ТПК Феликс

Стиль управления - людей за людей просто не считают. Для руководства компании люди - просто их рабы, мусор, который можно легко и без сожаления заменить в любой момент и с которыми считаться не нужно вообще.

Основной стиль менеджмента - давить, давить и давить. Основной инструмент давления - деньги. Даже если вы квалифицированный специалист и старательно и ответственно будете выполнять свою работу, то все равно найдут предлог, чтобы либо снять вам часть зарплаты либо задержать ее. Этому способствует то, что 2/3 зарплаты черные. "Я барин - хочу тебе сегодня все выплачу, а хочу задержу или сниму." Даже если вы не виноваты, то все равно заставят отвечать и вас в том числе. Объяснения не принимаются.

Итак - свою зарплату в том объеме на который вы договаривались вы будете видеть редко или не будете видеть вообще.

Ввиду этого в коллективах царит нездоровая атмосфера при которой никто не хочет ни за что отвечать и пытается перепихнуть на других свои проблемы.

Отсутствует четкая иерархия управления и царит бардак и анархия. Все, даже простые вещи поставлены с ног на голову.

Все грамотные специалисты давно уволились или уволены.



Вывод - если вам дороги ваши нервы и здоровье, а также самоуважение, то никогда не ходите работать в компанию "Феликс".

Идите сюда только от безвыходности и сразу рассматривайте это место, как транзитное.

Состояние компании можно сравнить с неухоженным особняком века 18. Фасад ещё красив, но перекрытия почти сгнили.

Из общего: штрафы, штрафуют за всё за что можно оштрафовать, даже если вина не ваша; дресс-код, опоздания (не шутка, опоздать можно не более чем на 20 минут в МЕСЯЦ, за целый месяц не более 20 минут); тайные покупатели (не прошли обучение по продукту, а попали на тайного покупателя, вы попали...); оплата фитнеса (ха, 20%); запись в трудовой сделали, а договор так и не отдали; считыватель отпечатков пальцев может и не сработать, приехал на работу и прыгаешь минут 15 вокруг, пока он соблаговолит тебя отметь и даже идентификационные коды не всегда помогают, а время идёт, см выше.



Из того с чем придётся столкнуться дизайнеру: Зарплата, указанная в вакансии, мягко говоря очень примерная сумма оклад 15 000+% про проценты узнала не сразу, а зря, три тысячи с миллиона точнее 0,003 за производимую мебель, 0,002 за импортную, 0,02 за домашнюю. Почему так расписываю, долго сама себе поверить не могла. Но это после испытательного срока, на испытательный 35 000, как и писали в объявлении в начале года и без %. Зарплата выплачивается по особой схеме аванс за первый месяц вы получите во втором (пример: в начале мая аванс вы получите за апрель).

Такой расчёт может быть хорош только для дизайнеров из Центрального Офиса (ЦО), которым заказы приходят из региональных салонов и дилеров, и их задача сидеть ровно и заниматься дизайнерски-чертёжной деятельностью, изредка к ним заходят заказчики и тайные покупатели. А в обязанности дизайнера салона, а пропишут Вам в договоре и трудовой дизайнер-консультант, должны вести заказчика от и до. То есть от первой встречи, выяснения потребностей, контроль решения заказчика до тех пор, пока он на звонки отвечать не перестанет, переписка, корректировки проекта. Менеджер может только посчитать стоимость заказа со всеми сопутствующими сборками и доставками, а также прописывает себя и дизайнера в заказе и получает за это свой %(P.S. хоть оклад менеджера в 2 раза меньше дизайнерского, но % от 4 до 6, в салоне по будням продажи бывают практически ежедневно). Если заказчика привёл менеджер и не отдал контакты, нужно подойти и отобрать, даже если менеджер пытается вести заказчика сам и вести заказчика самостоятельно, см. выше. К этому надо учитывать выезды на замер, и обсуждения с заказчиком на территории заказчика. Денег я за это особо не увидела. Поэтому есть менеджеры работающие и дизайнерами.

Обучение, обучение состоит из каталогов компании, брошюры о производстве и одного приезда ЦО, где расскажут об опорных лапах перегородок собственного производства, что при сомнении в правильности угла помещения надо померить диагональ помещения и не забывать замерять коммуникации и желательно, для себя, помечать где розетки и собственно говоря всё. Читай каталоги, листай прайсы между работой со временем разберёшься, будут вопросы звони в дизайн отдел в ЦО, может что и подскажут.

Рабочее место на столах-образцах в салоне. Поэтому на виду у всех покупателях, нет-нет, а кто-нибудь, что-нибудь, да и спросит. И не далеко от входа, сумку от неприятностей подальше убирала в тумбочку. Компьютер 32-битный удовлетворяющий минимальным требованиям 2012 Max и больше 500 миллиметров квадратных в AutoCad 2012 не тянет, банально начинает виснуть и тупить. Миллиметры — это не описка. Дело в том, что шаблонный файл в AutoCad настроен так, что данные вводятся как бы в сантиметрах, а в размерах выводится как бы в миллиметрах. На самом деле длина стола 1600 мм в виртуальной модели составляет 160 мм. Обновить ПО обещают, обещают, обещают и обещают... Хотя в ЦО дизайнеры могут позволить себе функцию Windows, сменяющиеся заставки.

По работе, у дизайнера два салона. Менеджеры из двух салонов отправляют ему заказы и заказчиков и за экспозицией двух салонов дизайнер должен следить, как говорят в ЦО денег в два раза больше, но и побегать придётся... Так же существуют дежурные выходные. Феликс работает 7 дней в неделю поэтому в выходной день хоть один дизайнер, но должен работать, за это дадут, выходной на неделе, но копить эти дни нельзя, не использован выходной- вина ваша. Деньгами не получится. Начальников от 2-х и более, поясню Начальник дизайн студии в ЦО, начальник салона, в котором находится рабочее место, и начальники других салонов с которыми работаешь. Так же нужно знать, что если вам что-то должны предоставить почту, доступ к сервису и т.п. в компании никто-то и пальцем не пошевелит пока не придёшь и не сядешь на уши секретарю, а секретарь по цепочке. Так же на собеседовании проверят знание Maxи AutoCad, но по истечении 3-х месячного испытательного срока нужно сдать аттестационную работу, рендер одного из разработанных помещений, Оформленный и сброшюрованный (для брошюрования всё предоставляется)

Одна из болезненных тем в компании "дружный коллектив". Увы, далеко не шутка. Коллектив действительно дружный, но тема болезненная, если при имеющихся условиях народ ещё и склочничать начнёт, будет совсем не хорошо. На собеседовании, уже руководитель отдела дизайна спросил: “Не конфликтный ли вы человек? А то предыдущего дизайнера пришлось уволить за то, что не сошёлся с коллективом, был груб и не приятен в общении. И даже не попытался сдать аттестационную работу” Мои мысли: “Фи какая мелочь. Хотя странно как такой человек сумел пройти собеседование" В салоне мне рассказали, что предыдущий дизайнер была милейшая девушка, не очень грамотная как специалист, потому как училась на дизайнера, а работала бухгалтером, а уволилась потому что совмещать с работой учёбу не получалось, отработала испытательный срок и ушла. Вспоминали самыми добрыми и хорошими словами. Фишка в том, что звонит через полтора месяца начальник из дизайн студии ЦО, со словами: «Я предупреждал, не сойдётесь с коллективом, уволю. Как к специалисту претензий нет, но коллектив вами не доволен. Пишите заявление по собственному. А ещё от вас заказчик в другой салон Феликса ушёл» Через пару дней мне стало ясно кому я не по нраву пришлась. Приезжаю с замера, на меня налетает начальница:" Где ты была (где-где на замере, причём по просьбе ЦО) Почему не сообщила (не правда на корпоративном сайте я всё отметила) Должна была сказать секретарю салона (вообще-то говорила) и вообще пришла, ничего не сказала, не поздоровалась (как это не поздоровалась, я пришла и сказала "всем привет", да не зашла не сделала двойное "ку" лично вам) и заказчик от тебя ушёл с заказом на пару миллионов в другой салон.) И изложила мне примерно то, что я написала об обязанностях дизайнера. Закончила фразой: «Ну тебе Андрей Валентинович всё сказал, ты знаешь, что делать".

Забавная деталь, на корпоративном сайте написано, забирать трудовые книжки в день увольнения после 15:00, и всё, когда я приехала за книжкой, на меня вылили кучу негатива, что я должна была работать минимум до обеда, а потом, с работы, ехать за книжкой, и что начальница салона меня искала, искала и в общем она меня увольняет." Забавно и то, что в предыдущий день действительно было принято решение об увольнении одного из менеджеров, т.к. он уже несколько дней не появлялся на работе, и его не могли найти даже через родных, а мне никто не попытался звонить. А в моей трудовой было написано уволена по собственному желанию.

И при увольнении зарплату получите из расчёта указанной в договоре и ехать за этим придётся в ЦО.

Простите за большое количество букв, этот опыт я получала в течении 2х месяцев, но зная хотя бы о процентах, на собеседование уже не поехала бы.

И хочу обратится Трусевичу Андрею Валентиновичу, даже не пытайтесь посадить дизайнера на Кр. Ворота. Романовой Ирине Сергеевне это не интересно, когда я ездила на замер на Садовое, по просьбе ЦО, она заказчикам, которые со мной работали говорила, что приедет другой дизайнер, и в этот же день после собрания, объявила, что дизайнером салона будет дизайнер с салона на Войковской Александра, её второго салона.