ДВ Сбербанк РФ

Дорогие друзья!

Хотел бы поделиться опытом работы в ОАО "Сбербанк России". Пришел я сюда без опыта работы, прошел обучение основам банковской сферы в Корпоративном университете - там я получил общую информацию и ничего подробного, хотя обучение проходило в течении 3 недель с 09:30 до 18:30. Все представление о своей должностных обязанностях специалиста по обслуживанию частных лиц (СОЧЛа) я получил в ВСП, спасибо коллегам! Первое впечатление о работе - график - ненормированный и нереальный, приходить надо за 1 до открытия офиса, на заключение уходит более 1,5 часов (администратор и старший кассир уходят намного позже), когда начинаются платежные дни (-это когда бабули приходят оплачивать коммунальные услуги: "Мне за все, за все заплатить, до крошечки") некогда отойти с рабочего места, не то, что в туалет, даже поесть нормально не дадут - ОЧЕРЕДЬ же.

Заработная плата низкая, но это мое субъективное мнение, при таком объеме выполняемой работы, таких обязанностях, такой ответственности - это очень мало. Причем зарплата не подкрепляется никаким соц. пакетом, говорят он есть, но лично у меня его не было как такового - ни ОМС, ни ДМС, тем более уж никакого фитнесса и т.п.

Но зато требования очень высокие, например, для того чтобы бабушке 75-летнего возраста оплатить телефон, необходимо познакомиться с сотрудником, выслушать что она может оплачивать на терминале, как это быстро и удобно, а так же ей просто необходимо подключить услугу, которая позволит ей совершать платежи через Интернет. И не дай Бог мы это не скажем, руководство накажет рублем!

Ну и особое внимание хотел бы уделить руководству!!!

Большинство руководителей неадекватные и только знают как требовать от сотрудников невыполнимого, как ругать их и наказывать!



Ну так вот, хотелось бы подытожить, расскажу про свое увольнение: так уж получилось, что руководство категорически противодействовало моему развитию как сотрудника, надоело приходить домой по ночам, усталость зашкаливала, вот я и решил уйти по собственному желанию. Меня пригласили на беседу с нашим региональным менеджером, на которой госпожа М******а М.И. в течении 20 минут орала и унижала меня. Поскольку я не захотел терпеть данную ситуацию, я попрощался и вышел. Видимо, сильно обидевшись на меня вышеуказанная М.И. решила отомстить мне, лишив меня квартальной премии на почти на 50%, на что не имела ни морального, ни гражданского, ни юридического права. Когда я пытался узнать причины данного решения, М.И. очень неадекватно реагировала на задаваемый мной вопросы, мотивировать смогла лишь этим: "Нечего было увольняться!" и намекнула, на то чтобы радовался, что хоть что-то получил.



Отговаривать идти служить, именно служить, данной кредитной организации я Вас не буду, думайте сами! Но лично я врагу не пожелаю там работать

Уважаемые посетители сайта, рассказываю всем свою историю работы в сбере - я пришла на собеседование в сбер, Видновское отделение Сбербанка (7814) - так как он находится в 3 минутах от дома и зп там предлагали 35тр. Ну, не много думаю, я и соглашаюсь - под личиной карьерного роста и приближенности к дому. Собеседование проводит некто леонов дмитрий, который рассказывает о том, как это чудесно работать в сбере и обещает золотые горы, поясняя, правда, что здесь много работы. Через некоторое время, после собеседования мне было предложено поступить на службу в данную организацию, после заполнения 1000 всяких анкет. Во время подписания всяких анкет мне подсовывает сальникова елизавета бумажку, где предложено согласиться с окладом в 8600, я спрашиваю, а что так мало? - на что добрая лизонька говорит, что читай мол, ниже там говориться про премии гарантированные сбером в 40 процентов от оклада, таким образом 15 000р, смекаю я, но интересуюсь, а как долго такая высокая зп будет - на что мне говорит сальникова, что не более 2 мес.,- эта процедура закончилась и я пошла работать. Я сразу же познакомилась с начальницей оперо 7814 Муминой натальей васильевной, которая меня приняла - ну просто как мать дитя, что меня естественно насторожило, стала тоже рассказывать как тут все здорово, чтобы я не переживала и так как я на ставке 0,5 мне можно приходить по 4 ч в день в любое время и наблюдать за работой, после чего буквально через недельку, надо ехать на обучение в москву, после чего полная ставка (в 30тр) гарантирована. Я порадовалась, походила на работу в течении недели на 4 часа, после чего эта милая женщина меня вызывает в кабинет и грозно спрашивает, почему я не до 18 сижу, выясняется, что она не помнит, чтобы говорила что то про 4 часа в день, хотя в договоре именно так и написано. Около этого доблестного здания мою тс забрали эвакуатором, что повлекло за собой затраты значительные, когда это узнала мумина н в, то сказала, чтобы я не переживала "денег если что я тебе дам". Все бы ничего, но когда выяснилось, что никто не помнит ничего и про премии и мне надо ехать на обучение в балашиху и зп в месяц 7400 за вычетом 13%, я как то не готова, особенно, когда помятуя, обещание Муминой наташки мне дать денег - я подошла к муминой нв с подобным вопросом, она спросила сколько тебе надо? я ответила 10тр, потом добавила "хотя бы", она округлила глаза и сказала, что она имела ввиду что помочь деньгами значит дать только 1 тр. больше которой она дать не может. Короче, сейчас на больничном - ищу работу и забираю свою трудовую!