Групон

осталось впечатление, что придя в эту компанию, попадаешь в концлагерь - курить можно только определенное количество раз и то строго ограниченное количество времени, обед тоже по расписанию. все проверяется и контролируется. шаг вправо, шаг влево - расстрел. сказали быть готовыми к частым переработкам, которые, между прочим, не оплачиваются. я понимаю, что, приходя на работу, надо работать и контроль приветствую, но все имеет свои пределы. спасибо. мне это не подходит.

Групон доживает последние дни, увольняют людей массово. Стало оч много формализма. Приехали немецкие коллеги спасать компанию - в итоге её добивают. После испытательного срока не хотят повышать зп под всевозможными предлогами, экономят на всем и хотят, чтобы люди из офиса не вылезали, работая за еду. Даже, отпуск не хотят давать!!

Когда я пришла всё было по-другому.

Руководитель контакт-центра не умеет найти подход к сотрудникам, если ему неприятен человек будет его игнорить. Если подходить с предложениями об улучшении качества и бонусов для сотрудников - один ответ "Я руководитель, мне лучше знать". Ну что на это ответитть??!!



Есть ещё один персонаж , который пафосно себя называет координатором горячей линии, - опыта работы в колл центрах нет, с клиентами разговаривает ужасно. Все воспринимают его манеру общения , как пидарастическую , а именно не приятно слышать в трубке мужской голос, растягивающий слова(лично я против меньшинств ничего против не имею).

- Не могу сказать, что что-то прямо нет понравилось. разве что от метро минут 10-15 пешком идти. далековато.