Отзыв о Мультиком (ОООТелеком сервис Т) От имени бывшего клиента скажу честно, что с уходом опытных профи лет 5 назад изменилось все в худшую сторону.
Плохая связь, не решаемые проблемы с облачным сервисом это мелочь, а вот пьяный руководитель орущий матом на директора нашей компании, когда речь зашла о том, что мы теряем клиентов из за их сбоя в системе, вот это пожалуй самое яркое проявление гниющей изнутри конторки.
Мы ушли, нас пытаются вернуть, по итогу из за того, что не подписали доп. соглашение о расторжении нам насчитали за не оказанные услуги еще денег. Решаем вопрос вроде бы и думаем, что все позади, но нет!!! Подают в суд за несколько лет, оказалось, что мы на абонентке по номерам, которыми не пользовались, точнее произвели замену. Вот такая история.
Каждый месяц нам звонят новые менеджеры пытаясь заключить договор и не понимают, что дело не в отсутствии профессионализма менеджера по продажам, а в том, что эта контора как бы не переименовывалась уже никогда не отмоется от своих грязных дел и отзывы о Мультикоме далеко не от всех клиентов и сотрудников есть в сети (люди не хотят пачкаться об них).
Мультиком обманывая клиентов по счетам, выставляя счета за фиктивные услуги которых даже не было изначально, оскорбляя матом при каждом обращении в тех поддержку, а если требуешь уважительного общения, то вовсе отключают входящий трафик и бизнес теряет деньги т.к. реклама с указанным номером работает.
Пишем спустя 3 года как расторглись, только по тому, что у нас опять сюрприз с требованием оплатить эти три года!!! А мы уже давно работаем на другой телефонии и забыли про эту отвратительную контору!
Подадим уже точно обращение на проведение проверки в РОСКОМНАДЗОР.