Пришла на должность аккаунт-менеджера. Много нюансов, которые нужно всегда держать в голове. Сразу запомнить объем сложновато. Зафиксировать. что хочет клиент, грамотно донести это до команды, всех навигировать. Наставника сотней вопросов засыпала. Со временем привыкла, конечно, недели через три-четыре уже на автомате многое делаю. )