Отрицательные стороны
Неудобный кабинет контакт-центра, система вентиляции не продуманна совершенно, звукоизоляция тоже, много сотрудников в одном кабинете, когда одним душно, другим дует, крайне неудобное помещение. Очень много звонков от впавших в маразм старушек, от истерящих. График неудобен, очень тяжело в режиме пятидневки постоянно контактировать с эмоционально неустойчивыми клиентами, было бы куда проще и легче работать 2\2.