Diva

Как уже говорилось: нельзя садиться. Когда тебя ставят на смену с 9 утра до 18 вечера хочется только умереть.

2)Старший продавец, отчаянно лелеющий мечту стать поскорее менеджером, заставляла носиться по залу, переклеивать цены, развешивать и подбегать к каждому клиенту, даже если те не особо хотели общаться. Очень раздражало это вечное недовольство старшего, кричала на меня, якобы я ничего не делаю, и плевать, что я каждый день, 5 дней подряд, остаюсь на закрытие магазина(это с 22 до 23, пока заполнишь все документы), так как она не может, чтобы успеть к ужину с семьей, а я возвращаюсь в 00:50 с электрички, так как живу за городом; или то, что я, стоя в магазине одна, успела переклеить цены на 2 стенах магазина, хотя за день до меня 2 девочки смогли лишь 1 несчастный стендик изменить с сережками. Но, нет, я не работаю, как же.

3)Мой менеджер совсем не слушал мои просьбы. Нас работало 6 девочек, но только меня ставили на закрытие. Одна жила в 10 мин ходьбы от магазина, 2 другие через пару станций, но именно я, тратящая на проезд 2,5 часа, должна была закрывать магазин. И все мои претензии пролетали мимо ушей.

4)Маленькая зп. На собеседовании сказали 120 р/час, и я, как наивная дурочка, поверила, что это с вычетом 13 процентов налога, как и в других магазинах. Но, нет. Дива экономит на всем, поэтому 104 рубля в час только ваши. Мизерный процент от продаж. Всего 2. Да, и ты видите ли обязан пробивать(у каждого есть свой номер для кассы, чотбы формировались личные продажи) всех по очереди, чтобы типа у всех все было одинаково и плевать, что ты с ног до головы облизала этого клиента, заставила накупить на 2000-3000 фигни, но сейчас не твоя очередь, поэтому эта сумма идет другому. Ну, круто, че.

5) Обед. О, это отдельная история. Начальство выслало новые графики, в которых автоматически вычитался час на обед. Естественно, ни на какой обед я не ходила, потому что с такой зп жалко тратить 250 руб(2,5 часа работы, ага!) на макдональдс, но час я все равно якобы отдыхала. Плевать, что в это время я развешивала украшения. А на предложение поставить мне дополнительный час, чтобы вышло ровно столько, сколько я отработала за день, я услышала лишь: нет, я не имею права ставить больше часов, да и ты же работала с 9 до 17, а не 18)

6)Вымораживало меня и то, что надо мыть пол. В тц к нам подходили уборщицы и предлагали свои услуги за копейки. Они бы пришли с утра и пару раз днем, если очень много грязи на улице и все бы быстренько вымыли. Но эти деньги же можно оставить себе, по-видимому так думают в офисе, поэтому мыли мы все сами. Никогда не забуду взгляд женщины, которая толкнула меня, приняв за уборщицу. С таким отношением ни улыбаться, ни работать не хочется.

7)Бесило и то, что нужно вечно предлагать предкассовую зону покупателям. Особенно бесполезные салфетки, которые ничего не чистят, и силиконовые резинки, типа не рвущие волосы. Ага! Моя подруга купила такие, повелась. Выкинула после первого же использования. На вопрос:Они не рвут волосы, надо изворачиваться и говорить, что нужно не как обычные резинки стягивать их с волос, а стоять пол часа и развязывать в обратной последовательности, как завязывали.

8)Очень много документов при открытии/закрытии магазина. Такое ощущение, что работаешь в банке, а не в магазине. Как не посмотришь на соседних коллег, все просто одеваются, выключают свет и уходят. Да, даже мои знакомые, что работают в других магазинах не заморачиваются с этими документами так сильно. В Диве же на этом какой-то пунктик.

Я перечислила все, с чем мне пришлось столкнуться за 2 месяца работы в диве. Может, кому-то больше повезет с менеджером и коллективом, кому-то с расположением магазина, но факты, что в Диве держатся долго те, кто ничего не способен добиться больше, очевиден. Потому что мне иначе не ясно, как можно терпеть все это столько лет, прежде чем стать менеджером с окладом, если есть возможности развиваться с более благоприятными условиями в других магазинах и сферах

Начнём с утра. Во первых - компания очень экономит на магазинах. Поставить кондиционер в душном магазине или купить швабру для большого, это лишняя трата денег. Подсобки по всем магазинам страны, можно сосчитать по пальцам. Свою одежду приходится, внимание, запихивать в тесные запасники, набитые товаром. Ставка маленькая, приходится работать с одним выходным в неделю, чтобы нормально получать, хотя бы 20 тысяч. Иногда приходится работать без обедов, и редко кого это волнует. Всех волнует только то, чтобы ты задания выполнил в срок. Если ты скажешь, что работал с покупателями, и при этом план не выполнен ( что реально очень сложно), тебе скажут, что ты нехрена не сделал, и заставят бесплатно сидеть на работе, и доделывать задания. Два раза в неделю безполезные собрания, на которых проблемы то в принципе и не решаются, а только оговариваются при всех. Если ты не понравился в коллективе, то тебя могут подставить, даже под уголовку ( при этом скажут, если ты уволишься сама, то заявления не будет, если нет, то разбираться будет Алёшин), а Алёшина все боятся. Очень много воруют из магазинов, безумный поток мошенников. Мало того, что ты за них выплачиваешь украденное, ты ещё ни за что выплачиваешь деньги, которые девочка неправильно посчитала в свою смену. За год я повидала много дерьма от данной компании и советую туда идти, только если нужны деньги и у тебя твёрдый характер и много времени. Хотя ставка 120 р в час - налоги вряд ли наполнит ваш кошелёк.

Карьерный рост,знайте,хотите повышения,забудьте про личную жизнь вообще.Старший-продавец,менеджер это человек,который должен работать сутками,днём,ночью дома составляя отчеты,собрания,объяснительные.В выходные телефон также будет разрываться от звонков с магазинам,от ТМ.Даже если у вас учеба,сессия,будьте готовы срываться и решать проблемы везде.

При повышении на старшего продавца вас переводят в другой магазин.Так случилось и со мной.Перевели в ТЦ Экватор м.Новокосино(Реутов).На этом моё рвение и желание работать постепенно падало. ЗП и без того маленькая стала еще меньше.В пик продаж максимум 30тыс был(новый год и увольнение)в среднем же 23тыс,тут же 18-20тыс.о большем могла не мечтать.Парадокс в том,что работала еще больше.

Коллектив был своеобразный.Ничего не нужно,ничего не хотим,поставьте часы и всё.Штрафами не напугаешь.

Дальше несправедливое отношение ТМ временами.

Про РМ молчу,приезжают редко,но если приедут,бегите.

Чек-листы,которые вы проёдете,только если предварительно всю ночь готовиться будете.Бонусы маленькие.Процент от продаж тоже.

Корпоратив и то за свой счет. Офис не думают от сотрудниках,стали давать такие планы,задачи,и ставили временные рамки.Помимо того,что ты работаешь с покупателями,ты еще должен переклеить весь зал ценниками,и запасники.и так чуть ли не каждый день.Всегда всё плохо,и найдут к чему придраться. Стали вводить много ненужных вещей.

Случился нервный срыв,уходила с работы со слезами на глазах от усталости,реально плакала,т.к. работала за всех за старшего кассира,за менеджера и за коллектив тот,не спасло даже скорее повышение,отказалась,иногда хотелось вернуться,но вспоминая последние месяцы,их последние требования от сотрудников быстро избавляюсь от этой мысли.