотрев на сайте, я увидела, что вакансия ни разу не закрыта, позвонив в компанию с другого номера, я выяснила, что люди им еще требуются. КОРОЧЕ ГОНЯЮТ НАРОД ПОЧЕМ ЗРЯ, ЧТОБ ВЫСЛУЖИТСЯ ПЕРЕД НАЧАЛЬСТВОМ, ЧТО ОТДЕЛ КАДРОВ ЯКОБЫ РАБОТАЕТ, СВОЛОЧИ!

Всем здравствуйте,кто читает этот отзыв!

Устроилась в данную компанию на вакансию оператора call центра ,оформилась,всё как положено, зарплата действительно хорошая, работа не сложная,всё было замечательно до тех пор ,пока меня не уволили на второй день после оформления, причём сказали только к концу рабочего дня, вобщём подошла ко мне девушка ,которая нас обучала и сказала ,что послушали мои звонки и им не понравилось видимо что-то,,за место того,что бы уволить ,лучше бы указали на мои ошибки и попросили исправится ,как это бывает во всех нормальных компаниях,если причина была действительно в этом, а если не указали,значит причина явно не в этом ,зачем тогда нужно было меня вообще оформлять,зря потратила время на компанию, вообщем увольняют всех просто из-за личной неприязни!

Не понравилась ты им как человек .значит уволят...на обед сходить некуда,в ихнем здании даже что-то быстрое съесть нельзя,зато руководитель сидит наяривает .Ну вроде у них там планируется столовая как говорили.....Вообщем коллектив там совсем не то что нужно!Руководитель не понравилась сразу , злыдня,придирчивая.

Теперь о плохом:

Работу в большинстве случаев оценивают по критерию "нравишься\нравишься ли ты начальству". Если высказываешь недовольство(к примеру, о размере процентов) - ты уже в строю аутсайдеров, как бы хороша твоя работа не была.

Поэтому, конечно, результативность работы никто не отменял,но, если не улыбаться вышестоящим и не прыгать перед ними на задних лапках - адекватной оценки твоей работе, как бы ты хорошо ее не делал - 0!

В общем, путь к успеху, в данной компании - завязать дружеские отношения с Аллой, Бочковой или Уголевой.

По поводу Ирины Бочковой.

Уволить троих сотрудников за один день, при том, что работы ТАК МНОГО, что действительно работающие сотрудники, которые не то, что на обед или перекур, в туалет иногда не могут выйти от шквала входящих звонков - это считается абсолютно нормально.

Контроль качества : опустим то, что сам руководитель не блещет особыми качествами коммуникативности и доброжелательности не то, что в разговорах с клиентами, а просто в умении строить свой диалог с подчиненными и сотрудниками других отделов, НО! как можно оценивать всю работу сотрудника за месяц и лишать его процентов,по 10 прослушанным телефонным звонкам, которые выполнены на 100% - при единичном случае срыва звонка,когда оператор не перезвонил клиенту. Неадекватно.

Также нагрузка в отделе распределяется неравномерно - кто-то весь день работает в поте лица от непрекращающихся дополнительных заданий, а кого-то просто не замечают и они сидят почти ничего не делая. Так,наверное, везде. Но очень обидно, что эти люди получают полный размер премий - а работающие - нет.

Ирине нужно пересмотреть свое отношение не только к работе,но и к окружающим ее людям. Повысить свою культуру общения и научится ДУМАТЬ и АНАЛИЗИРОВАТЬ, а не заниматься самодурством.

До тотального смены политики руководства по отношению к сотрудникам - компания производила очень хорошее впечатление.

Последние месяцы моей работы(да и сейчас, по отзывам недавно ушедших), труд не ценится и все время находишься в подвешенном состоянии "уволят или нет". Атмосфера накаленная, все злые. Новеньких в курс дела не вводят - сразу бросают на амбразуру. А раньше, только что пришедших, водили по отделам,знакомили с каждым, все доходчиво объясняли...



Будьте добрее, держитесь за сотрудников, научитесь уважать их труд и старание - не только атмосфера в коллективе значительно улучшится, но и результативность работы, наверняка, повысится!

опасатесь Аллу (все обещания о каком то росте и прочей ерунде это все фигня). странно кстати что ее помошница от нее еще не сбежала.. понятно же, что полезного не узнает ничего здесь)))))))

следующее - Между отделами нет определенных правил коммуникации..каждый считает себя самым главным и работа - самая настоящая нервотрепка.

Компания большая, а кухня маленькая (чтобы пообедать, нужно чуть ли не очередь занимать), офигенный совок)) В остальном сам офис нормальный... . Коллектив хороший, много интересных людей (не считая руководителей конечно. а именно людей имею в виду). Любят приводить в компанию родных.. наеврное поэтому и бардак... у Аллы, например, помощница Ксения..стопудово родственники, даже жесты похожи..и обе в работу других отделов лезут, то же мне спасители. А в отделе маркетинга тем временем маркетинга..кот наплакал. Хотя оно и понятно.. в мамси все занимаются всем, корп культуры ноль. коллектив делится на трудоголиков (которые и в выходные и в будни до ночи ради удвольствия вкалывают... и тех, кто каждые полчаса одит покурить и нифига не делает особо). но это везде так вроссии. Еще все постоянно боятся все что и уволят, потому что у руководства все каждый день меняется.. и в лицо сотрудникам об увольнении никогда сказать не могут, всегда фигню какую-то придумыывают, чтобы на другого ответственность перекуинуть. Жесткие правила.. пообедать час как положено может только руководтсво себе позволить, у остальных жесткие рамки, минут 15, причем сразу весь отдел уйти не может

следующее - Между отделами нет определенных правил коммуникации..каждый считает себя самым главным и работа - самая настоящая нервотрепка.

Компания большая, а кухня маленькая (чтобы пообедать, нужно чуть ли не очередь занимать), офигенный совок)) В остальном сам офис нормальный... . Коллектив хороший, много интересных людей (не считая руководителей конечно). Любят приводить в компанию родных.. коллектив делится на трудоголиков (которые и в выходные и в будни до ночи ради удвольствия вкалывают... и тех, кто каждые полчаса выходит покурить и нифига не делает особо). но это везде так в россии. Еще все постоянно боятся все что и уволят, потому что у руководства все каждый день меняется.. и в лицо сотрудникам об увольнении никогда сказать не могут, всегда ересь какую-то придумывают, чтобы на другого ответственность перекинуть. Жесткие правила.. пообедать час как положено может только руководтсво себе позволить, у остальных жесткие рамки, минут 15, причем сразу весь отдел уйти не может