Консул-Сервис

«Ирина»,

Крайне интересно было прочитать Ваш отчет о 3-х месячном пребывании на рабочем месте; необычайно богатые фантазийные впечатления за столь короткий срок. Вероятно, Вас не перевели с испытательного срока, вероятно были причины, хотя не столь сейчас важно. Жаль потраченного Вашего времени и затраченных ресурсов нашей компании на обучение.

Интересно читать мнение достаточно юного человека, который, видимо, крайне высоко оценивает свои трудовые и интеллектуальные возможности, которые, вероятно были бы по достоинству оценены, будь они проявлены.

По поводу одного Вы правы – «пачками приходят-уходят" , как и Вы; с кадрами очень тяжело. Запросов очень много, а по факту элементарных заказов человек не может выполнить и проконтролировать. Страдает репутация компании именно из-за этого. Качество трудового потенциала очень низкое и приходиться путем проб и ошибок выбирать лучших.

Не буду комментировать все то вранье о компании и сотрудниках, которое Вы посчитали нужным здесь написать. Просто если это бы действительно имело место быть в реальности, скорее всего вы бы не отработали на таком месте даже те 3 месяца о которых вы заявили.

Сервисная компания Консул Сервис существует благодаря тому, что обеспечивает высокий уровень обслуживания для своих клиентов. А высокий уровень обслуживания означает, что _водитель с бодуна_, одетый в рабочую робу или восточный халат к работе не допускается. Почему? Потому что у есть правила - обязательно костюм, обязательно галстук. Потому что в этой компании клиент ожидает не абстрактное такси на ашотовозке, а улыбающегося водителя в костюме. И чтобы от водителя приятно пахло, а не разило потом и еще чем-то!

Поэтому сотрудники, работающие с клиентами, находятся под постоянным контролем, потому что компании важен уровень обслуживания. Да, в компании принято, что поставщики оказывают КАЧЕСТВЕННЫЕ услуги, иначе они не получат оплату. Но при этом и клиент не будет оплачивать услугу, если ее результат оказался ниже плинтуса. Это по крайней мере честно.

Положа руку на сердце, вы бы хотели, чтобы машина для поездки в аэропорт к вам опаздывала, чтобы повар на свадьбу портил продукты или готовил невкусно, а катер от Английской набережной не мог причалить там, где вас ждет свадебная машина? Нет. Вот и мы требует от всех делать свою работу.

В компании есть и штрафы и поощрения. На доске объявлений каждый сотрудник их видит и знает за что. Не за минутные опоздания, конечно. Но есть ситуации, когда и минута оставляет фронт-офис без сотрудника, а за это в любой компании должны наказывать. В компании ежемесячно организуют экскурсии для сотрудников, боулинг, совместные мероприятия.

Поэтому тот факт, что вас выгнали за элементарную безолаберность, которая для компании означала финансовые потери - вам точно не к нам. Вам вообще лучше идти щебень разгружать, а не с людьми работать. А еще лучше - и щебень не трогайте.