Честные отзывы сотрудников о работодателях
-
IT компании -
Автобизнес -
Госкомпании -
Детские товары -
Магазины одежды -
Мебельные компании -
Медицинские центры -
Недвижимость -
Строительство -
Фармацевтика -
Финансы и страхование -
Электроника -
Юридические услуги
Полный каталог
Добавить компанию
Города присутствия
Похожие компании
Показать еще
Отзыв сотрудника о работодателе Voxys
BEEPER, Comfortel, TELECOMEXPRESS и Лоджиколл, ООО Инфо-Контент
Центр коммуникаций VOXYS образован в 2020 году в результате масштабного объединения четыре компаний: BEEPER, Comfortel, TELECOMEXPRESS и Лоджиколл -российских контакт-центров c более чем 20-ти летним опытом работы в отрасли клиентского сервиса.
Salieri Network
01/02/2013
Плюсы в работе
Отрицательные стороны
Mocart Network
05/02/2013
Привет мой друг Salieri! Я пока еще работаю в этой компании. Согласен с тобой полностью, кроме некоторых моментов. Сам прошел обучение 09 хотя работаю на техподдержке, даже весело было, чувствую себя "монстром обслуживания", а качество-какое возможно в режиме многостаночника, уж извините.
Лично я завязан за свои показатели, за группу наверное начальство не получает.
Хотя что расстраиваться по поводу премии она такая мизерная, что про нее лучше совсем забыть. Про начальство ничего плохого не могу сказать, коллектив считаю дружным, вот только зарплата и нагрузка не соответствуют ожиданиям. А еще графики работы вымораживают. Найдешь где лучше-напиши уйдем все.
Лично я завязан за свои показатели, за группу наверное начальство не получает.
Хотя что расстраиваться по поводу премии она такая мизерная, что про нее лучше совсем забыть. Про начальство ничего плохого не могу сказать, коллектив считаю дружным, вот только зарплата и нагрузка не соответствуют ожиданиям. А еще графики работы вымораживают. Найдешь где лучше-напиши уйдем все.
Юлёк
10/02/2013
Работаю сейчас там.Только у нас зарплата выходит 7500 руб.со всеми вычетами, а на деле обещали от 9000 и выше. Согласна со всем вышесказанным. Начальство каждую неделю придумывают новую каверзу, чтобы только не платить премию, работа на износ,очень нервная, а денег нифига.Скорее всего они искусственно создают текучку.
Елена
08/04/2013
Работала 2 года в Ростелекоме,перевели в инфо-контент.Согласна с предидущими высказываниями.График отвратительный,личные обстоятельства работников не учитываются.С оплатой постоянно обманывают,концов не возможно найти!Нагрузка не соответствует оплате.А про премию можно вообще забыть!Руководство только и ищет за что можно лишить работников.Работаем на голом окладе.Утомляемость и постоянный напряг,нет желания работать!
Вася
29/05/2013
Все, что было здесь сказано является абсолютно верным! Все, кто работает больше двух месяцев начинают искать работу: такова тенденция. Минусов много, безусловно. Ограниченное время диалога, ну вот какой идиот это придумал! Если пытаешься уложиться во времени, получается, что клиенту предоставляется неполная информация. а из этого следует некачественное обслуживание. Поэтому, если ты даже уложишься в показатели, тебя лишат премии за то, что не предоставил полную информацию клиенту и наоборот. Графики оставляют желать лучшего. Очень хочется надеяться, что графики не будут менять каждый месяц, очень тяжело перестраиваться. Вообщем бардак полнейший. И больше всего бесит искусственно созданная видимость благополучия компании и сотрудников
Лиза
19/06/2013
Ужасные руководители,вообще не компетентны в вопросах компании,даже не имеют представления о том какие вопросы решают работники, им только "сво" и всякой такой ерундой заниматься.Люди приходящие туда уже через неделю начинают работать в линии,не имея ни малейшего представления о технической стороне работы.как они могут помогать абонентам Ростелеком,если даже не имеют представления о линии само руководство компании.А отдел кадров,который должен налаженно работать со своими работниками-крысятся как неизвестно кто.Вообщем просто жуть какая творится.
Александр
31/10/2013
Начальство там такое впечатление не то,что неуважает работников данной организации,она их ненавидит.Нечистая организация,пора бы натравить на нее трудовую инспекцию!!!
Ольга
11/11/2013
Приветствую всех! Полностью согласна с тем, что написано. Текучка кадров создается искусственно; зарплаты, которую обещали, никто еще не видел и вряд ли увидит; гонка за количеством абонентом приводит к тому, что многие операторы (знаю лично таких) просто тупо сбрасывают абонентов, которые дозваниваясь повторно, орут благим матом на тебя, когда ты еще даже не успеваешь с ними поздороваться. Про графики вообще лучше молчать, при одном упоминании о них плохо становится. Постоянные контрольные звонки (которых уже становится чуть ли не больше обычных абонентов) некоторых уже достают. Обучения никакого нет (из 4 дней - 3 дня нам рассказывали о том, что нам знать не надо (это слова человека, обучающего нас были) + 1 день непосредственно ТП и выкинули в свободное плавание (никаких тебе попыток общения с абонентами под присмотром наставников, никаких допусков).
В общем ДУРДОМ!!!
В общем ДУРДОМ!!!
Виктория
13/11/2013
Согласна с выше сказанным!!Несоизмеримые требования с заработной платой, которую кстати и выдают как попало!то оклад поделят так что его ни куда не применить,2000, что можно сделать на 2000??Только и кормят обещанием того что вот потерпите и все войдет в русло, да где русло то это? Соискателям совет- на собеседовании лучше вообще не слушать, такие песни поются что заслушаешься!
Gavr
15/12/2013
Это моя первая работа. Коллектив хороший, дружный. Было довольно легко привыкнуть к работе и освоиться. Этому способствуют различные мероприятия: и стенгазеты все вместе готовим, и в боулинг ходим.
DJ!
15/01/2014
Доволен, чего и всем желаю! Премию платят! За переработку платят, плюс оплата за каждый принятый звонок! Если не хамишь и не получаешь претензий от абонентов то премии не лишают;)
Ольга
30/01/2014
Компания неплохая хороший коллектив непосредственное руководство относятся с пониманием к каждому сотруднику, зарплата оплачивается вовремя, Но компания зависит от Екатеринбурга графики работы предоставляются последний день месяца ,Большой поток людей.
Ааа
03/02/2014
Вообще дебильная организация и руководящий персонал, в том числе и бухгалтерия!!!!!!!!!!!
Люди не ходите в нее работать никогда!!!
Люди не ходите в нее работать никогда!!!
Ааа
03/02/2014
У меня супруга в ней работает. Сегодня подготовил иск в котором содержаться 9 требований, включая взыскание з/п, предоставления ежегодного оплачиваемого отпуска, и утв. графика и т.д...... Теперь посмотри, что будет!! Чуть не забыл написал еще жалобу В приемную Президента, Генеральную Прокуратуру РФ и в инспекцию по труду))))
Катя
10/02/2014
Просто ужас, обман во всем, больше всего удивляет как нагло ведет себя руководство!!!!!
Татьяна Барнаул служба 09
16/03/2014
в марте зарплата снизилась на 3-4 тысячи условия труда ужасные контроль и оплата качества работы превышает все нормы одно незначительное замечание в рублевом отношении составляет около 170 рублей при зарплате 10 тысяч за 6 замечаний лишили на 1000 рублей.
Отрицательные стороны компании
31/05/2014
Выше сказанное -это правда.Графики просто ужасные ,если у вас график 2Х2 то в начале месяца он у вас будет 5Х2 при этом 11 часовой рабочий день .Переработки в компании не оплачиваются , премия не понятно как начисляется ,постоянные ошибки бухгалтерии -работа просто на 1 (на благо в карман компании)Техническая неграмотность начальства, нет представления о работе служб особенно тех.поддержки интернета.Начальство неуважает работников данной организации,она их ненавидит.Нечистая организация,карьерного роста там нет, большая текучка-одним словом БОЛОТО . Думайте нужно Вам ЭТО??????
Бывшая сотрудница из Барнаула
22/07/2014
Согласна со всеми отрицательными отзывами!! При устройстве на работу обещали зп 14000-18000, а получала вся наша группа не больше 8000, хотя и вовремя, без задержек. Начальство отвратительное, такого неуважения к сотрудникам еще никогда не видела, работают сами без году неделя, а строят из себя непонятно что!! Хоть и обещались помогать и во всем поддерживать. А еще в очень дорогой их местной столовой работает очень безалаберная и некультурная женщина!! которая всю привезенную еду трогает своими грязными не мытыми после кассового обслуживания руками!!Накипело)
Одно радует- люди туда устраиваться хорошие приходят, с ними можно замечательно общаться после совместного увольнения))
Одно радует- люди туда устраиваться хорошие приходят, с ними можно замечательно общаться после совместного увольнения))
вадим
02/08/2014
Всё что пишут правду, техподдержку закрывают всем предлагают по собственному желанию, или найдут причину уволить по статье
Аня
16/10/2014
Компания ужасная.проект закрылся,мы уволились,как пологается нам ничего не выплатили,2,5 месяца отработали за оклад. Теперь бывших работников на порог даже не пускают.документы на проходной отдают.
Написать ответ