Учебный центр МакарОФФ

А теперь поговорим о другой стороне - о людях, которые ведут этот бизнес и нанимают сотрудников на работу. Я не хочу никого учить ведению своего дела, в этом мире все просто: нормально делай - нормально будет. Люди приходят устраиваться на работу, условия устраивают - работают, условия не устраивают - прекращают работать. Официально меня не устроили и даже не было договора о временном трудоустройстве (конечно же я сама виновата и будет мне уроком), поверила на "честном слове". Оговорили дату аванса и заработной платы, которая состоит у преподавателей из оклада и премии. Отработав полтора месяца я заметила, что точной даты получения средств нет - то ли сегодня, то ли через пять дней... Да, мне приходилось подходить и спрашивать, а когда я получу свою зарплату? Мне тоже нужно планировать свой бюджет и свои расходы. И вместо 10 числа получать зарплату 15 совершенно не устраивало! Ну да ладно. В общем получила я зарплату с премией от руководителя по итогам месяца (при этом руководитель к 15-ому числу следующего месяца, после мною отработанного, оказывается не просчитал размер моей премии... И выдает мне деньги. ) Далее мне сообщают, что в след.месяце будет только зарплата, без премии. Меня это не устраивает, я через пару дней без скандала, спокойно сообщаю, что уйду, работаю еще неделю и прекращаю работать по обоюдному решению. При этом меня не рассчитывают в последний рабочий день, а рассчитывают спустя неделю так, как это удобно руководству (По ТК РФ зарплата выдается 2 раза в месяц в сроки, указанные в договоре с работником (и если ее задерживают хотя бы на день, начисляются пени), а увольняющегося сотрудника рассчитывают в день увольнения, а не в день выдачи зарплаты всем сотрудникам). Итак... Спустя 4 дня я звоню узнать, когда меня рассчитают, на что мне сообщают, что позвонят САМИ, и вообще хотят сделать РЕВИЗИЮ, прежде чем рассчитывать мою ЗП. Я в удивлении интересуюсь о какой ревизии идет речь (ответственны преподаватели только за материалы и инструменты используемые студентами в процессе обучения в зале), почему ревизию не сделали ПРИ МНЕ и в мой последний день работы. Мне тут же отвечают, что может и без ревизии обойдется. Ладно, на следующий день мне звонят и приглашают приехать за ЗП. ЗП рассчитывается исходя из оговоренного ранее оклада по отработанным часам. По моим подсчетам за 18 отработанных дней (по часам, которые ежедневно учитываются) в новом месяце (за который даже аванс не получен, т.е. вообще выплат еще не было) я должна получить опред.сумму. Без учета отпускных и небольшой подработки в этом же УЦ, за которую тоже "обещали". Но мне сказали, что я не получу то, на что рассчитываю (по мизерному окладу из расчета по часам), так как оказывается, премии то я не заслужила в предыдущем месяце! И премию, которую мне дал сам руководитель в руки, из ОКЛАДА за новый месяц вычли!! Вы такое где-нибудь видели? Вопрос: зачем давать сотруднику премию, если она не рассчитана или ее не положено в этом месяце давать? Дали бы в предыдущем месяце аванс и ЗП, без премии! Я премию не просила, и пороги не "обивала", как мне высказал руководитель, я лишь спросила, когда получу ЗП, которую сотрудникам положено выплачивать! А то и зп дали, и премию, а в следующем месяце решили основной оклад урезать из-за премии ранее выданной за предыдущий месяц! Вот так, уважаемые соискатели, оформляйтесь ОФИЦИАЛЬНО, что бы закон и государство в такой ситуации могли Вас защитить!



Я знаю, почему так произошло. Если бы мне дали тогда ЗП состоящую из оклада без премии, я бы ушла в этот же день, так как поработали мы с преподавателем на премию в том месяце хорошо. А оклад на такой должности очень маленький, третьего преподавателя, как положено, нет. И если бы я еще ушла, было бы туго. Может привыкли, что люди со всем соглашаются, но я хорошо разбираюсь с трудовом законодательстве, так же не боюсь всяких СБ (непонятно зачем они в этой школе, если даже в ситуации с кражей денег курьером не могут разобраться, хотя это и не в их компетенции. Такие люди нужны в крупных организациях и при проверке физ и юр лиц при выдаче кредитов и займов, а не в учебном центре со штатом из 6-8 человек! Выкинутые деньги за непонятные услуги!) Меня не устроили на этапе работы условия - а именно зарплата и я спокойно хотела уйти! Но нет! Нужно зажать несчастные 7-10 тыс рублей! Пойти на конфликт, показать "своё место" человеку. Да еще со словами своему помощнику: "Что б таких людей здесь больше не было!" Вот так обходятся с преподавателями, которые: ЧЕСТНО и преданно РАБОТАЮТ на работе, не прогуливают, полностью отдаются своему делу, проявляют инициативу, "входят в положение" работодателя и помогают (в связи с временным отсутствием третьего преподавателя) - работают сверх нормы в ненормированном графике, рекламируют друзьям и знакомым школу! И как результат - довольные студенты, положительные отзывы от студентов, а так же студенты, продляющие часы!



Я знаю, что руководство прочитает это и скорее что-то нелестное в мой адрес ответит, но я честна перед Вами! Ведете бизнес - ведите нормально. Ваши проблемы не должны отражаться на сотрудниках, так же как и личные проблемы сотрудников Вас волновать не должны.

В учебный центр Макароff я пришла в качестве модели на наращивание ногтей и была в ужасе,уходя из него.Во-первых,я минут15 искала этот дом,в котором находится УЦ.Справшивая прохожих, я нашла нужный мне подъезд.Когда я сказала, что я пришла на акриловое наращивание, меня посадили к 2-ум женщинам.В процессе подготовки я узнала,что женщины 2 дня назад пришли в УЦ,им прочитали теоретический курс и сегодня у них 1ый день практики. Ученицы даже еще не практиковали,как нужно делать маникюр,что говорить о наращивании,тем более акриловым,и тем не менее их посадили на данную процедуру.(ведь наращивание само по себе сложный процесс,а акрил считается самым сложным материалом по ряду причин).2 женщины, читая по тетрадке и следуя инструкциям,начали делать маникюр. Далее,они начали клеить типсы на ногти,следуя инструкции преподавательницы. После того, как одна из них не правильно приклеила типсы на правой руке, преподавательница заставила спиливать типсы и клеить заново. В силу того, что ученица неопытная, она мне почти до крови повредила кожу около ногтевой пластины. После второй неудачной попытки приклеить на правую руку типсы,она опять начала спиливать до такой степени, что от ногтевой пластины ничего не осталось,кроме неимоверной боли.Я стала уже негодовать,но несмотря на это,преподаватель сказала ученикам делать мне наращивание (когда там почти уже не осталось ногтевой пластины!!!!).После моего отказа,мне начали допиливать все неспилившиеся типсы,то,что осталось из-под них и покрыли базовым лаком укрепителем.Помимо всего этого,в УЦ периодически ученицы просили перекись,чтобы остановить кровь у моделей.За все 3,5 часа,что я там просидела,мне испортили ногти до ужасного состояния,что в последствии они все треснули до середины ногтя,и я вынуждена ходить на всех ногтях с пластырем,потому что невыносимо больно,даже застегнуть пуговицы на рубашке.Дорогие модели и будущие ученицы!100 раз подумайте,стоит ли вам сюда идти!!! Есть много УЦ,которые действительно достойные и хорошие!!!

Все, что обещает директор при собеседовании на работу, - пыль в глаза.

По порядку:

1) наличие графика работы отсутствует. Можно работать месяц без выходных ( это считается нормой), а потом сидеть месяц без работы ( потому что считается, что ты в работе не нуждаешься).

График пишется директором максимум на неделю вперед и каждый день корректируется. Могут позвонить в твой выходной и сказать что вечером ты работаешь или позвонить ночью (!) и сказать что работаешь утром. Или наоборот сказать что ты не выходишь и вместо тебя будет работать другой преподаватель.

2) З/п. О том что говорит директор можете забыть!!!!! З/п считается каждый раз по разному. Изначально была фиксированная з/п за группу (дневная, вечерняя или выходного дня). Можно было спокойно рассчитать свой заработок за выход в эти группы. Потом з/п директор начала считать по производственному календарю от количества часов за выход. А так как график ООООЧЕНЬ гибкий, то норма часов для получения полной з/п не отрабатывается. З/п ВСЕГДА НИЖЕ обещанной.

Если случалась переработка в часах, то она оплачивалась в обычном размере з/п, а не в двойном, как обещает трудовой кодекс.

О премиях можете даже и не думать. Они просто не предполагаются.

3) Продажи!!! Поверьте, они Вам будут сниться. О них вы будете помнить даже дома. О продажах идет речь постоянно. И считается, что если нет продаж, то в этом виноват преподаватель. Значит он плохо работает. Проценты с продаж мизерные. Каждый раз этот процент меняется. И не в бОльшую сторону.

4) Учебный процесс. Группы всегда очень большие ( от 10 до 20 человек, иногда группы бывают еще больше). Обучающемся, при составлении договора, говорится о том, что в группе будет 2 преподавателя. И бывает, но только когда приступает к обучению новая группа. После нескольких дней обучения, когда считается, что девочки что-то могут сами делать и им внимание педагога не нужно, второй преподаватель убирается. Чтобы не платить ему з/п, тк денег в компании нет ( о чем Вам неоднократно будет говорить директор).

В классе на плечи педагога ложится все:

- процесс обучения ( вы должны всем уделить время, чтобы все были довольны и всем было все понятно. И не забывайте о ПРОДАЖАХ!),

- модели ( да, да, да!!! За них вы тоже отвечаете. Особенно за их отсутствие, что бывает очень часто. И вы должны занять 20 человек какой-то работой, чтобы не было конфликта, тк часы обучения идут, а обучающиеся ничего не делают. Вот тут начинаются ваши извращения, чтобы всем угодить. И не забывайте о ПРОДАЖАХ!),

- инструменты и материалы ( вы должны контролировать все баночки, пилочки, шаберы, кусачки, фрезы. Это все имеет место куда-то исчезать, а именно милые студенты это все воруют. А вычитываются продажи из вашей з/п. Так что у вас будет не два глаза как у человека, а как у мухи, два фасеточных, которые состоят из 3000 отдельных глазков, чтобы был круговой обзор. И не забывайте про ПРОДАЖИ!!!)

5) Обед. Тут много писать не буду. Его просто нет. Нет ни места, где можно спокойно попить чай, нет вообще ничего напоминающего о том, что вам нужно кушать. За 8 часов работы в дневной группе или 10 часов в выходной, вы можете в классе ( в каком-нибудь углу) попить чай. Категорически запрещается оставлять класс без преподавателя.

6) Соц.пакет. Больничный лист требуется всегда, но он никогда не оплачивается. Требуется для того, чтобы директор убедилась в том, что вам действительно было плохо и вы болели, о чем заверил врач из поликлиннике. А не отдыхали и не отлынивали от работы в дни отсутствия вас на работе.

Отпускные оплачиваются.

7) Трудоустройство на усмотрение директора. Со всеми вытекающими последствиями.

После увольнения управляющей УЦ, когда управление взяла в руки директор, проявилось следующее:

Отношение к сотрудникам совершенно свинское-не выделяется обеденное время, нет возможности оставить группу даже ненадолго, некогда даже присесть. Группы очень большие(от 10 до 20 человек), при этом заявлено, что в таких ситуациях должно быть 2 преподавателя, но на деле начальство экономит и ставит лишь одного. На вопросы учащихся про эту ситуацию приходится отвечать, естественно, преподавателю.

Расписание гибкое, СОВЕРШЕННО НЕСТАБИЛЬНОЕ. Расписание приходилось выбивать, практически никогда не знаешь, когда точно будешь работать. Могут предупредить о выходе поздно ночью-и это будет нормально, на взгляд начальства. Типа всегда должна быть готова, ради процветания компании. Невозможно планировать свою жизнь, и это очень неприятно.

Практически каждый день приходится выслушивать стенания о том, как все плохо, что нет денег и т.д. Вот, спрашивается, зачем это все знать сотрудникам? Не можешь платить зарплату-так и скажи.Кстати, выплаты задерживались почти каждый месяц, при этом извинения я слышала крайне редко-в основном те же стенания, но про отсутствие времени.

Каждый член коллектива, по мнению директора, АПРИОРИ ЧТО-ТО ВОРУЕТ, продает налево, сливает информацию и т.д. Это правило. И говорится про всех и каждого за глаза, но с завидной регулярностью. Если честно, попахивает паранойей.

НИКАКОГО СОЦПАКЕТА в принципе не существует. Больничные листы требуют, но не оплачивают. Спасибо, хоть отпускные есть.

Нет нормального места для приема пищи. Нет холодильника.

Премии обещают, но не выдают! Это очень неприятно. За язык ведь никто не тянет.

Проценты с продаж рассчитываются каким-то волшебным образом. К тому же, процент нефиксирован и регулярно меняется, несмотря на то, что в трудовом договоре он указан, и должен быть стабильным.

Количество рабочего времени в месяц определяется директором НА ЕЕ УСМОТРЕНИЕ. То есть можно пахать каждый день (спасибо, прошу заметить, никто не скажет), а можно вообще не работать и счастливо сосать лапу, увидев размер зп за данный месяц. При этом повлиять на ситуацию сотрудник не имеет возможности.