Luxoft

По общению с кадровичкой Luxoft производит впечатление динамщиков. Есть стойкое впечатление, что там процветает либо кумовство, либо дискриминация (как некоторые писали в отзывах). Выражается в том, что тебя зовут на собеседование, в телефонную трубку "поют" как им нравится твоя кандидатура, попутно сбивают зарплату. В итоге соглашаешься на собеседование, а потом бац - и тебе пишут, что ой, мы тут подумали и решили, что вы плохо подходите под вакансию.



Попросила рекрутера хотя-бы в двух словах обосновать чем не подхожу, когда - объективно - более чем подхожу, и зачем они тогда сами меня нашли и звали на собеседование. Естественно, в ответ была тишина-а-а, хотя до этого момента эйчарка была чрезвычайно словоохотлива. Скорее всего, истиной причиной отказа стала дискриминация по половому признаку либо же они там просто "прощупывают" рынок труда, никого никуда брать вообще не собираясь.



Постоянно размещенных Luxoft-ом по одной Мск вакансий море! Значит либо там адская текучка, либо они просто никого по этим вакансиям не нанимают. В других отзывах прочитала о серой зарплате, незаконных увольнениях и большой текучке, которые процветают в этой компании, и решила, что оно и к лучшему, что с ними не срослось. Зарплату, кстати, предлагали самую низкую по рынку.

Люксофт представляет из себя конюшню с кучей людей. Вкупе с агрессивным наймом персонала (обычно в стиле "давайте наймём ещё 10 программистов, чтобы закрутить лампочку") и посредственным помещением создаёт гремучую смесь. Первый минус - рабочее пространство. Пожалуй худшее из всех, что мне доводилось видеть. Полуопенспейс, т.е. с перегородочками чуть больше метра. Но тесных, пусть и не дышат люди в затылок друг друга, но не комфортно. Кроме того ужасающие проблемы со звуковым загрязнением и вентиляцией. Последняя в переходный период не работает или работает наоборот - в результате все сотрудники простужены, а кто не простужен ходит, разнося антисанитарию, в верхней одежде. Т.к. это опенспейс, то шумно - разговоры людей, шум кондеев, да и часто можно увидеть сервера расставленные по помещениям, которые так же создают шум. Главная претензия - у людей нет места, кроме кухни, чтобы поговорить, поэтому и звонки, и переговоры часто происходят на рабочих местах. Переговорных почти нет, а те, которые есть - забронировать целая проблема. В-общем, наушники и беруши разве что могут спасти. Ах да, из окон сифонит и сдувает с рабочих мест напрочь.



Во-вторых, о заботе о сотрудниках стоит забыть. Да, вроде как есть институт people partner'ов, но их роль заключается в том, чтобы в случае недовольства сманить человека на другой проект, или оповестить о корпоративе. Тем более о бесплатных плюшках. Нет их. Удивительно, но в IT-конторе даже кофе только платный, и то мерзкий. Тем более платная столовая. Вообще и с кухней всё плохо - заросший накипью чайник, советские немытые холодильники и такие же СВЧ. Страшно пользоваться.



В-третьих, самое главное - о работе. Придя в Люксофт, я если не ожидал увидеть CMMI уровня пять, то хотя бы его артефакты. Так вот, об этом стоит забыть. Работа ведётся по принципу "тяп-ляп и готово". При этом никто не хочет брать на себя ответственность и что-то делать. Людей становится больше, а работа только ухудшается. Удивительно, но не я, а менеджер программ меня спрашивал, в чём заключается моя работа и что я должен делать. Никакого понимания ни у кого, что происходит. Все распоряжения отдаются устно или через чат. Никаких документов, измерений, требований, планов - ничего. Даже багтрекер используется для галочки и особо там никто ничего не ведёт. Получить информацию можно лишь опросив разные отделы и людей, а затем самому создать какую-то хоть документацию и процесс.



Да, конечно в отдельных командах кто-то пытается сделать свой канбан или скрам, но часто это разбивается о реальность менеджера: "нет, не так, вообще не так, но не знаю как, но переделать". Так же с наймом людей - если ищете людей себе в команду, то техническое мнение мало кого волнует, главное утверждение сверху. Поэтому в штате не люди, которые хотят работать. а которые "понравились" или кого "пожалели". Собственно последний тренд - это беженцы.



В-четвёртых: все меееедленные. Да, быстрее взять всё и самому сделать и написать процесс и собирать артефакты. Но если дело касается доступов к ресурсам, к наладке или деплою - то кранты, тут это может растягиваться с многократными переделками на недели и месяцы.



В-пятых: я уже сказал, что менеджмент неадекватный? Сути должностей перепутаны. И там, где работа ПМ-а - её делают чуть ли не инженеры. Проекты не ведутся, они выживают сами по себе. QMS говорите? Да ладно, не в этой жизни. Кроме того обычное дело нанять человека на должность "менеджера" или "руководителя", а по сути отдать работу экспедитора, которую может выполнять выпускница технического вуза. И обратно - взять на Senior техническую должность растяпу, который не может настроить удалённое соединение и не может читать документацию.



В-шестых: само нутро дойче страдает от схожих проблем, однако львиная доля это всё-таки аутсорс в люксофт. Проблема в том, что дойче не особо знают, что они хотят - слишком абстрактные их мнение о том. что такое "хорошо" и "качественно" - то есть нет никакого количественного управления. Но рулится всё руководителями и аналитиками люксофт, которые держат на коротком поводке дойче и продают им тяп-ляп-и-готово процесс.



Резюме: я видел много дрма, но такую конюшню я мало кому могу рекомендовать.

"Что за фигня происходит?" - этот вопрос я задаю себе почти каждый день.



Расположил пункты в убывающем по приоритетности порядке. Мнение чисто субъективное, но расскажу как есть.



Ужасный доступ к ресурсам заказчика. С этими проблемами никто не хочет расправиться, хотя от этого напрямую зависит качество выполняемой работы.



Маломощные рабочие станции - без комментариев, опять же "хуже себе делают".



Постоянные проблемы с "внутренними ресурсами" - начиная от корпоративных порталов, заканчивая кондиционированием. Кондей в сорокоградусную жару либо на починке, либо включен так, что добрая половина офиса слегла с простудами и тому подобным. В холодное время года в офисе нередко бывает очень зябко - все вокруг в куртках, а то и в перчатках. Такое происходит далеко не всегда, но с завидной, поверьте мне, частотой.



Соц пакет хорош только для тех, у кого солидный оклад. Мне как младшему разработчику с соотвествующей зп можно было выбирать из двух самых дешевых страховок (сначала было из трех, но с новым стаховым годом цены поднялись, зп, соотвественно, не изменилась), плюс печалит всеобщая неосведомленность (многие не знают, как оформить страховку, как получить компенсацию за финтес, вообще, как оформить отпуск или отгул - никто не запарился объяснить, хотя на портале, в принципе, можно найти инструкции, но надо знать, где искать)



Вообще в Люксе очень много проектов, так что судить о рабочей атмосфере - просто в высшей степени необъективно. Но мне не повезло: коллектив довольно склочный, любят перекладывать работу, скоуп задач тощий, распределенная команда создает дополнительные проблемы, плохо налажена коммуникация, черт подери, элементарная лень и расхлябанность очень заразна. На любое действие завести тикет, ответа от другой команды фиг дождешься, тебе надо работать - а у тебя отбирают доступ...уф, для кого-то это не критично, но меня выбивает из колеи, видимо, ещё мало опыта. Разные команды - разные правила. Где-то можно приболев поработать из дома, а где-то строго больничный (даже если 1 день), учитывая, что это одна команда и одно руководство. Склоняют к переработчкам (не совсем понятно зачем, были случаи, когда ребята приходили в выхи в офис, а у них не было задач - WTF??). Вообще непонятно, что с отпуском, так как он вроде зависит от заказчика. В общем и целом - неразбериха и хаос.



Никто не заинтересован в вашем росте, хотя это странно, в бодишопе вроде как принято продавать сотрудников подороже, следовательно профессиональный рост необходим. Но не тут-то было. На тренинг согласование ведется чуть ли не месяц + вряд ли отпускают, курсы инглиша - только по особым правилам, даже если есть необходимость прямая - сотрудник все равно платит (там какие-то правила есть, под мой случай получилась оплата половины курса). Английский на курсах с носителем языка преподает очень классный препод, который остроумно троллит вас и устраивает веселые обсуждения. Честно, ржал как ненормальный первую половину курса, но дальше забил - выхлоп минимальный, конечно, весело, но предпочел заняться работой в это время. Говорить три фразы на инглише два раза в неделю - лучше занимайтесь самостоятельно.



Сталовка в офисе - дороговато и невкусно. Два раза травился. Не смотря на стоимость "выше среднестоловской" пища часто не первой свежести (а перебродивший компотик задаст тон рабочему дню). Как ни печально, но умудряются разбавлять даже суп. Мелочь, а неприятно. Но всегда можно таскать еду с собой.



Дресс-кода нет, а ходить в шортах нельзя. Коллега поделился информацией, не знаю, на сколько правда, но решил не проверять.



Как ни странно, нет плюсом именно ИТ-комании, может быть, потому что Люксофт таковой не является: это просто торговля головами. Серьезно, отношение неудовлетворительное. Я не говорю о том, что хочу спортзал с бассейном, парковку, бесплатные обеды или макбуки каждому, я не стремлюсь работать именно в офисе, где можно ходить в шортах и кататься на самокате, - всё это хоть и довольно клёвая, но мишура. Хочется человеческого отношения, перспективы, условий труда, который позволят работать эффективно и комфортно.

Я работал в компании около 2-х лет менеджером среднего звена. Работал в нескольких отделениях, последнее место Выделенный Центр Разработки Боинг. На нем и остановлюсь подробнее. Хотя Боинг считается структурой компании с наиболее налаженными процессами, с точки зрения разработки ПО это просто каменный век (Люксофт моя не первая компания и мне есть с чем сравнивать). Кстати в этом может скрываться причина провала нескольких проектов для других клиентов (не Боинг), сделанных центром -- то что работает для Боинга, не работает для других, а по другому не умеют. Руководство достаточно слабое, за исключением нескольких сильных человек. Многие выросли внутри подразделения и имеют лишь теоритические знания, не зная как их применить на практике. Идет путаница в элементарных понятиях, например, что такое manage or unmanage delivery. Подбор кадров осуществляется по принципу кто кому лучше лижет задницу. Со стороны руководства отношение к людям просто свинское, что в двойне удивляет, учитывая специфику бизнеса. Офис мягко говоря оставляет желать лучшего. Сотрудники работают просто на настолько старых компьютерах, что только и можно их назвать дровами. У моего коллеги стояли 32 битная операционка и обновить ее до 64 было нельзя. Железо не позволяло.

Касательно зарплаты: Люксофт платит ниже рынка причем % так на 15-20. Люди легко находят работу на большие деньги (я тому один их примеров), да и социальный пакет хотя и неплохой, но бывает и лучше.

В общем я ушел и выдохнул с облегчением.

Идти или не идти на работу в Люксофт, это личное дело каждого. Люксофт крупная компания и неплохо смотрится в резюме, но я бы рекомендовал подумать.

Долго работать в Люксе не выгодно - твоя зарплата растет слабее, чем рынок и менее опытные люди, в которых еще предстоит компании вкладываться, получают выше уже зарекомендовавших себя сотрудников.

Компания стала сильно экономить на сотрудниках в плане корпоративных мероприятий. Последние годы даже не праздновались дни рождения компаниии другие события. Каких-то бесплатных чаев и прочего тоже нет. Не только не выдают корпоративный телефон, но и твои затраты на разговоры для нужд проекта не оплачивают.

В компании есть "менеджеры по безопасности" которые мешают делать проекты.

Часть зарплаты - это премия, которую могут взять и отменить

KPI для программистов и прочих творческих ролей - это бред. Хорошо хоть не повсеместно.

Проблема с парковкой.

Долго добираться от метро до офиса. Корпоративный автобус был, но стал платным.

Если надо уволить сотрудника, то это могут сделать довольно легко, например по статье за опоздания (время фиксируется турникетами)