City-call

Работала в Сити-Колл супервизором... Как вы понимаете, все что здесь написано полнейший бред!



Сейчас читаю комментарии "работников" и становится смешно:



- "Работаю в компании больше года."

- "City call- молодая компания, которая развивается. Штат наших сотрудников более 200 человек. З/п достойная, есть возможность построить свою карьеру"

- "Многие операторы получают больше, чем обещают"



Вы всерьез верите, что обычные работники будут писать такое ?

В обычной жизни люди так даже не разговаривают!

Так говорят только малограмотные HR-ы, которые до этого нигде не работали, а им поручили создать о компании положительный имидж т.к. за каждого приведенного оператора, который отработает месяц им премия - привет Пахаруковой Даше и Кристине )))



А теперь существенно: в Челябинск компания вернулась не так давно... Какие больше года?

Почему вернулась? Ну потому что в Херсоне (Украина) колл-центр накрылся медным тазом, в Белоруссии запустить площадку не получилось, а Омск не тот город о котором можно мечтать.



Насчет штрафов.... Они (штрафы) запланированы! Да-да! Вы не поверите, но существует план по штрафам! Для чего? Для того чтобы оператору казалось, что он может получать больше но компания то платить ему не очень хочет.... Если супервизор, коим я была, не выполняет план по штрафам операторов, то его так же штрафуют...



Почему так устроено? Все просто - Ваши штрафы это не мера вашего наказания, а способ экономии ФОТ т.е. дополнительного заработка для компании - Привет Абакумову Станиславу за столь чудесную схему заработка)))



У меня все!