Вымпелком

Работала в ростовском call центре год, если бы не безвыходная ситуация - ушла бы после первого месяца.

Руководство постоянно давит невозможными планами, которые повышают и повышают, на сотрудников всем плевать. У тебя свадьба? ты умираешь? ха! не притворяйся, бегом к "любимым" абонам!

Из плюсов также сложный функционал, который неадекватно оплачивается (придерутся при любой возможности списать бабки. мониторинг чётко выполняет свой план по выявлению малейших косяков операторов. (Мониторинг - это вообще отдельная тема разговора, не понимаю какой мразью нужно быть, чтобы там работать. Ни за какие бы деньги не стала так шестерить).

Абоненты - сплошь и рядом невменько или алкота, которой нечем заняться, и , не приведи Господь , таково придурка скинуть, он, сука тебя материт, а ты его обязан 3 раза предупредить "если вы будете выражаться некорректно, я вынужден прервать разговор"...Пиздец полный, неудивительно что билайн никто в серьёз не воспринимает.

При всём при этом компания позиционирует себя гипер привлекательной для новых сотрудников.

Искренне советую не терять своего времени и нервов! Ни опыта работы нормального, ни бабок!

Постоянные переработки, вовремя уйти с работы практически невозможно из-за большой никому не нужной бумажной волокиты, ужасные бизнес-процессы, которые никто не стремится изменить, делают все не для удобства и простоты, а наоборот. Планы нереальные - чтобы их выполнить нужно без выходных работать, а лучше в свой выходной взять охапку симок и идти на рынок или стройки где наши гости из Азии работают - им впаривать. За это время, вам мало того что ничего не платят, а даже руководство заставляет это делать чтобы выполнить этот план. Схема премирования вообще ужасная, куча формул, все запутано, НО вся правда заключается в том что если вы не делаете план, то получаете голый оклад - да...! вот так вот и не важно сколько вам не хватило до выполнения - нет плана, нет премии, очень удобно согласитесь - при выполнении нереального плана (неважно какими способами, хоть себе покупай - было и такое) на - премию, но компания получила сверх прибыль - благодаря тому, что вы все выходные находились на работе или по стройкам за таджиками бегали чтобы продать сим-карты, а не хватило у вас до плана - на оклад и радуйся, но компания все равно в прибыли, ведь вы же все равно продавали и приносили прибыль и все продажи сделали для компании бесплатно...!!! Компании выгодны такие планы, ведь с помощью них можно получать сверх прибыль за счет бесплатного труда сотрудников в выходной или за невыплату премии по схеме компании. Это ужасно, даже мыслей не было о таком, устраиваясь туда на работу, а еще международная компания - крупная - такой бренд, а как оказалось полная туфта простите.