Приват трейд

Хотелось бы сказать свое слово о работе в этой компании.

На данный момент я являюсь оператором call-центра.

Объем работы тут - по сравнению с объемом работы, например, оператора мобильной связи - маленькая. Зарплата для того, что от тебя требуют (дисциплина (горячая линия - без нее никак), знание процедур, скорость и умение быстро ориентироватся по ситуации) большая. По часам. Есть возможность переработки, если сложилась сложная финансовая ситуация. Коллектив - смотря кто. Не могу ничего хорошего сказать о супервайзерах, кроме Катюши и Гали, но об этом ниже. Руководители - адекватны. Слишком лояльные люди на руководящие должности и не попадают. Или вы хотите чтобы, простите за выражение, вас облизывали?

Первая линия - самая ответственная, и действительно требования высокие к оператору. Собственно, чай, кофе, молоко, достаточно комфортная кухня - не хотите - за углом столовая, напротив фитнес-центр, где можно поесть. Компенсация за питание присутствует. Всегда идут на встречу, если у тебя сессия, или срочно нужно отлучится на несколько дней.

В итог, могу сказать, что если ты умен, держишь удар, умеешь быстро ориентироватся и учится, имеешь стрессоустойчивость ( о которой вы пишите в кадом резюме при устройстве на любую работе) - Вам сюда. Лично мне нравится. Спасибо компании, за то что научили меня стойко держать удар, не поддаватся эмоциям, дисциплине.

Почитала отзывы и захотелось ответить))). Про работу в колл-центре (о котором тут много отзывов) знаю немного, т.к. работаю в другом отделе, но считаю, что соблюдение дисциплины необходимо в работе операторов. Так что жаловаться на такое глупо. Кстати, в нашей компании отдел колл-центра - один из "любимчиков" руководства, т.к. они считают их работу наиболее трудной. Вследствие этого колл-центр получает бонусы - комнату отдыха с диванами, походы в боулинг и тп.

Я же работаю контент-менеджером. Работаю уже больше года, есть свои плюсы и минусы. В целом работа нравится.



Перечислю плюсы: дружный коллектив, скидки на корпоративные товары, подарочные купоны на день рождения, доплата на питание, оплачиваемый больничный, медицинский полис, зарплата без задержек, реальный карьерный рост, возможность переработок за дополнительную плату, красивый офис, адекватное руководство, подарки на праздники, корпоративный транспорт, автоматы с бесплатным кофе, бесплатный чай, сахар, молоко.



Да, насчет карьерного роста - поражает, когда пишут, что карьерного роста нет, при этом отзыв пестрит ошибками... Естественно, для таких "выдающихся личностей" карьерного роста и не будет. А будет он для тех, кто много и качественно работает.

В целом считаю, что компания очень хороша для начала карьерной лестницы.

1. Корпоративные скидки каждый месяц и на День Рождения.

2. Абонемент в фитнесс со скидкой.

3. Корпоративный транспорт от м.Курская (время в пути 10-15 мин.)

4. Молодой коллектив

5. Белая зарплата

6. Предоставление больничных...

7. Корпоративный дух.

8. Красивый, опрятный, удобный офис и рабочее место.

9. В самом офисе есть автоматы с горячей едой и всякими вкусняшками, недалеко от офиса есть простенькая столовая с домашней едой и компотом =)

10. Есть своя кухня с холодильником, микроволновками, молоком, чаем и сахаром, а так же маленькая комнатка для отдыха.



И вообще, что мне хотелось бы сказать.

про "малолеток", о которых тут упоминали... Все девушки, которые работают у нас в компании - ухоженные, молодые, опрятные, выглядят очень молодо и свежо, возможно из-за этого возникло такое впечатление.

Мэри - часто серьезная, но никогда себе не позволяла вольностей по отношению к своим подчиненным. К ней всегда можно было подойти и обсудить то, что тебя волновало.



По поводу рабства в КЦ... дорогие мои, а как Вы хотели?

Или вы думаете, что работать - это сидеть в интернете, курить и бегать в туалет? Компания старается предоставить высшее качество сервиса, операторы - это сотрудники, от которых не в последнюю очередь зависит удовлетворенность клиента в целом! Или вы не знали? И самое главное в этой профессии - коммуникабельность, мобильность, дисциплина, скорость и т.д.

Информация может менять каждый день и помногу раз. Мы живем в бурно развивающемся мире и надо как-то уже привыкать этому.

Карьерный рост есть, но надо показывать свои старания, умения и инициативность, а не жить только ради выполнения плана.



Успешной карьеры вам =)