просто цветы

Жаль не прочитала отзывы, прежде чем пойти в эту уродскую компанию.

Директор Анна, магазин Сокол, Пушкинская, Чеховская и ещё 3 каких-то.

Жаль даже одного дня, потраченного на стажировку.



Для начала представлюсь. Екатерина, 30 лет, москвичка, образование педагогическое. Сложилось так, что работала по большей части продавцом, но сейчас вообще мало кто работает по образованию.

Это небольшое отступление.



В офисе на собеседование приходят толпы девушек, просто пачками и тут же направляются на стажировку.



Собственно, началось все с того, что стажеров пришло двое, я и 18-ти летняя девушка.

Рабочий день стажера, как и всех продавцов 11ч. Деньги никто не выплачивает, если не прошли стажировку, стажировка 4 дня.



Рабочий день начался с того, что директор Анна вызвала к себе и предложила нам презентовать себя. Собственно, не знаю, зачем ей это было нужно, так как всю нашу речь она была крайне увлечена своими документами. И конкретно развернулась в нашу сторону только один раз, когда очень сильно удивилась, что у меня образование учителя. Она не поверила в то, что существуют педагогические колледжи, в которых учатся на учителя по пять лет. Собственно, по-моему, я ее так и не убедила, но колледж реально был и, между прочим, с немалой практикой в школе. Правда, с недавних пор его расформировали, как и все колледжи.



После этого она сказала, что к кассе мы не должны подходить, и она будет смотреть по камере, насколько мы не боимся первого контакта и можем ли общаться с покупателями.

ОБЩАТЬСЯ С ПОКУПАТЕЛЯМИ – ВАША ГЛАВНАЯ ЗАДАЧА, заявила Анна…



Оставшиеся часы пребывания в магазине Анна провела в подсобке, орущая матом по телефону, судя по всему на каких-то своих сотрудников.



Продолжим. Почти сразу почему-то меня не взлюбила кассирша, тоже Анна с Урала, я так и не поняла за что, может настроение не то или пмс, зато вторую стажерку она приняла как родную, и они весь день бегали то курить, то в магазин, а я занималась покупателями и даже продала несколько букетов. Оказалось, что это моя ошибка, так как цель состояла не в этом, а в том, чтобы не держать руки в кармане и не на что не облокачиваться. Я не курящая, возможности выйти на улицу, и присесть у меня не было. Собственно у меня есть опыт работы продавцом, и я могу выдерживать на ногах по 12 ч. спокойно, но черт, же дернул скрестить руки и два раза облокотиться на кассу в этой проклятой Богами компании!



Добавлю также, что очень люблю работать с людьми и для меня счастье поговорить с человеком, помочь с выбором, я часто улыбаюсь. Может из-за этого кассиру не понравилась, она сама говорила, что ненавидит, когда покупатели улыбаются в магазине и приходят на позитиве, когда она тут работает в поте лица. Я даже когда подрабатывала промоутером, собирала толпы вокруг своей стойки, ведь люди чувствуют искреннее отношение и позитив, заряжаются этим и мне эта искренняя неприязнь к улыбающимся людям глубоко не понятно.



Что касается этой 18-ти летней девушки, тут вообще отдельный разговор, по какой-то причине за весь день я не услышала в свой адрес ни одной фразы в нормальном тоне, она грубила мне весь день, а в перерывах между курением выхватывала из моих рук то ценники, то тряпку, то еще что-нибудь и показывала активную деятельность. Собственно одну человеческую фразу я услышала все-таки под конец уже, оказалось ей просто сообщили, что меня попросили уйти и она сказала «Катюш (КАТЮШ!), закрой дверь ПОЖАЛУЙСТА».



Директор на телефонные звонки так и не ответила, отправила ей смс с просьбой дать комментарий по поводу неприёма на работу, тоже не ответила. Прочитав комментарии других стажеров, теперь понимаю, что причина в скрещенных руках и двух облокачиваниях о кассу. Мои продажи и работа с цветами, а так же полная уборка магазина, никого не заинтересовали.



В довершении хочу добавить, что:

-серьёзно нарушается трудовое законодательство. Есть огромные штрафы, причем именно штрафы, а не депримирование, т.к. вычитается из окладной части, а не из премий.

- некоторые цветы имеют очень плохой вид, но все же их активно предлагают покупателям, в первую очередь. За списание огромные штрафы.

- график не 2/2, т.к. подработки обязательны

- зарплаты 30-35 тыс., как обещают на собеседовании вы не увидите.

- работа не рядом с домом, как обещают на собеседовании, я ехала на другой конец города.



Зарплата чистыми оклад – 22500р.

График 2/2, 2 день, 2 выходной, 2 ночь, 2 выходной…

Выход на подработки обязателен! Как оплачиваются подработки мне никто так и не смог сказать, хотя опросила всех.



В общем, вывод такой: забейте на покупателей, почаще выходите курить и в соседний магазин и подальше от камер, никогда не скрещивайте руки и не облокачивайтесь, нравьтесь кассиру. А поработаете подальше, можете еще и смело хамить всем подряд.

Уважаемый,генеральный директор ,Старченко!Надеюсь ,до Вас дойдет тем или иным способом информация,т.к иного способа сообщить пока не вижу.Речь идет о магазине на Коломенской и старшем кассире Кирилловой Марине Геннадьевне!по пунктам:1-я очень надеюсь,что руководству наконец то станет известно,о том,каким образом Кириллова зарабатывает на списании.Очень часто приходят в магазин покупатели,с вопросом-есть ли в продаже лепестки роз,чаще всего ,спрашивают для свадьб.Вы знаете,что они у нас не продавались.Но на спрос, всегда найдется предложение!Списанный товар,обрывается на лепестки и продается за немалые суммы.Списание же,приходит к вам,в виде стеблей и всякого хлама в черных мешках,которые потом,толком никто и не проверят.Это один из способов левых денег в этом магазине.Есть и другие.Свидетелем первого была не один раз.Далее...2-обратите внимание,сколько работников ушло из магазина за последний год!И что этому способствует!Руководитель,заинтересованный в хороших кадрах,выявит причину.Достаточно обзвонить бывших3сотрудников этого магазина.Обычные продавцы кассиры,чаще всего люди порядочные(исключения оставим пока),увольняясь просто не хотят стучать.Но вы,поднимите рхивы,обзвоните людей.Послушайте отзовы о Кирилловой и Спередоновоцй.Последняя кстати,в курсе всех левых дел в магазине,рука за руку,скажем так.Хамское отношение к любому стажеру с первых дней!Хамское отношение к людям работающим там!Отборная матершина,если мадам Марина,пришла не в духе,при покупателях.!Не раз выясняла отношения с мужем,который к ней периодически захаживает на работу.Курит каждые 15 минут,в форме магазина,что у нас категорически запрещено!Куда смотрят камеры и руководство.Лицо прокуренного алкаша,не один раз пахнущая перегаром после своих выходных..Бесконечно много раз скажу_ХАМКА!Отдельно Спередонова Жанна.Ощущение,словно все,кроме старших кассиров для нее быдло.Много говорит командным тоном,не умея слушать вовсе.Идеальная команда одной и второй!все трудности работы меркнут,по сравнению с этими "замечательными "людьми.Озвоните бывших сотрудников.Среди них найдусь и я ,и другие,кто вам скажет все тоже самое.Ваши приезды в магазины,раз в неделю,заранее уже известны.При вас шаркают ногами,до и после ...и в хвост и в гриву,извините,ген.Старченко.

Ужасная компания!!!! Пришла на должность флорист на склад,в объявлении указана з/п от 40 т.р. В отделе кадров рассказывают что такая з/п выходит и даже больше.при официальном оформлении обещают белую з/п 15т.р в месяц,остальное в конверте,помимо этого говорят что минимум который могут заплатить при 12 рабочих часов в день это 100р за час. на складе человек с именем володя говорит что минимум в день выходит от 1800р,но обычно 2500-3500.по факту : отработав 14,5 часов и сделав 57 букетов я получила 1050р.на мой вопрос о минимальных 100р в час просто сказали: у нас сдельная оплата. Девочки рассказали что больше 30т.р за 25-28 рабочих дней не выходит!!!!! А пахать надо без выходных,потому что работать там не кому!!!!Помимо этого у ларисы одни цены за букет,у Володи ниже,как я поняла разница оседает у них в кармане,а флористы получают оставшуюся подачку!!!!!Платят они от 10 р за букет,но .... НИКТО из флористов не знает стоимость работы за сделанный букет.менеджер Лариса обещала целый день принести цены ,но так и не принесла.Жуткое место и скотское отношение! Вышел дурак отработал за копейки они и рады.На них не хватает прокуратуры и налоговой! В предидущем отзыве чистая правда,работала с этой дамой первый день .Девочки-цените свой труд! Там работа для узбеков готовых пахать за копейки!!!!!!

На самом деле в трудовой будет запись,что работали вы у ИП.

Первые 4 смены работаешь без трудовой. З/п 500 рублей смена. Получишь, если оформишься. Работают в большинстве приезжие.

Штрафы у продавцов за всё. Присел, нагнулся, облокотился о кассу, засунул руки в карманы, не вытянул 80% плана, стоял в прикассовой зоне, когда нет покупателей, вышел из магазина в спецодежде - плати. В среднем за каждое нарушение 2000 рублей. Стандарты компании надо соблюдать.

Оборудование не удобное. Обещают, что торговать будите готовыми букетами, но на деле продавцы ежедневно перебирают букеты и формируют новые. Процесс бесконечен. Цветы товар скоропортящийся. Увы. А списание на брак определённый %. Не уложился - штраф.

Почти весь день сотрудников смотрят онлайн. Стоишь у кассы, а не в холодильнике - жди пистон от директора или письма на почту с фоткой и суммой штрафа.

Обучения в компании нет. К кассе так и не допустили. Инструкций, типа памятки продавца не дают. Учить толком не учат. Зато после окончания первых четырёх смен выдают список стандартов компании. То есть, список штрафов.

Зарплата больной вопрос. Толком объяснить из чего она складывается мне не смогли ни в офисе, ни директор, ни продавцы. Три разные версии. Самая реальная и страшная у продавцов.)))

Искренне жаль, что убито несколько дней на работу в данной мутной компании.