МТС

Добрый день!

Предметом моего сообщения является описание процесса обучения в городе Волгограде.

Хочу устроиться в вашу компанию специалистом по продажам. Прошёл успешно 2 дня обучения(7-8.11.2012), на третий день решил не являться. Сейчас объясню почему. Тренером был Константин и Юрий.

О поведении тренера Кости: человек ведёт себя неадекватно. На тренинге может легко сказать следующее "ты засунул своё мнение в жопу", "гандошить" и т.д. Я сам работал ранее обучая сотрудников туркомпании "Альфа", прошёл отбор в кадровый резерв администрации, прошёл приличное количество тренингов и сменил немалое количество мест работы. Считаю его поведение недопустимым. Человек говорит всем, что "вы не умеете слушать", но вместе с тем не соглашается с результатами психологических заданий и основывает всё только на личном субъективном мнении, без подкрепления фактами . Как результат - теряется отведённое время на занятие впустую. Ни о какой выработке стрессоустойчивости говорить не приходиться. Говоря простым языком - смотивировать людей работать в компании он не сможет. Может быть он уже конечно и не первый год работает в компании, но если и искать причину плохого уровня работы продавцов, их текучести - то это именно из-за негативного первого впечатления о компании в лице бизнес тренера Константина. Его явно нужно направить на обучение в проф-эксперт или любую подобную организацию. При чём, я хочу сделать именно акцент на том, что с подачей материалов о МТС, ТП и т.д именно Костей проблем нет, речь именно о проведении психологических тренингов. Я не люблю всё оставлять и замалчивать. Над поведением человека нужно поработать. Это факт! Закончить сообщение хочется примерно следующим неполным высказыванием: "неподкованная лошадь приводит к поражению в войне!.

Починить лифт (слишком часто ломается),не отключать воду в туалете в обеденные перерывы(слищком часто отключают воду),увеличить зар.плату,так как объем выполняемой работы и характер функционала ни как не соответствует уровню зар платы.Перестать выгонять с работы пораньше домой сотрудников после отработанных "праздничных дней", оплачиваемых по двойному тарифу. Складывается впечатление, что компания намеренно делает 9-часовые рабочие дни после отработанных 12-часовых "праздничных" дней,чтобы сэкономить деньги на сотрудниках,тем самым увеличивая итак огромную нагрузку на сотрудников. Сделать бесплатную столовую, как в других компаниях.Перестать делать не нужные сокращения,которые ведут только к увеличению расходов компании - и тем самым к маленькому доходу,по сравнению с конкурентами,при чем разница доходов по сравнению,к примеру,с Мегафоном - колоссальна! Политика компании - сократить как можно больше сотрудников и сделать как можно больше "единых цетров управления сетью","единых центров обработки претензий и т.д." - это огромная ошибка,так как при сокращении функционал от уволенных сотрудников "взваливается на плечи" более опытных сотрудников,так называемых "старичков" - в результате "старички" не выдержывают и уходят с накопленным огромным опытом к конкурентам - утечка хороших кадров. Я лично знаю много хороших умных ребят,которые работали ранее в МТС,а после сокращений,аутсорсинга, реорганизаций и прочих издержек "нашей активно развивающейся компании,где каждый день все меняется" - поуходили в другие более стабильные компании, после чего в МТС остался один "молодняк", в итоге каждый день ошибки в программном обеспечении,в котором работают сотрудники МТС, очень много проблем с качеством связи и т.д. - проблема на проблеме. Нужно растить своих специлистов и создавать условия для развития в своей компании,а получается наоборот. Вывод: сотрудники становятся "ЭМТЭЭСОфобами",так как знают,что в компании каждый день все меняется и опытные сотрудники начинают искать новую работу,а "молодняк" остается,так как еще учится в ВУЗах.А утечка хороших кадров в результате ведет к утечке доходов компании,так как на одних только сокращениях и избавлениях от своих же "вырощенных специалистов" далеко не уедешь. Сотрудники воспринимают данную компанию, как компанию "личностного роста", компанию "профессионального роста",но не как не "карьерного".А все "профессионалы" со временем уходят к конкурентам со своим большим огромным опытом,накомленным в МТС.

Ну а теперь объективно. Пришёл на собеседование (общие). Все мы зашли в общий зал около 12 человек. по адресу СПБ. м. Маяковская. Невский проспект. д 47. офис 53, 5 этаж. Всем вам будет знаком этот центр. Первое впечатление от огромного холдинга! ГОВНО... Простите за мой французский. Но после работы в действительно большой организации "холдинге" на должности начальника отдела охраны понимаешь как выглядит офисы таких компаний, у нас даже залы тренингов по вводу сотрудников в должность были с иголочки! А тут засранная перепланированная квартира =) И так час настал! Заходит девушка немного полненькая но темнимение симпотная (простите отвлёкся). Начинает нас так сказать насыщать сеансом! Говорит что можно по 50 000 р. зарабатывать. У меня это вызвало реакцию мышц на лице - улыбка называется =) ибо находясь на должности руководителя со штатом 400 человек я получал 73800р. А тут продавец получает 50000. Ну и нах я учился в вузе? досадно не правда ли? Потом пошла бурда про карьеру можно за месяц стать начальником филиала а за полгода менеджером отделения! Я сразу хотел упасть в ноги ГУДВИНУ в лице нашего консультанта! (волшебник такой) и молить что-бы меня взяли! Шучу... Подумайте! С такими зарплатами текучки не бывает! ФАКТ! Я на прошлой работе год шёл к должности,дома нежил продавал охранные услуги и только после чуда в виде контракта на сеть магазинов который переваливал за цаць миллионов в месяц прибыли меня взяли на должность руководителя и дали премию в размере 23000р. Подумайте! Дальше веселее. Начали объяснять оклад средний по СПб меньше 27-29 т. р. не получают! Потом про премии! И получается оклад 14 700 и премия 15 800. Опа! Значит 14 700 это реал остальное мистика! Опять думаем! И развиваем тему! Это без НДС так сказать =) Налог! ребята! 14 700 - 13% это 12 789 р. Таджики больше получают. оклад складывается из рабочих дней это 22 рабочих дня по 12 часов с плавающими выходными! правда 2 часика это суммарные перерывы =) мне на них как-то всё равно это 2 часа на работе один батон! =) Премия это 100% план! то есть 15 800 это 100% значит 70% это 11 060 р.! Кул! только вот план на 100% это нереал максимум это 60% а если плана нет то штраф! и не видать премии как секса прыщавому подростку! опять голый узбекистанский оклад а то и с него штрафанут мол за плохую работоспособность! Думаем дальше! медицинская страховка (честно это действительно круто!) бесплатно лечится в платных клиниках! Незабываем она не полная! =) то есть зубки вам сделаю пластиковые как у японских киборгов =) Ну с такой зарплатой можно рассчитывать на медицину факт! Большой + =) Недельное бесплатное обучение тобиш вам не платят а вы платите за проезд сигареты и кофе с печенками + шариковая ручка с зарплатой в 12 штук это накладно =) Потом значит стажировка пока не станете специалистом! а это только оклад! В 12 штук! Ы дальше смешнее вы сдаёте экзамен после месяца на спеца! Не факт что вам его дадут сдать (это выгодно работник есть продаёт и не хрена не получает раб сила) =) А если вы спец! значит материально ответственный и можно вам по инвентаризации за нериализацию продукции снять с 12 тысяч ещё 5 =) про премию я молчу, разбираю то что реально! + Какие-то розыгрыши! Блять! Да это не работа а луна-парк! Прикольно =) я продам 1000 телефонов и 5000 симок и выиграю чехол на айфон! (который куплю только в кредит) Шучу они обещают поездки во францию и Италию. =( Хочу в Италию надо работать! Потом нас спрашивали о себе! Смешно =) Рассказываешь о себе и тебе задают вопрос видите ли себя руководителем! Ты такой ДА МАТЬ ВАШУ Я МЕГА ШЕФ!!!! Они ну тогда вам к нам! Работайте месяц и вы начальника! Подумайте! Это не МТС а кузница руководства. Причём им пох что у человека к примеру только школа =) Работайте и ставить цель хочу машину! (ага копейку или там шаху гнилую) Добравшись до меня после моего ответа кем и где я работал со штатом в 400 человек вопросы к моей персоне отпали и порадовало, что мне не говорили работай и всё будет... Девочка смутилась. =) Гы. (такие приёмы были в пирамидах и сектах) типа мы это сделаем вместе и будут у вас деньги!!! Ребята деньги получат учредители =) Дальше нам все рассказали про обучение и прочую чушь + позволили задать свои вопросы =) НАРОД НЕИСТВОВАЛ!!! от восторга и желания попасть в МТС! В конце собеседование нам сказали написать анонимный отзыв о компании и собиседовании. На моё замичание про камеры в зале девочка сказала что их нет и некто не узнает ваше мнение ( на я то работник охранных структур сразу заметил в углу камеру размером с футбольный мяч!) профи =) Она смутилась и сказала что она не работает. Ага зум сам просто по себе ходит в оптике ГЫ. Дальше во время самого собеседования - тренинга по тому как заработать бабло неработая, девочка сказала что она пришла по рекомендации свой подружки работающей в МТС! и тут ей сказали всё круть! (правда девочка эта сама подсадная утка, спорилась ) Я раньше на час припёрся и видел её курящей с нашим тренг менеджером + заходящей в кабинет сотрудников с какими-то бумагами. А на тренинге - собеседовании они с нашим кадр - менеджером другдруга незнали =) Забавно?! Ну ладно закругляюсь...

1. Большая зарплата - подумайте почему такая текучка?

2. Карьерный рост - подумайте зачем вас так заманивать?

3. Подсадные утки - подумайте зачем они?

4. Много обещаний и красок при такой текучке!

5. неважно образование - правильно чем оно ниже тем больше можно срать в уши =)

Вывод ненадо тратить время в это компании! Я после тренинга перерыл кучу сайтов и отзывов они все отрицательные.... + разговаривал с сотрудниками мтс на точках всё как я описал =) нашёл знакомого который пахал в мтс 7 месяцев максимум он получил 23 000 р. + созвонился с бывшими сотрудниками. Всё перечисленное на сайте отзывов верно! Надеюсь вам поможет мой трактат, удачи в поисках работы!

Хочется поведать вам о том что же такое МТС, пордон РТК, и с чем его едят. Все начилось с объявления в газете о наборе специалистов отдела продаж в ""MTC"". Позвонил по номеру телефона, мне ответил приятный женский голос и сообщил о том, что компания мтс (мать ее) приветствует меня и какого х..я я от них хочу. В общем суть да дело, эта барышня уточняет в каком городе я ищу вакансию, говорю город и тут она заявляет мне, что нужно будет пройти собеседование (ну нужно, так нужно, кто б спорил?), и для этого мне нужно выехать в Брянск(я чуть в осадок не упал!) уточняю можно ли это сделать в моем городе, нет говорит, собеседование проходят только в Брянске (ебать-колотить 250 км от меня). Хрен с вами красны девицы, поехал!!! И что-бы вы думали? Приехал, чуть нашел этот адрес, с учетом того, что дали адрес дома проктически в квартале от нужного (ОХУЕТЬ МОЖНО ОТ ЭТОГО НАВИГАТОРА), около полутора часов прождал для того, что-бы эти ишаки дали мне анкету для заполнения (как потом выяснилось анкету я мог получить в офисе своего города) Заполнил, жду собеседования.... Оказалось напрасно, СОБЕСЕДОВАНИЕ дейсвовало по принципу- заполнил анкету- пиздуй откуда пришел!!!Был оч рад такому повороту событий, хоть успокоили что перезвонят в течении 3 дней). Ждал около недели!! не выдержал, позвонил сам. Сообщили о том, что я могу приехать на 7-ми дневное обучение с их проживанием. Горько вздохнул, собрал пожитки на 7 дней и поехал. Обучение пиздец..... Мы всему обучались сами. Забежит инструктор, даст бумажки и сидите овцы учите, приду проверю... хотя до этого дело так и не доходило. Весь 7-ми дневный курс мы усвоили за 3 дня)) после чего нас мягко говоря послали............Поступил на службу государеву и понял, все что нам расписывали как манну небесную, оказалость пустым трепом, для завлекания бесплатной рабсилы, говорили про оклад в 10500 оказалоось 6500+ вычеты хрензнает за что! Не оплачиваемые переработки, коих было великое множество. До бонусов с устанавливаемыми планами, как раком до китая - далеко и жопа затекает. Уволится практически не реально, про радиационный отпуск который нам положен- слыхом не слыхивали. Вечно орущее начальство. так что ребята не суйтесть если нервы дороги)