4Service Group

Отвратительная компания! Просто не представляю,где они набирают своих валидаторов!

Делала сразу несколько проверок в один день,причем как для данной фирмы,так и для другой подобной компании,все с аудиозаписью.Стоит ли говорить,что для 4Service мои аудиозаписи оказались плохоразличимыми,а в другой фирме прошли на Отлично(проверки делались в одном торговом центре,но в разных магазинах). Причем у 4Service были самые низкие расценки за проверки(чуть ли не вполовину).Валидатор,который тянул с проверкой целую неделю(а мне отчет надо было сдать за 12 часов) написал,что у меня плохо слышно сотрудника,хотя в анкете я указала,что сотрудник совершенно не хотел проводить консультацию и упорно отмалчивался на ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ! К СЛОВУ О ВОПРОСАХ:просто непонятно,кто придумывает эти удивительно-обязательные вопросы?!Слыша их любой сотрудник в магазине язвительно улыбается и выдает заученную на зубок фразу из своей инструкции.

Еще один чрезвычайно самоуверенный валидатор заявил мне,что я не задала обязательный вопрос,и посему моя работа не будет оплачена!Данный субъект с выразительной фамилией Чхайло заявил,что есть разница между моим :Я написала заявление на увольнение и их:Я увольняюсь.

Самое интересное,что ни одна из данных проверок не появлялась в доступных,то есть,я просто делаю выводы,что они кем-то присвоены(скорее всего тем же потрясающе грамотным валидаторам) и кому-то другому(знающему разницу между данными фразами)будут оплачены!

Стыд и позор фирме,которая так ведет себя по отношению к сотрудникам!!!!!

могу привести несколько примеров, когда ТП с профильным социологическим образованием, опытом в маркетинге более 15 лет, визитов в 4сервисе более 500 штук, высокими баллами 8-10 за работу -- не платят за визит.

4сервис: указывает, что виноват ТП (не выполнил правильно визит, не то купил, не в то время пошел, не там вышел и прочее).

Реальная картина: недоработки в анкете, инструкции или легедне/сценарии (не указано точно время входа, путаница в логике анкеты, повтор вопросов, ошибки в сценарии).

Но нет же - ТП в понимании 4сервис -- последний лох.... которому можно рассказывать все что угодно, ибо он лох, а они умные, что ТП не прав, ему не заплатят и прочее.

Когда же оказывется, что ТП не лоххххх, а умный, образованный, более того, получше них разбирается в том, как это делать (вследствие своего образования профильного и опыта работы в этой сфере). ---- ооооо, тогда 4сервис начинает хамить, наезжать, игнорировать или оставлять комментарии внутри системы, которую не видит ТП, что он "зарванный", "странный какой-то", "сильно умная, давно пора ее удалить из системы", "слишком много о себе думает", "наглая", "борзый", "черсчур много знает и требует" и прочие.

ВСЕ ЭТИ "ВНУТРЕННИЕ" КОММЕНТАРИИ В СИСТЕМЕ ГОВОРЯТ О ТОМ, ЧТО 4СЕРВИС НЕ УВАЖАЕТ СВОИХ ТП, НЕ ЦЕНИТ, НЕ ДЕРЖИТСЯ ЗА ЛЮДЕЙ, КОТОРЫЕ ЗА КОПЕЙКИ ДЕЛАЮТ ИМ ВИЗИТЫ, А ТАКЖЕ ОБЕСПЕЧИВАЮТ ИМ РАБОТУ, ЗАРПЛАТУ ПРИБЫЛЬ (Иначе, если некому будет делать визиты, то у 4сервис и клиентов, и работы не будет).

4 сервис НЕ СЧИТАЕТ ТП ЗА ЛЮДЕЙ, А СЧИТАЕТ ИХ ЗА НЕГРОВ, ГОТОВЫХ ЗА КОПЕЙКИ ИДТИ РАБОТАТЬ И ДЕЛАТЬ ВИЗИТЫ, А ПОСЛЕ ЭТОГО С БАРСКОЙ РУКИ ИМ МОЖНО И НЕ ПЛАТИТЬ.

После чего хочется послать Вас с Вашей "оплатой", хамским отношением к людям, которые ходят за копейки на визиты, часто по Вашим огромным слезным просьбам --- далеко, надолго и с такими же комментами, которые Вы оставляете в системе про нормальных людей, но которые на свою беду позволили себе отстоять свои права перед Вами.