Марс

Ген. директор Мартьянов С.А.

Компания среднего пошиба, численность персонала до 30 чел., торговля спецтехникой.

Отработал около года. Итак, только одни факты.

За последний год из компании уволились - руководитель службы сервиса, инженер по запасным частям, руководитель службы персонала, офис –менеджер, менеджер по маркетингу, 2 менеджера по продажам, 3 конструктора, 4 слесаря-механика.

Готовятся к увольнению еще несколько человек.

Для компании численностью до 30 чел. - многовато.

Причины: их много

1. Авторитарный стиль работы ген. директора. Отличительной чертой руководителя является нетерпимость к чужому мнению, отличному от своего собственного. Все распоряжения носят исключительно директивный характер по принципу: “я начальник - ты дурак”. Рабочие контакты с руководителем носят характер многочасовых монологов ген. директора, который учит как надо работать.

2. В компании полностью отсутствует какая-либо внятная коммерческая политика.

Компания, начавшая свою деятельность в 2008г. с перепродажи строительной спецтехники сменила несколько направлений работы, остановившись в 2012г. на раскрутку нового бренда техники.

Руководство не желает понимать, что при этом первый ощутимый результат приходит через 1,5-2 года. Принятию решения о переходе на новый бренд отсутствовал какой-либо экономический расчет и анализ рынка строительной техники, особенно в условиях возобновляющегося кризиса.

Все неудачи руководство относит исключительно на менеджеров по продажам.

Коммерческий директор, который по определению должен поставить коммерческую работу на должный уровень, занимается большей частью производством примитивнейших навесных приспособлений, которые “втюхиваются”, иначе не скажешь клиенту. В так называемом “производстве” занят один сварщик и 2 Джамшуда.

Парень при всей своей кажущейся корректности и сдержанности явно страдает неким комплексом. Самостоятельно ничего не решает. Своего мнения не имеет. Сотрудников, обратившихся с вопросом, отправляет постоянно к ген. директору. Интересы своих подчиненных отстоять не может, или не желает?

3.Отсутствие кадровой политики, точнее порочная кадровая политика, ориентированная в своем большинстве на привлечение к работе дешевой рабочей силы, иногородних сотрудников, приезжающих в Спб из депрессивных районов России и СНГ в поисках лучшей жизни, в условиях отсутствия жилья готовых работать за 15-18тыс. руб. Такие молчаливые и не требовательные сотрудники весьма необходимы руководителю.

4. Однако и при этом заработная плата выплачивалась с задержками. Бонусы менеджерам от продаж выплачиваются с 1,5-2 месячной задержкой. Сотрудники службы сервиса их не получали более 7 месяцев. Обещанные компенсации за использование личного транспорта приходится ожидать до 2 месяцев, регулярно напоминая руководителю об этом. Эта ситуация оскорбительна и унизительна для сотрудников. Мне кстати, при увольнении, так и не была выплачена компенсация за не использованный отпуск.

5. Не здоровая рабочая атмосфера. Внедрена система тотального прослушивания и записи служебных телефонных разговоров, видеонаблюдения. Менеджерам выданы служебные мобильные телефоны (отлично ведь)! Однако, при этом любые перемещения менеджеров по городу отслеживаются через систему GPS.

Случаи ухода с работы по семейным обстоятельствам на 15-20 минут воспринимаются ген. директором весьма болезненно. Зачастую они являются предметом разбирательств. При этом не замечается, что многие сотрудники вовсе не уходят на обед. Все это создает весьма нервозную обстановку в офисе.

Этот перечень можно еще продолжать, да нет времени и желания все это вспоминать.

Работать или нет в этой компании - решать вам……