турфирма лабиринт

Соглашусь со всем вышесказанным, место ужасное. Только сейчас понимаю что я была очень наивна и думала что все крупные компании это работа на 5 балов, большая ошибка. Сначала подумала , что попала в приличную крупную компанию. Резюме опять пришлось писать уже там...было ещё около 4 человек, приняли почти сразу... 5-10 мин собеседования, и меня берут.

Что было дальше страшно вспоминать даже! Я работала на ресепшн, телефон звонит не переставая, девочки не успевают отвечать, другие компании не довольны работой Лабиринта в целом и постоянна ругаются, было несколько раз потеря паспортов . На очень большой территории все сидят друг на друге, иногда едят даже за столом...одна маленькая кухонька и 2 туалета.

Но самое интересное было впереди, убили камеры наблюдения, это кошмар, за опоздание отработка (в субботу тоже дежуришь) просила график 2/2 всё кормили обещаниями, мол персонала побольше наберётся, но не дождалась, я была мягко говоря в шоке от таких канцлагерьских условий...но и это ещё не всё, через пару дней начались сюрпризы с большой буквы... меня попросили полить цветы и я ох-ла (о том что это входит в обязанности оператора колл центра, конечно же на собеседовании не сказали, мол когда узнает поздно будет и цветов там было около 100-150. Представьте себе и они все над головами сотрудников и ты ходишь и поливаешь пока они работают...это как минимум не корректно, но есть уборщица которая даже не касается этой работы, очень странно. Ужас!!! И самое интересное КРОЛИК , которого подарили на какой-то праздник коллективу, на 3 день мне сказали что нужно за ним убрать и сегодня МОЯ ОЧЕРЕДЬ, я обалдела просто , и тут моё терпение закончилось. Клетка здоровая приходилось её мыть в душе который там был. Потом выяснилось (это самое обидное), что мне платят меньше чем всем 15 т. а всем остальным 20т., девчонка объяснила что это из-за того что они квартиру снимают, иногородние были все, начальница тоже, только я москвичка и поэтому они решили мне такую ставку поставить (типа мне за комнату платить не надо). После этого у меня вообще всё омертвело...мне перехотелось просто работать...учитывая что итак условия были ужасны, но это было последней каплей((( А одну девочку уволили , за то что у неё якобы речь не поставлена и она некорректно на вопросы отвечает, просто не понравилась и они вот такой аргумент ей высказали( как писали ранее в комментарии мол голос тихий )

Не советую даже студентам эту компанию, так как ничему там по хорошему не научат , тыкать мышкой и переводить на звонки это не опыт и не знание тем более. Карьерного роста никакого, все хорошие места заняты, если переведут очень повезёт...

Когда пришла забирать з.п. (всё выдали верно) через где-то 2-2,5 мес. на ресепшне было 1 знакомое лицо, все остальные и начальница вместе со всеми уволились, а это 8 человек. Делайте выводы...

Все,что тут пишут - абсолютная правда! Приходил на собеседование, жуткие впечатления остаются до сих пор. То резюме, которое Вы пишите вначале и отсылаете HR - никто не будет смотреть. Повторно пишите уже на собеседовании такое же! Главный вопрос - зачем? заново? потом как дурак сидите, пока Вас не вызовут. Сидел рядом с девушками колл-центра, если это можно так назвать, показались такими зашуганными и явно не веселыми. Со словами "подождите, Вас позовут", я просидел около 30 минут, плюя в потолок. Пока ждал, когда позовут на собеседование, уже подошли несколько девушек-студенток на подобные позиции, так что текучка нереальная! То ли они назначают всем одно и то же время, чтобы себя не напрягать, то ли просто "фишка" компании. Собеседование проходит прямо в open space , скажем, в рабочей атмосфере. Собеседуют реально минут 5-10, потом - следующий. Резюме не читают, вопросов по профкачествам и опыту тоже не задают. Интересуются по з.п.(которую можно и не платить, наверное). З.п. минимальные, просто смешные, но ,наверное, подойдут для средненьких студентов для первой работы, которые в туризме ничего не понимают. Для хороших сотрудников - просто смешные условия и з.п.!!! ТК - вообще , наверное, не знают и не читали! Грубое нарушение! На любую позицию всегда исп. срок!!! и как всегда 3 мес., 6-тидневка, выходные не увидете, 30мин. на обед, работа в вечной запаре! Деньги потом в конвертике...! Бегите оттуда! Есть много других интересных мест с соблюдением Ваших прав!

Про минусы данной организации можно написать очень много.

ВСЕ что говорят на собеседовании - вранье.

Приходите на определенную должность, обговариваете зарплату, НО (!!!) потом оказывается, что Вас приняли не на ту должность на которую Вы изначально пришли. Вас оформят на самую низкооплачиваемую ставку в фирме.

И самое интересное, что реальный уровень своей зарплаты Вы узнаете только тогда, когда получите ее на руки. Разница может быть огромной. Пришли на 45000,00, а в итоге получите, в лучшем случае, 20000,00 .

О соц.пакете можете забыть сразу, так же как и об остальных нормах трудового законодательства. 6/1 не компенсируется, т.е. работа в выходные и праздники не оплачивается в установленных нормах. Отпуск всего 21 день, при прописанных в ТК 28 днях. (грубейшие нарушения трудового законодательства.)

В "Лабиринте" сотрудникам положено всего 40 минут свободного времени, включая обед и туалет.

Болеть нельзя. Это недопустимо и Вам подобной "наглости" не простят. Взять за свой счет пол дня на посещение врача нельзя. Либо целый день с отработкой в выходной, по договоренности с директором, либо недельный отпуск за свой счет. Взять за свой счет менее недели нельзя.

Переработку фирма так же не оплачивает. Если Вы задержались на час и более на работе - это ваши проблемы, которые фирма не компенсирует, но если Вы опоздали на работу более чем на 15 минут - готовьтесь не досчитаться N-ной суммы денежных средств в зарплате.

Написать можно еще, но суть и так ясна. ДАЖЕ НЕ ДУМАЙТЕ РАБОТАТЬ В ТУРФИРМЕ "ЛАБИРИНТ"

Нарушение ТК вопиющее ( скорее всего, местный инспектирющий трудовой орган уже прикормлен, иначе непонятно как работает эта система по сей день). Шестидневка на испытательный срок, затем 2 субботы месяца рабочие - 2 выходные. Минусов к сожалению очень много. Про социальный пакет, праздничные дни, полноценный отпуск, оплату переработок можете сразу забыть ( здесь отпуск 3 недели, а не месяц ито в октябре или марте можно его взять), однако у многих туроператоров так, поэтому отнесу к самому большому минусу отвратительное отношение руководтсва к своим сотрудникам, пренебрежительное. Перспектив роста нет, ребята работающие 3 года и выше получают смешную ЗП и уходят. Подчеркну, что это УЖЕ хорошие опытные специалисты, которых надо бы ценить. Ребята с двумя языками, и нормальной головой на плечах получают столько же, сколько и остальные - нищенские деньги. Обеденное время 40 минут ( общее количество времени, которое можно провести вне рабочего места 40 минут) Но даже и здесь идиотизм - было собрание на котором всерьез обсуждалось, что обеденного времени хватает и 20 минут. От себя добавлю, что в армии вообще съедают обед за минуту и им надо равняться именно на этот показатель. Питаются сотрудники в очень маленьком помещении где всегда нет мест и тесно, помимо этого, сами же сотрудники по принуждению таскают различные грязные коробки и хоз.принадлежности над головами обедающих сотрудников. То, чтомужская половина сотрудников взмахом руки превращается в грузчиков чистая правда - курьеры и водители не утруждают себя подобным (хотя это их обязанность) Условия работы плохие- мебель и столы как будто из детского садика- все маленькое, все сидят локоть в локоть, ног не разогнуть человеку средних габаритов (рост 178 см). Развито стукачество, лично был свидетелем подобного. Стукачество ценится руководством. Везде камеры видеонаблюдения, как в тюрьме, главный надзиратель и ведет себя как начальник тюрьмы- грубит, хамит, язвит с молодыми сотрудниками. Отдел кадров это отдельная песня - 2 слова: ненависть к сотрудникам. Продолжать можно еще долго. Настоятельно не рекомендую приобретать опыт именно в этой компании. Самому мне уже все равно, но я надеюсь отзывы читают лабиринтовские кадровики, работники отдела маркетинга и руководство - внесите положительные изменения в рабочий процесс для оставшихся сотрудников, которые вас кормят и тащат все бремя работы на своих плечах. Вы от этого выиграете первыми.

Что касается минусов, то их тут полно как тараканов в старой квартире. Изначально - это отстутствие полного соц.пакета, и соответственно нарушение трудового законодательства.

Во вторых просто отвратительное, неблагодарное отношение к своим же сотрудника у руководства компании, которые людей вообще ни во что не ставят, а только и делают, что ж..у лижут богам).

В третьих это самая низкооплачиваемая компания в туризме, которая наверно вообще существует в России, где за огромнейшую проделанную работу, сотрудники получают просто копейки, да еще на этом компания наваривается хорошо, типа косяки какие -то у сотрудников есть. Элементарно могут предъявить оплатить например неправильность заполнения анкеты на визу, и сдерут с тебя пополной....

Вообщем не в коем случае не устраивайтесь работать в эту компанию!!!!!!!!!!!! И если даже Вам предложат РАЙ в этой компании те сотрудники, которые набирают людей, то ни за что не соглашайтесь, поверте вас обманут на все 200%.

Да и еще ,в этой компании просто нереальная текучка кадров, поскольку никакого уважения, ну и соответственно никакой ценности простые сотрудники не представляют для компании ЛАБИРИНТ!!!

Вот эта колонка интересней. Хочу сразу сказать, что хоть кто-то и минусует отзывы предыдущих товарищей, но написали они чистую правду. Это зловещее место с тотальной слежкой за сотрудниками. Иерархией: боссы-лизоблюды-рабы. Хочу заметить, что люди работающие на высоких должностях абсолютно не умеют общаться с подчиненными, полная нетерпимость, срывы, старшие по направлениям обожают находить виноватых, доносят на младших сотрудников. Директора общаются так, что аж уши вянут, какой-то прямо русский стиль управления 90х. Маленькие зарплаты у рядовых сотрудников бывает даже не покрывают штрафоф в случае если косячишь (были случаи). Опоздаешь на 15 минут - отработка 5 часов. По часу в день всю неделю, хотя и без того люди задерживаются там как минимум на час, который им никто не оплачивает, причем это происходит постоянно в сезон. Люди увольняются рекой, и таким же потоком бравый отдел кадров набирает зеленых ребят после институтов, которые даже представить себя по началу не могли такого беспредела в организации. Парней и вовсе запрягают в грузчики раз в неделю если не больше, без шуток. То есть едешь на работу в галстуке и рубашке типо в офис, а возвращаешься как взмокший бродяга после того как тоскал где-то доски и колеса:)) отдел кадров это даже совсем другая история, напоминают злых кухарок из школьной столовой которые ко всему цепляются. вообще всей тупизны происходящего не передать вот так в одном сообщени, просто адъ, друзья.

Единственный и главный минус, перевешивающий все объективные и субъективные плюсы - наплевательское отношение к трудовому законодательству. Проявляется везде и всюду, начиная с безобидной для работника "черно-белой" зарплаты (хотя и это может стать проблемой, всякое бывает) и заканчивая полнейшим произволом с выходными днями и отпусками. Добавьте к этому произвол с прямым управлением, и получите: работу по шестидневке (без доплат), систематические задержки на несколько часов из-за завалов (без доплат), целый день безделья на рабочем месте 1 января или 9 мая (работы нет, но смена твоя), полдня отработки за опоздание по уважительной причине, и т.д., и т.п. - и все это Лабиринт. Руководство буквально следит за каждым сотрудников с помощью камер наблюдения в каждом отделе (многим это действует на нервы), однако реальные проблемы в организации работы при этом не решаются. Кадровики на все резонно возникающие вопросы кривят и без того не самые симпатичные лица и отвечают "Не нравится? Уходи". Работники так и поступают. Начальники отделов, как правило, вступаются за своих, но ситуацию исправить не могут - ошибки системные. Последствия - сильная текучка кадров, недовольные сотрудники, наплевательское отношение к работе и, соответственно, некачественный туристический продукт.

Итог таков. Нужен опыт при невысокой, но стабильной з/п - идите в Лабиринт, но будьте готовы ко всему, от мытья цветов до работы без выходных.