Страдивариус

Посчастливилось мне поработать и в ТЦ Лето и в Галерее. В Лето Бегаешь весь день крутишься, с кассы на примерку, потом на уборку зала, пока твоя коллега спокойненько сидит на складе, успевая и покушать сколько душе влезет и потрепаться со своим парнем охранником. Первые недели мои ноги опухали, та самая форменная обувь, которую мне выдали, спустя три месяца жала и натирала ноги. Форма настолько стремная была, что стыдно в туалет ходить было. Постоянный поток покупателей, а ты одна в зале, но за косяки выслушиваешь по полной, да так что мало не покажется. Самый главный пункт, в первый день работы мне никто ничего не рассказывал. Вот примерка, ноткой вперед. Хамство менеджеров зашкаливает, спокойно объяснять никто не умеет, что лично еще больше путает мысли и мешает сосредоточиться. Коллектив тоже жару дал, все друг друга ненавидят, крысятничают за спиной, жалуются менеджерам на тебя, но лично в глаза сказать не могут. Мою скидочную карточку потеряли и я пол года сидела без нее. Направили меня на недельку в Галерею на помощь. Ситуация в Галерее вообще адовая, там и пресловутая нехватка места, душный бардачный склад, дерганные менеджеры, та самая Алина приезжала из Меги и включала королеву, ассистент менеджера которая не могла выписать мне 2 недели пропуск и я опаздывала на поставку в 8 утра. Новеньких сразу ставят на примерку, ничего не рассказывая, они вешают все не на свои места, воровство в ящичках на складе. Я стояла на кассе весь день, либо разбирала поставку, потом уходила в положенные часы, чем страшно задела пришедшую только Наталью, как же всего сто коробок осталось. Спасибо большое за понимание старшему кассиру Асе, которая не смотря на весь трэш, оставалась человеком. Если нравится беготня, хамство и куча теток, отсутствие нормального перерыва, стресс, маленькая зп, то вперед в Страдик к покорению вершин.

Из отрицательных сторон это директор Нестеренко Наталья. самая настоящая сука, хорошо относится только к равным по должности, отношение к остальным зависит от ее настроения. человек который направо и налево всех увольняет только потому что она может это сделать,ей это видимо в удовольствие,не более. У компании теперь появились новые правила, продавец ОБЯЗАН подходить к каждому покупателю, не подойдешь- ШТРАФ! выйдешь в зал на минуту позже - ШТРАФ! если на кассе нет покупателей беги поправляй зал,у обычного работника прибавилось теперь еще плюс сто обязанностей.а зарплата не изменилась. Еще могут не допустить на работу если ты не накрашена, пудра или тональный крем этого мало, обязательно румяна, ресницы,брови,стрелки и т.д. если этого не будет,то тебя обязательно так же отчитают и оштрафуют. Очень маленькое помещения для обеда, это же и склад обуви, аксессуаров, шкафчики сотрудников (кстати в одном шкафчике хранят вещи две- три девочки) и компьютер менеджера и всего один маленький столик и два стула, втроем там уже тесно находиться! так же просто ужасает дальний склад где хранится одежда, так же маленькое помещение , очень душно, нет кондиционера, при долгом нахождении там начинает болеть голова , очень сложно разбирать поставку, просто потому что нету места для этого!!!



в общем я рекомендую хорошо подумать прежде чем идти сюда работать.

Коллектив разделён надвое: старички и новенькие. Старички "правят миром", унижают новеньких, требую беспрекословного подчинения, в рабочее время пьют чай, общаются с охранниками, постоянно ходят в "туалет", трещат вечно по телефону (по сотовому и рабочему), их брейки длятся неопределённое количество времени, ужасная работа с клиентами. Большая текучка кадров - просто новенькие не выдерживают этого прессинга со стороны начальства и такого объёма работ.

Приходится перерабатывать, но за это никто не доплачивает, не платят в двойном тарифе и за ночные часы. А если остаёшься, например, ан переклейку зала на ночь, то тебе тоже платят не как за ночные.

Простым рядовым продавцам ни в коем случае нельзя опаздывать! Ни на минуту! Пусть тебя трамвай переехал - это не оправдание.Пиши срочно объяснительную. А вот наши главные могут хоть на 2 часа позже придти, хоть на час раньше уйти.. Они ни перед кем отчитываться не обязаны. Им же надо! Это же важно!

Часто такая ситуация в магазине: валяются вещи на полу, бардак в зале, куча покупателей, а ты ОДНА. На тебе всё - и касса, и примерка (гора), и примерочные, и покупатели, притом должна успевать покрывать все зоны, оказывать помощь, здороваться, улыбаться, следить за мермой (чтобы не крали), поправлять стопочки, делать "25", выполнять вента план (кратко, что должно быть на одной зоне: пересчитывать вещи на входе/выходе примерочной, просить сумку к пищащей штуке приложить на входе/выходе примерочной, записывать имена и количество вещей). А в это время трое или четверо старших будут сидеть в кабинетике и рассуждать о парнях, вечеринках, учёбе, моде, попивать ароматный чай и наслаждаться кулинарными изысками - жизнь прекрасна))

Расписание тоже причина увольнения многих. Чарменеджер сказала, что расписание составляем учитывая интересы компании, а не пожелания работников. А нахрена вы тогда берёте только студентов!? Они вообще-то учатся! И не всё можно прогуливать! В период малой выручки часы катастрофически сокращают! ставят меньше положенных 20 в неделю, зарплата около 5000, может быть 3-4 выходных. А когда начинается ажиотаж, трудишься как лошадь (почти одна), с одним выходным или вообще без. И тебя ещё попрекают: "Мы же тебе делали три выходных тогда! Чего ты ноешь! Не нравится - уходи! Тебя никто не держит!" Зарплата на самом деле маленькая очень(( премии 500-1500.

Отпуск за свой счёт тебе никто не даст.. предлагают в таких случаях увольняться.

Повышение можешь ждать только когда, кто-то уйдёт в декрет или уволится.. А вот повысят кого чёрт послал! Люди сразу резко меняются и превращаются в маленьких злобных человечков, отношения с ними меняются в худшую сторону.. потому что они думают, что стали "властелинами мира" и начинают свой гнёт.

Одежду и обувь на форму в большинстве дают стрёмную.. у кого только такой вкус((

Начальство экономит как может на нас, урезает часы, повышает планку продуктивности, увеличивает план, не учитывая при этом никакие условия. Само там в офисе сидит и тупит! А от нас ещё чёткости требует.

С коллективом не повезло: стороны разделились на стареньких "суперумных работников" и на новеньких "тупых и чё ты тут ваще имеешь". Также много приходилось выслушивать, как других поливаю грязью за спиной, а потом глядя в глаза нежно воркуют с ними же. Но это всё мелочи.

1). Отвратительная огранизация помещения для обеда! В этом помещении и склад для обуви и аксессуаров, и работаю менеджеры за компами, и шкафчики для переодевания, и маленький столик, за который влезут максимум 2 человека. Один раз пришлось обедать на полке для обуви! Ты ешь, а мимо тебя носятся твои коллеги в лифчиках, т.к. они опаздали на работу или наоборот спешат уйти, или приходит кто-нибудь с бешеными глазами, сметая всё вокруг, так как ищет нужную пару обуви для покупателя в зале. А однажды я пришла на работу, а там обедает охранник, и мне даже не переодеться!

2) Склад просто отвратителен! Всё там вечно разметено, как бы ты не убирался! Нету нормальных размерников, порванные картонные бумашки с корявыми надписями! Наступить ногой на аларм - это норма! При том менеджеры говорят ходить босиком по полу, а когда приехал коммерческий директор, разорался, что все должны быть в обуви и разбирать поставку стоя, а не сидя на полу!

3) Чувствуешь себя не продавцом консультантом, а разнорабочим! "Сходи на скалд, сделай 25-й, потом иди постой на кассе, сходи поразноси вещи из примерочной, вон иди прибери шестой участок, ой погоди, тут женщине размер М нужен, быстрее беги на склад, и принеси ещё оттуда тележку со 100500 куртками, которые веся 100 тонн!" - и всё в таком роде. Выжимают из тебя всё просто! на распродаже чувствуешь себя уборщиком. Заставляют улыбаться и приветствовать всех, но после того, как ты только убрал стоилк со стопкой джинс в штук 50, и тут подошла какая-то фифа и вытащила с самого низа 40 размер, когда ты ей предлагала помочь, но она гордо отказалась, улыбаться не хочется, хочется ей эти джинсы засунуть в одно место!!!

4) Начальство отвратительно относится, особенно коммерческий директор! ходит, смотрит на всех как на говно, аж противно!!! И постоянно ругают, что мы дерьмо, ни на что не годимся, что мы тут чуть ли не джагу-драгу должны танцевать на входе, чтобы прибыли у магазина были!!!

5) Текучка. За 2 месяца не успевала знакомиться с новыми работниками. Старые уходили с психами и злостью, т.к. просрали, а именно ПРОСРАЛИ свои 2 года на хрень, и дождались только повышения к з/п на 10 р! А делают в 100 раз больше работы!

6) Короче идите лучше в ЗАРУ или ЗАРУ ХОУМ оттуда отзывы работников лучше, и покушать есть где, и работать по приятней, чем в этом свинарнике!!!

Их много.Малюсенькая зарплата по сравнению с обязанностями,целый день носишся даже присесть некогда!Никакого карьерного роста,проще взять менеджера с улицы и как правило это чьи то родстренники или друзья!Разница в зарплате менеджеров первого и второго в 2 раза!!!а обязанности одинаковые!И если взяли с улицы на должность первого менеджера,который ничего не знает и будет еще долго въезжать,т.к очень много разных отчетов и нюансов,то все обязанности валятся на второго-а зарплату он получит как и прежде свою-копеечную!!!Очень большая текучка-персонала постоянно не хватает и приходится пытаться успевать разорваться сразу на несколько частей:и поставку принять и мерчендайзинг и на кассе постоять и на примерочной!HR и DT все как на подбор.Магазин при их посещении начинает лихорадить,по их мнению вы ничего не делаете и не умеете,могут часами выговаривать что вы не успели вывесить какую то маечку со склада,но при этом все дела в магазине то стоят и потом вам еще скажут:КАК ЭТО ВЫ НЕ УСПЕЛИ НИЧЕГО ЗА ДЕНЬ!В их обязанности входит так же помогать в магазине но они только гуляют по магазинам,занимаются шопингом,и обедают по 2 часа.приедут посидят так на обеде отчитают тебя и все,вот и рабочий день у них закончился уже!) Вообщем если бы не руководство и зарплата очень было бы интересно работать.Кстати нет ни корпоративов для сотрудников ,ни премий, ни мотивации никакой.