БыстроДеньги

Обязанностей куча и их необходимо выполнять качественно и своевременно, но руководство не волнует, что за 12 часов работы, все не успеешь чисто физически. Инструкции обновляются ежемесячно, а то и два раза в месяц. На ежемесячной основе происходит тестирование сотрудников (онлайн), 50 вопросов (из них некоторые не корректно составленные, т.же по 5 задач, все это делается в рабочем процессе, параллельно с оформлением заемщиков, на тесты отводится 3 часа, пауз нет. Проходной балл 94% это допустимых три ошибки. Потом т.же дипремация. В данный момент нет программ для работы с данными клиентами, все заявления, договор и прочие документы для клиента надо печатать в ручную, соответственно ошибки грамматические и просто нажатие лишней клавиши грозит тебе депримированием (лишением премии). В таком режиме работа идет с 01 июля. Проверки каждый месяц и раз в квартал аудит, поверяют все и чистоту офиса в том числе за которую т.же отвечает начальник офиса. Но вот никто из предыдущих коллег не написал, что уборка офиса ложится на плечи сотрудников офиса, т.к. в компании сократили уборщиц и сотрудники МОЮТ ПОЛЫ, (У КОГО ЕСТЬ) САНУЗЛЫ,СТОЛЫ, ШКАФЫ, ВЫВЕСКИ, УЛИЧНЫЕ БАНЕРЫ - САМИ. Раздача листовок, обзвон клиентов, т.ж. делают сотрудники офисов. Проведение корпоративов за счет сотрудников,компания выделяет мизер. Камеры служат только для того, что бы подловить сотрудника и лишить, опоздал на 2 минуты с перерыва, пришла не в блузке а в водолазке, но в офисах зимой температура воздуха не превышает 10 градусов тепла, а в некоторых офисах 0 градусов. Но дресс код очень строгий. Меня хватило на 1,5 года. Уволилась и почувствовала, что отбывала срок....Если ты терпеливый и готов в белой блузке и классических брюках оформлять клиентов, раздавать листовке на улице, мыть полы и унитазы, отказаться от красивой прическе и красивого маникюра, вечно что-то учить и сдавать экзамены, получать на еженельной основе люлей то дерзай, эта работа для тебя))))

проработала в этой компании и рада что ушла от туда.про руков-во что могу сказать кто им будет перед ними либезить и слушаться то они любимчики.в нашем офисе вообще был заговор.вёл.специалист хотела стать начальником и она сначала написала заявление на увольнение и её уговорил директор Жирнов не увольняться и предложил ей стать через месяц начальником а нас троих уволить и чтобы вед.спец нашла своих подружек на раб.Почему нас надо было убрать старый состав потому что мы знали всю правду и что творилось в этой дирекции.а новый состав это новая кровь и они будут раздовать листовки.Про видеонарушения это как Дом 2 за тобой наблюдают и ищут где же ты ошибешься чтобы выполнить им план.ушла на две минуты раньше или опоздала на три минуты пишешь обьяснительную.кроме этого еще много что по регламенту нельзя делать,от этого депримируют и вычитают с зар.пл. Уборка и мытье полов не оплачиваетсмое ар.пл упала на 6тыс.Переработки не разрешаются работали по одному.Все что ниже написано в других отзывах полностью подписываюсь за каждое слово.Когда мы там работали у нас не было оптимизма.нас угнитала обстановка в офисе.эти очередные проверки.Ушла с этой конторы и устроилась на другое,мое настроение стало лучше,я рада что ушла надо сделать это было раньше.

Чтобы пойти в свой законный отпуск ты должен найти на каждую рабочую смену подмену,хотя это грубое нарушение ТК РФ, но начальству наплевать на это, и они даже не помогают тебе найти замен, ты должен сам обзвонить всех работников и попросить выйти,на подмены выходят неохотно,ну это и понятно,народу не хватает и у людей дикая переработка. В случае если ты не нашел подмену, на время отпуска, хотя бы на один день - не идешь в отпуск.

Большинство офисов находится в ларьке,зимой ооочень холодно,когда выключают свет батареи тоже отключаются, и сиди мерзни одеться нельзя, так как если наденешь куртку придет видеонарушение, одно видеонарушение лишение премии 50 %.

Редкий случай, когда в офисе есть туалет и раковина, приходится ходить в соседний торговый центр или в платный туалет.

На данный момент компания находится в своеобразном экономическом кризисе, поэтому уборщиц убрали. И уборку проводишь сам,правда тебе доплачивают за это 500 руб. - смешные деньги, если учитывать тот факт, что ты несешь некую материальную ответвенность за чистоту, в любой момент может прийти проверка и провести общую оценку(чистота офиса и фасада, обслуживание клиентов и тд.) допускаешь ошибку при проверки минус процент от премии.в конце контролер определяет общий процент прохождения данной проверки, и затем вычитают процент от премии. За нас снимали за грязные стены, которые надо было давно красить,за фасад офиса, за потолочную плитку,которая отошла - полный бред.

Хочу Вам сообщить, что в Ваши должностые обязанности также будет входить РАСДАЧА ЛИСТОВОК, может для кого-то покажется это мелочью, но я просто не могла принять этот факт, и отказалась, и каждый раз меня мучили вопросом ПОЧЕМУ НЕ РАЗДАЕШЬ? Хотя на обучение нам о данном факте не сообщалось.

Мой любимый пункт: дежурные дни. В каждом месяце ты 2 дня обязан отдежурить, в чем заключется дежурство: тебя в этот день могут вызвать в абсолютно любой офис, хоть в Первомайку, и обязан выйти и отработать, могут позвонить в часов 5 вечера и приказать закрыть офис в Первомаке, и ты обязан, не ответил на звонок и пр. пишешь объяснительную. Парадоксально,писать объяснительную в свой выходной,но увы это так. Про выходные, когда наступает этот прекрасный день тебе звонит зам. регионального директора Е. и говорит: " Ты должна выйти завтра" Объяснив, что у тебя выходной,он спросит, а какие у тебя завтра дела. Приходиться обманывать говорить, что идешь в больницу и пр.,потому что выходной для Е. это неповод невыхода на подмену.

Норма часов: каждый месяц выставляют некую норму часов каждый месяц она разная. Например, в августе норма 185 часов, за 185 часов ты получишь оклад 10500 руб. В сентябре норма часов 205 часов, но ты все равно получишь 10500 руб. То есть работаешь больше, но получаешь также, а вссе потому что норма часов.

ЗП за 20 отработанных смен получила 18 тысяч,и это без штрафов и прочего депремирования. Ах да, при проверки если вы допускаете какую-то ошибку в документах минус 50 % процентов премии. Все должно быть в соответствии со строгими стандартами, которые меняются почти каждый месяц,каждый месяц тест на знания стандартов,сдал на 80% процентов едешь в главный офис сдаешь устный экзамен.

Клиенты: 90% зэки,алкаши,наркоманы, с которыми противно работать.

НЕ СОВЕТУЮ ИДТИ РАБОТАТЬ В ДАННУЮ КОМПАНИЮ, САМОЕ ХУДШЕЕ МЕСТО, ГДЕ Я ВООБЩЕ РАБОТАЛА.