Башнефтехимпродукт

Письмо руководителя ООО «Башнефтехимпродукт» к кандидатам.

Это обращение был составлено руководством ООО «Башнефтехимпродукт» для всех сомневающихся кандидатов. В нем мы постарались подробно описать все этапы отбора в нашу компанию. Основной целью этого обращения было желание привлечь всех энергичных, мотивированных кандидатов в нашу компанию на собеседование, и мы хотели показать кандидатам, что в процессе отбора в нашу компанию они встретят уважительное и профессиональное отношение к себе. Также в процессе собеседования кандидаты смогут оценить себя с профессиональной точки зрения и посмотреть в игровой форме на свои личные качества со стороны. Подробное описание приведено ниже. Желаем успеха в трудоустройстве и в нахождении дела своей жизни!
С 2015 года в компании - ООО «Башнефтехимпродукт» принята новая концепция по подбору персонала. В среднем длительность отбора составляет – 2 недели. С апреля 2015 года мы используем прогрессивные методики, которые настроены не на стресс-интервью, настроены не на тестирование, не на формализованный подход, а построены в игровой форме, которые позволяют в комфортной обстановке, в игровой форме раскрыться кандидату и показать свои лучшие профессиональные и личные качества. Для всех заинтересованных лиц ниже приведена примерная схема отбора кандидатов в компанию - ООО «Башнефтехимпродукт».
На 1 июня 2015 года были опробованы и внедрены методики по групповому собеседованию и трёхдневной стажировки. Принята следующая модель отбора:
1. – это отбор резюме. Мы отбираем кандидатов по личным характеристикам, по опыту и по мотивации.
2. – это приглашение кандидата на собеседование. Кандидату присылается видеозапись, в которой говорится о том, что ожидает кандидата на групповом этапе собеседования. То есть до прихода к нам, кандидат уже примерно должен себе представлять, что его будет ждать на собеседовании.
3. В дальнейшем, на групповой этап кандидаты приглашаются в течении трех дней где высылаются приглашения с датой за три дня и высылаются приглашения с видео отзывами людей, которые уже прошли групповой этап собеседования. Это делается для того, чтобы у кандидатов было более-менее полное представление о том, что ожидает кандидата на групповом этапе собеседования. Обычно кандидаты переживают из-за того что их на групповом этапе могут унизить или каким-либо образом оскорбить. С помощью этих отзывов мы стараемся развеять эти опасения кандидатов, естественно без раскрытия самих конкурсных заданий. Конкурсные задания обычно комфортные, игровые, не унижающее человеческое достоинство. Все задания построены таким образом, чтобы кандидат смог максимально раскрыть все свои личные качества в игровой комфортной обстановке.
4. На групповом этапе мы в основном смотрим на личные качества и чуть-чуть на профессиональные качества. Обычно эти конкурсы проводятся по четвергам, то есть люди всегда понимают, что в ближайший четверг или через четверг будет какое-то групповое собеседование. Сам групповой конкурс проходит в течении трех часов. Он проходит очень динамично. Обычно кандидаты не замечают время. Затем кандидаты по итогам собеседования оставляют свой отзыв, делятся своими впечатлениями.
На анализ группового конкурса и на осмотр отснятого видеоматериала уходит максимум от двух до пяти дней. Потом по итогам группового отбора мы смотрим на ожидания кандидата, на его профессиональные навыки, которые он чуть-чуть проявил на групповом этапе собеседования и в основном на личные качества. Также мы смотрим на мотивацию на желание работать на трудолюбие на дисциплину на обучаемость. Также для нас важны следующие навыки - грамотная речь, быстрая скорость печати, опыт работы в Excel, умение находить ответы на интересующие вопросы в сети Интернет, а также аналитические способности кандидата.
5. После этого мы приглашаем кандидатов на трёхдневную стажировку. Стажировочная трехдневка у нас длится три дня. Она проходит с 10.00 до 17.00 с перерывом на обед с 13.00 до 14.00. Каждый день даются практические задания, есть также небольшой теоретический блок.
Первый день. Первая половина дня – теория. Вторая половина - практический блок.
Второй день. Во второй день в первой половине дня идет разбор заданий дается обратная связь и дается информация, что кандидат должен улучшить, где должен подтянуться. Мы понимаем, что готовых кандидатов на рынке труда нет, что их надо обучать, и мы смотрим, кому из кандидатов, где стоит подтянуться и даем корректную обратную связь. Сами участники тоже дают нам обратную связь, что нам необходимо улучшить в нашей работе. Во второй половине второго дня кандидат делает практические задания.
Третий день. В первой половине третьего дня опять дается обратная связь еще раз разбираются эти моменты, которые нужно было исправить и дается новое задание. Во второй половине третьего дня подводится какой-то мини итог.
6. На четвертый день в зависимости от пожелания кандидата и времени назначается время и проходит аттестация на знание продукта и отчет о проделанной практической работе за три дня и проходит классическое интервью с руководителем.
На классическом интервью сверяются ожидания кандидата и возможности компании. Затем смотрим личные характеристики, которые кандидат показал на групповом этапе. Также смотрим профессиональные навыки, которые кандидат показал за три дня стажировки. В итоге сверяем ожидания кандидата, его личные качества, его профессиональные навыки, его мотивацию и желание работать в нашей компании. На основании этого приходим к заключениям с кандидатом, к определенным договоренностям, о том, что на первый месяц будет зарплата в такой-то сумме, и плюс к этой сумме какая-то часть будет в виде премии при достижении определенных результатов. По итогам первого месяца также подводим итоги по практически выполненной работе и по полученной теории. Затем также прописываются планы на второй месяц. По итогам второго месяца проходит подведение итогов испытательного срока и идет оформление в штат нового сотрудника.
В целом, все это время руководитель и менеджер по персоналу ведет кандидата, и плюс ко всему, кандидата ведет наставник.
Сам отбор построен таким образом, что дается максимальная обратная связь, чтобы не было такого, что кого-то некрасиво выгоняют по итогам стажировки. Мы всем даем возможность раскрыться. Люди в основном проходят те, у кого есть высокая мотивация высокая работоспособность и дисциплина. Проходят те кандидаты, кто действительно хочет работать. И эти кандидаты затем у нас работают.
По отзывам кандидатов, которые будут продемонстрированы непосредственно при встрече, выяснился один интересный побочный эффект, то, что помимо того, что мы сами видим личные качества и профессиональные навыки кандидата, сами кандидаты с удовольствием отмечали тот момент, что они посмотрели на себя с другой стороны. Они с более комфортной стороны посмотрели на свои слабые стороны, которые им нужно подтянуть. Кандидаты посмотрели на себя с другой стороны и поняли, какие слабые стороны у них есть и в какую сторону им нужно двигаться.
Хочется также отметить, что в целом коллектив ООО «Башнефтехимпродукт» - доброжелательный, и настроен на прием новых активных ответственных энергичных людей. Всех кандидатов ждем и где-то с периодичностью раз в две недели на этом сайте будут размещаться отзывы кандидатов и работников компании, которые прошли собеседование, прошли стажировочную трехдневку. Это делается для того чтобы, во-первых, отследить работу менеджера по персоналу, а во-вторых получать оперативную обратную связь от самих кандидатов. В конце этого письма хотелось бы написать - Спасибо всем кто дочитал этот отзыв до конца. Мы хотели, чтобы все вопросы и сомнения кандидатов были развеяны на этапе ознакомления с компанией. Удачи Вам! У Вас все получится!


Руководитель
ООО «Башнефтехимпродукт» Хайбуллин Азат Гаязович.

Ответ на все отзывы.
С 2015 года в компании ООО «Башнефтехимпродукт» работает новый менеджер по персоналу. Я отвечаю на ваши вопросы. Раз в неделю по пятницам я просматриваю отзывы и даю конструктивные ответы на возникшие негативные отзывы, негодования, вопросы и просто комментарии. В настоящий момент у нас 4 кабинета, в них работают 10 специалистов, есть отдельная комната для переговоров. У прежнего менеджера по персоналу может и не всегда получалось что-то делать, но, по крайней мере, она старалась и профессионально подходила к своей работе. У всех специалистов бывают взлеты и падения. Сейчас она вышла удачно замуж и благополучно живет в другом городе. У неё все хорошо))) Что касается кандидатов, которые пишут негативные отзывы – с пониманием относимся к негативу, потому что на собеседовании все испытывают определенный стресс. Люди, которые ищут работу испытывают позитивы и негативы. С понимание к этому относимся и отвечаем уже не в эмоциональном, а в нормальном состоянии. Постарайтесь прочитать все в сбалансированном режиме. О компании вы можете почитать на нашем сайте www.bnhp.ru. У нас постоянно открыта вакансия менеджера офисных продаж и менеджера отдела снабжения, чтобы найти хороших специалистов не в том плане чтобы «дырки затыкать», а просто ищем людей, у которых есть по своей группе какие-то контакты, технологии, опыт, мотивация. Что касается собеседования, то принятая система отбора включает в себя групповой этап собеседования. Тем не менее было принято решение, что основной упор будет делаться на стажировочную трёхдневку с 10.00 до 17.00, на которой мы выясняем ответственность, обучаемость, работу на результат, коммуникабельность, пунктуальность, позитивный настрой, самостоятельность. Что касается бесплатной стажировки – поверьте мне, что специалист окупает себя в течении 2 месяцев и, если математически посчитать: сколько мы тратим на объявления, сколько стоит один час моей работы и руководителя, чтобы он пообщался с кандидатом. Мы понимаем, что на рынке труда готовых специалистов нет. Мы берем людей, которые обучаемы, мотивированы, дисциплинированы, трудолюбивы. Смотрим с какой скоростью человек обучается, если скорость хорошая, то мы понимаем за два месяца до какой кондиции он дойдет. В целом, у нас есть понимание того, что первые два месяца мы будем обучать кандидата и плюс платить зарплату. Она не может быть какой-то огромной – она может быть нормальной. Мы смотрим как кандидат проявляет себя за это время. И руководитель принял решение, что для всех специалистов, кроме бухгалтера в единственном числе, испытательный срок два месяца. Если человек, который трудится, старается, за неделю может что-то толковое показать, то мы конечно такого толкового кандидата возьмем. Если специалист показывает адекватные навыки и умения, то соответственно руководство всегда идет на условиях кандидата. По поводу того, кто там работает: работают профессионалы, которые показали свою мотивацию, профессионализм, еженедельно выполняют поставленные задачи (все задачи оцифрованы). Важный момент! Отчетность в нашей компании ежедневная и еженедельная. Сейчас работаем над тем, что переводим все в Битрикс24. Кандидаты, которые умеют работать в данной программе будут иметь дополнительное конкурентное преимущество. Заработная плата ежемесячно отслеживается и у нас она выше рыночной. Возможно отбор проходит слишком долго и муторно и, у всех, кто не попал, есть какой-то отрицательный негатив, который выливается на этом сайте. Ко всем кандидатам мы относимся как к нормальным и хорошим людям. Есть ситуации как в пазле: чьи-то личные характеристики, профессиональные навыки, мотивация подходят под наши требования, у кого-то не подходят. Это не значит, что кандидаты плохие и они так негативно написали. Так получилось, что те навыки, личные характеристики, умения, которыми обладает кандидат, к сожалению, в нашей компании не нужны. Надеемся, у всех комментировавших активная жизненная позиция, они нашли себя в других компаниях и все у них хорошо. В любом случае, на любой негативный отзыв мы стараемся найти рациональное зерно и стать лучше. Благодарим всех за любой отзыв как за отрицательный, так и за положительный. Конечно было бы лучше, если вы свои отзывы отправляли на наш электронный адрес: sos@bnhp.ru, ну раз уж решили написать здесь, то это тоже принимается. Это форма обратной связи и мы за это благодарны.

Когда приходишь на индивидуальное собеседование с руководителем чувствуешь себя немножко не комфортно, т.е. появляется страх, как же пройдет собеседование, а групповой этап конкурса, это то же самое, что и тренинг, больше раскрываешься и ты знаешь, что рядом с тобой стоят такие же, как и ты кандидаты, что у тебя есть время подумать.

Мне понравилось собеседование, скорее-это мини тренинг, мне понравилось, что, когда мы пытались продать маркер, мы менялись партнерами и обязанностями, и каждый кандидат проявил себя, и можно увидеть какие есть плюсы и минусы.

А вот я предложила бы, немного изменить зарядку для разрядки, я думаю, что не надо показывать чайку, а потом продемонстрировать ее, надо другое, например: взяться за руки и выкрикнуть какое-нибудь слово или предложение, шуточное, что бы разрядить обстановку. И надо еще немного времени для кандидата, что бы он смог про себя больше рассказать.

Как я уже писала ранее, это мини тренинг, и мне нравиться, когда люди, все-таки к концу собеседования раскрываются, но не совсем полностью, но уже больше и лучше.

Как профессионал, я смогла показать себя на 70%, а вот личные качества, я думаю показала на 85-90%.

Когда иду первый раз куда-нибудь в начале волнуюсь, а потом, когда вижу людей и организаторов уже легче, а так меня тяжело чем то напугать)).

Я боялась, понравлюсь ли я или нет, и хотела бы, что бы мне позвонили и сказали, если не пройду, что лучше мне изменить в себе, и как лучше проявлять себя.

Я получила удовольствие и конечно же знакомство с новыми лицами.

Собеседование было организованно хорошо, по порядку, и увидела, что вы делаете заметки о нас))

Если хочешь расти материально и духовно, не бойся показать свое Я, и прояви все свои качества, положительные и даже отрицательные качества, они тоже качества.