Деньги Напрокат

Компания для небольшой подработки. Когда пришласили на собеседование, рассказывали что получать будешь 24 в месяц, на деле же 15 оклад минус 13% и может заработаешь тыс. 3 из обещенных 9 тыс. Единственная надежада на подработки: 1500 в день за то что протсо вышел. Люди которые там работают примерно пол года (больше не работают, их или увольняют специально, или они сами уходят) только так и зарабатывают, именно подработками. Самое странное работают вполне одекватные люди, многие из них отличные специалисты...

Зато из ген. директор ездиет на машине с бронированными шинами!!!!!!!! И устраивает корпоративы в хороших ресторанах, где выступают далеко не последние звёзды ( лучше бы ЗП больше платили ну или хотя бы премию в конце года).

На этой фирме вас не спасёт ваша дотошность, хоть спрашивайте хоть нет, задавайте вопросы, вам на них ответят, но половину соврут. Больше всего меня удивино то, что набор идёт на финансового консультанта и страховщика. Первое и второе разная работа. Но компании конечно же выгадно иметь одного и другого в одном лице, потому что конечно платить надо в два раза меньше. Но прошу заметить, что премия 9 тыс. разбивается на 3 части...1) выполнение плана займов (план не выполняется почти везде, не понятно от каких цифр отталкиваются создавая этот план), 2) план по страховкам (там тоже туговато довольно часто, тем более больше всего добивает что есть клиенты с каской и вам от каски всего 5%, если учитывая что каска стоит 10% от суммы автомобиля, а всё остальное забирает себе кто?!)))) 3) совокупность вашей исполнительности: внешний вид и всё такое.

Что касается процесса получения ЗП крайне интересно получается...аванс в конце месяца, Зп В середине, но всегда с опозданием..у них вечно там какие то сбои и именно перед получением денег. Заработную карту ждёшь месяц и конечно же всё это время не видешь своих денег...

Клинтов каждый раз всё меньше и меньше, потому что растут проценты (раньше было 2 а сейчас 2,5%), люди как узнают так и разворачиваются. Хорошо что люди там в отделениях работают нормальные...всё расскажут, предупредят, общаются нормально.

Удачи вам в поисках и перед тем как всё таки решитесь там работать ( рашитесь вы это сделать не от хорошей жизни), ещё раз подумайте и хотя бы понимайте на что идёте и что вас ждёт. На всякий случай не уберайте своё резюме, а ищите что-то другое и по возможности уходите.

Менеджеры увольняются пачками. Непомерный план и куча штрафов за малейшую провинность, А требования, как будто они платят офигенную заработную плату. А заработная плата нищенская, уровень студента -первокурсника.

Ратуют за корпоративную культуру, а на самом деле сотрудники -расходный материал, оскорбить и унизить могут в любую минуту. Если смеешь перечить или озвучить свою жизненную позицию, могут уволить. Выживают бессловесные жополизы.

Яркий представителю отсутствия какой-либо элементарной культуры главный бухгалтер Волкова Зоя Владимировна, женщина склочная с короной в пятиэтажный дом, если ей кто-то не нравиться, сделает все, чтобы этого человека уволить. Слышала, что она не хотела выплачивать декретные одной сотруднице и хотела ее уволить... Да, высокие моральные принципы, хотя у нее самой там работает дочь в бухгалтерии. Не отстает от нее и финансовый директор блондинозавр Дина Гончарова. Этот "белый пушистик" так обложит матом, что мало не покажется. Сама слышала, как она выражалась в адрес одной из сотрудниц.

Ладно бы контора производила что-то действительно важное, а то сидят продавцы свежего воздуха - ростовщики и наживаются на бедах малообеспеченных граждан. Только от большой нужды пойдешь делать микрозайм.

Так что если хотите получить кучу "позитивных" эмоций и отсутствие какого-либо уважения со стороны руководства к вам и вашему труду, добро пожаловать!!!

Хы... В интернете не нашел ни одного отзыва об этой конторе, так что я, пожалуй, буду первым!

Расскажу все по порядку :)

Опустим долгую и никому не интересную часть о "тяжкой жизни простого Московского студента" и перейдем сразу к делу:

Одни хмурым апрельским утром, бороздя просторы интернета наткнулся на вакансию от Данной организации.

Позвонил в их отдел кадров, где меня пригласили на собеседования(правда, почему то, отказались выслать адрес офиса на мой электронный адрес... но это не важно). По ходу диалога с HR-ом уточнил некоторые детали, а именно:

-Заработная плата, состоит из оклада+премии. Оклад составляет 15 000 на испытательный срок, далее поднимается до 20. Премия всегда составляет 9 000(что характерно, премию выплачивают с первого же месяца)

-График 2\2 с 9 до 9.

-Точка выбирается рядом с домом(как вообщем то во всех подобных организациях).

-Обучение и стажировка за счет фирмы.



/Тут стоит уточнить, что проживаю я не в Москве, и изначально рассчитывал работать в своем родном городе. О чем сразу же предупредил их HR-менегера, на что меня клятвенно заверили, что работать я буду "у себя". Более того, учтивый HR, дабы сэкономить мое время и деньги, предложил приехать в начале недели и сразу же остаться на обучение, а стажировку проходить уже в моем городе./



Итак, взвесив все "за" и "против", я таки собрался и поехал к ним в главный офис. Там меня быстренько "проанкетировали", "просканировали" и отправили на обучение...



/тут, вновь, стоит остановиться подробнее:

Обучение, как и везде, проходит в два этапа:

Первый - непосредственно обучение, начинается в 11 часов, проходит в том же центральном офисе и делится на два дня. В первый день нам должны поведать о микрофинансировании и микрозаймах, во-второй, соответственно, о страховых услугах.

И второй этап - стажировка в одном из отделений, под руководством действующего Финансового Консультанта./



Итак обучение:

Пройдя в специальную комнатку, где уже находилось человек 10-15 таких же как и я "соискателей" мы затаились в ожидании "Гуру микрофинансирования"... Но Гуру не спешил почтить нас своим присутствием... Время шло, близился полдень... И вот, спустя около полутора часа ожидания, к нам таки зашла девочка(больше похожая на добрую учительницу из начальной школы, которая никогда не ставит двойки даже очень-очень плохому ученику, чем на прожженного финансиста), представилась и началось непосредственно «обучение». Хотя «обучением» это назвать мягко говоря сложно – длилось оно около 40 минут и все, что нам успели рассказать это ядерная смесь из «наша кампания была основана в бла-бла-бла» и «мы занимаем ведущую позицию на рынке микро-бла-бла-бла». После этого девочка ответила на немногочисленные вопросы и быстренько убежала. На этом первый день обучения закончился.

Про второй день сказать особо нечего, ну кроме того, что «Гуру страхования» вновь пришлось ждать около 40 минут.



А дальше самое интересное:

Пришел Региональный Менегер, под кодовым именем «Анна» и стала распределять нас на «точки» для прохождения стажировки. С первых же секунд Анна показала себя профессионалом, не приемлющим компромиссы. Так, девочку с Северо-Западного округа, со спокойной совестью «распределили» проходить стажировку в самый отдаленный уголок Юго-Восточного…

Но мне повезло по крупному! С нашего города оказалось два «претендента» на эту замечательную вакансию, поэтому Региональный-Менегер, смогла показать весь свой профессионализм и непредвзятость!

Выбирая между мной и «очень презентабельного вида девушкой», а так же руководствуясь принципом «девушкам надо уступать!», но при этом не на секунду не забывая, что «на одной точке должно быть не больше 1 стажера!»…

В общем как я уже писал выше – проживаю я за МКАДом и добираться до Москвы мне… что то около полутора часа…

И - барабанная дробь - меня определяют не просто в Москву, а на противоположный ее конец. Все мои робкие попытки возразить, были отражены железными аргументами «У меня друг за 40 км от Москвы к 8 утра ездил!» и «Это всего на 2 дня! После стажировки будете спокойно работать у себя!».

Отступать было поздно, и я решил – чем чёрт не шутит, поезжу...



И вот началась моя стажировка!

Тут я просто коротко приведу «самое интересное»:

1. Рабочий день начинается СТРОГО в 9 и заканчивается СТРОГО не раньше 21:00 и НЕ позже

22:00.

Закрыл офис в 20:59? – минус премия! Лентяй!

Засиделся с клиентами допоздна? – А не ночуешь ли ты в офисе, бомжарик?

2. План. Полностью он не выполняются даже на очень проходимых точках. Для примера – для точки, в которой я стажировался, план был 70 человек, при этом за 2 полных дня офис посетил всего 1(!) клиент. А по документации план в данном отделении не выполнялся вообще никогда. И руководство это, как бы, не особо волнует.

3. На рабочем месте запрещается: Читать, разговаривать по телефону. Интернета, естественно, тоже нет.

Давайте посчитаем: В среднем по 5 клиентов в день, с максимальным временем оформления в час. Т.е. 5 часов из 12 мы непосредственно выполняем свои должностные обязанности, чем заниматься остальные 7 – решительно неясно.

Но региональный-менегер ненавязчиво намекает, что мы можем «пораздавать листовки у метро», «прибраться в офисе»(с), а так же «перечитать должностные инструкции».

4. Штрафы-Объяснительные -Штрафы.

Девушка накрасила ногти? – Минус премия!

Молодой человек забыл подвязать галстук? – Минус премия!

Не достаточно длинная юбка или белая рубашка? – Ну, конечно же, минус премия!

Отошел, простите, в туалет и не ответил на рабочий звонок? – Строчи объяснительную!

5. Фин. Консультантам НЕ платят за обучения стажеров. Не премии. Ни-че-го! Видимо после ежедневного 12 часового сидения в офисе «по стойке смирно», стажер должен казаться им не «доп. Нагрузкой», а «манной небесной».

6. Общий уровень заработной платы(включая премию) ~20000. Это не считая штрафов.

7. За два дня моей стажировки, «по собственному желанию» написало два человека.

Вот в общем то и все. Единственное, что меня удивило – профессионализм людей, меня стажировавших. Хотя, может быть, мне просто повезло, и я попал в хороший офис :)



И вот, на следующий день, началось самое сложное! Тестирования! Где мы на практике должны были показать все, чему научились. Ровно в 11:00 наш, слегка поредевший, коллектив начинающих фин. Консультантов устроился все в той же комнатке, в ожидании заветного часа!

С завидной пунктуальностью(с опозданием «всего» на 40 минут) нам внесли тестовые задания и… ушли, благополучно оставив списывать. Как итог наименьший результат – из 38\43. Браво!

Но самое интересное было дальше! Никто так и не пришел проверить, чем мы там занимаемся, в итоге спустя полчаса ожидания, тесты мы таки сдали. Самостоятельно оттащив их в отдел кадров. И сели ждать результата. Так, в неспешном ожидании, прошел еще час. И вот, к нам наконец подошли уже знакомый региональный менегер и зам.ген. директора и началось представление, если кратко:

1. Рассуждение зам. ген. Директора на тему «Хороший менеджер должен продать что угодно, когда угодно и кому угодно».

2. Испытательный срок – может длиться бесконечно. Нет, официально он, конечно, закончится спустя три месяца, но на вашей з\п это не скажется вообще никак. Единственное, за что могут повысить з\п – многоразовое перевыполнение плана.

3. Работа «без поиска» не означает, что мы не будем стоять у метро, раздавая листовки, или приставать к людям на улицах. Это означает, что всем этим «чудом» мы буде заниматься «в нерабочее время, если хотим выполнить план»(с)

4. Очередной пример профессионализма регионального менеджера, думаю стоит процитировать дословно:

«Выполнять свою работу чётко и безошибочно вы ОБЯЗАНЫ в любом случае, так что никаких поощрении за это быть не может.»(с) Все просто и четко. За ошибки – штраф, за четкое выполнение работы – ничего. Мотивация, однако!

В общем, еще раз прочитав нам лекцию на тему «какие мы крутые», они удалились, якобы для совещания и чего то еще. И вернулись… – барабанная дробь – спустя полтора часа!



В итоге после недельного обучения, на мое место взяли ту самую девочку, которой я типа «уступил» стажировку в своем городе. Мне же предложили поработать в Москве или «остаться на замену… когда - ни будь». Финиш.

Итог:

1. Неадекватное начальство.

2. Низкая оплата труда.

3. Высокая «текучка» кадров.

4. Ноль карьерного роста.

5. Нулевая мотивация.

Хотите что бы к вам относились как к рабу? Клали большущий болт на ваши проблемы? Любите писать объяснительные после каждого похода в туалет или неотвеченного звонка? Тогда вам прямая дорога в «Деньги напрокат»!