Calzedonia Group

Изначально позвонили с предложением о работе. Далее сказали подъехать в магазин на собеседование с администратором. Администратор даже не была осведомлена о том что я приду. Затем сказала что перезвонит в течение дня. Спустя три дня позвонила сама, снова "собеседование". Далее стажировка. Вот тут то все и началось. Думаю коллектив играет на работе не маловажную роль. Все работники магазина чувствуют себя царицами. Со стажерами обращаются как с рабами. Смотрят с высока и лишь обсуждают и осуждают. Администрация нахальная. Играют в сериал и обязательно рядом со стажером "пиши объяснительную", при том смеясь друг другу в лицо. Ничего не объяснив толком получаю первое замечание почему не здороваюсь. Сужу со стороны покупателя, разве посетителю магазина приятно когда он заходит и с ним здоровается не один консультант, который поможешь с выбором, а все как стая коршунов орут из разных углов магазина ЗДРАВСТВУЙТЕ! думаю это предельно глупо. Когда посетитель отказывается принимать помощь , консультант обязан ходить за ним и втюхивать, рассказывать. Думаю когда-нибудь покупатель не выдержит и огреет сумкой болтливого консультанта. Не знала что калзедония так помешана на выручке, они готовы втюхать людям что угодно и в любом состоянии. В общем, не ведитесь и выбирайте сами продукцию, не слушайте когда зубы заговаривают. А главное, даже со стальными нервами и огромной самоуверенностью не идите туда работать. Эти крысы сожрут вас с потрохами. А работающим там дамам совет

будьте проще и тянитесь к земным людям

вы просто консультанты а не большие боссы

Личные продажи мне вообще очень не нравятся. В Calzedonii между сотрудницами была настоящая война из-за этих продаж, если ты случайно помогла "чужому" клиенту, то ты враг номер один и изволь выслушать тонну говна в свой адрес. Даже если покупатель сам попросил тебя помочь, ты типа должна не брать чужого покупателя, но ты не имеешь права сказать "нет".

План продаж для магазина колготок очень большой. Постоянно настаивают, чтобы продавцы впаривали людям носки и прочую херню, которая ИМ НЕ НУЖНА! Но руководство это не волнует, продавай как хочешь. Но это еще ладно. Вот если много народа( а толпа людей в маленьком магазинчике-это жуть), и ты не успеваешь человеку предложить носки купить, а кассир их предложил и продал, то он всю продажу оформляет на себя или начинает тебя отчитывать как школьника. Круто, да?

Кассир мнит себя чуть ли не ГенДиректором, маленькая власть- а уже развращает. Одна неприятная кассирша позволяла себе орать на меня(правда я свои права знаю и объяснила ей, что не стоит так себя со мной вести). Приезжала женщина( не помню как зовут, блондинка средних лет с не приятной внешностью), менеджер по стране вроде как, так вообще вела себя отвратнейшим образом, хамила и орала, как будто сотрудники-это ее рабы. Очень мотивирует, знаете ли, когда на тебя властолюбивая,подлая тетка орет.

В зале вообще нельзя стоять, ты должна,как заведенная,постоянно передвигаться. В узкой, крошечной подсобке нет даже микроволновки, чтоб разогреть еду.

Конечно, все не предельно кошмарно, сейчас вообще трудно найти адекватного и уважающего сотрудников работодателя(такие вообще есть?!). Но я была рада оттуда уйти.

Думаю, мой отзыв будет многим полезен. Собеседование было в октябре 2013 на позицию территориального менеджера. Компания пригласила на интервью, потом перенесла его на неделю, что уже зарождало сомнения в том, что вакансия актуальна. Для начала хочу заметить, что в самой вакансии сообщалось, что можно не иметь опыта в данной профессии и не говорилось ничего из того, что будет важно знать кандидату перед собеседованием. Скажу сразу, что мой опыт в рознице составляет около 3 лет на руководящих должностях. Собеседование длилось около часа. Начали с того, что спросили, что я знаю о компании, попросили сравнить обслуживание в Calzedonia и Tezenis. Потом попросили рассказать о себе все, что посчитаю нужным, на английском языке. С попутно задаваемыми вопросами hr-ом это заняло минут 15, не меньше. так что если ваш английский не очень хорош, то делайте выводы...Потом были мини-кейсы: предположить показатель шт в чеке по магазину intimissimi, расположить женские, мужские и детские секции в импровизированном магазине Calzedonia, предположить, каково соотношение жен,муж и детской одежды в этой марке, расположить яркую модель одежды на витрине (так, как я считаю нужным для того, чтобы это было привлекательным для покупателя), сравнить марку intimissimi с конкурентами, выделить преимущества. Это было интересно и для меня совсем не сложно. Полагаю, что у человека, который не работал в сфере продаж, нет ни единого шанса пройти это собеседование успешно. В конце собеседования мне сказали, что через неделю сообщат мне результаты собеседования, уже тогда стало понятно, что это отказ, ибо если кандидат подходит, ему практически сразу дают понять,что он интересен. После собеседования остается впечатление, что, общаясь, с кандидатами, менеджер таким образом выявляет их мнение о магазинах, как у тайных покупателей, экономят....На вопрос о зарплате, мне сказали, что эту информацию не сообщают до положительного решения о кандидате. А теперь внимание - ВАЖНЫЙ МОМЕНТ: если Вас берут, то вам организовывают стажировку на 3 месяца, где вы начинаете с 2-недельной работы продавцом неизвестно в каком магазине. После этой новости мне и самой расхотелось как-то...Если Вы, прочитав это, все еще собираетесь пройти собеседование, желаю Вам удачи, но хочу сказать, что через 6 дней мне прислали письмо, как и обещали, с отказом безо всяких обоснований. Не знаю, каким должен быть кандидат, чтобы его взяли. Я не жалею, что сходила, больше не буду питать иллюзий насчет этой вакансии, ибо видела ее довольно давно и она не давала мне покоя. Я поняла, что это замануха- не более. Наверняка, территориальными становятся те, кто там годами работает и это было бы правильным, только вот не надо тогда заставлять людей тратить свое время и надеяться на что-то....