Васко

Добрый день!!!Приобрела в вашем магазине 02 августа 2013г. посудомоечную машинку BOSH SPS 53 M 52(номер заказа № 0000-152343).Выбор был основан на наличии функций 1/2 загрузки.На сайте в технических характеристиках данной модели функция 1/2 загрузки отсутствовала,а в описании продукта она была. На вопрос "Чему верить?" менеджер(Кочетов Юрий доб.213) заверил меня,что данная функция в машинке есть.Машинку мы установили и каково же было моё УДИИВЛЕНИЕ, когда заветной кнопки я НЕ НАШЛА.Сверив фото на сайте с "оригиналом" меня постигло новое УДИВЛЕНИЕ - фото на сайте совершенно НЕ СООТВЕТСТВУЕТ "ОРИГИНАЛУ".

Что же вы творите, люди добрые,не карамелькой же торгуете,что настолько не имеете понятия о продаваемом товаре!!!

Во время телефонного общения с менеджером Юрием факт несоответствие привезенного товара с заявленным на сайте был подтвержден.

Далее последовало ПРИЯТНОЕ общение с отделом рекламации.После нашего письма с изложением проблемы был вынесен вердикт:"Я не я и КОБЫЛА не моя - Вы акт приемки подписали и ВСЕ на этом."

В вашем же акте приемки-передачи в пункте 5 изложены мои права.Прочтите,сделайте милость.

По телефону общаться с нами не хотят - трубки кидают.Говорят,что мы можем обращаться куда хотим,но нам никто не поможет.Варианты про обмен слушать не хотят.

А буквально сейчас захожу на сайт и вижу свою машинку,но с др.характеристиками-вот чудеса!

Меня возмущает такая выпиющая несправедливость и хамство.

Нас ввели в заблуждение и поэтому Я ТРЕБУЮ ОБМЕНА данной машинки, на ту за которую я заплатила,либо возврата денег.Закона о защите прав потребителей еще никто не отменял.ст 26.12. "Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора."

P.S.В момент заключения договора по телефону мне очень настойчиво предлагали гарантию магазина.Срок гарантии был либо 7 дней,либо месяц и стоило это благо 700 руб. и 1400 руб. соответственно .Смысл данной услуги сводился к следующему.В случае КАКИХ-ЛИБО ПРОБЛЕМ (не важно каких) с техникой к нам бы приехали и эту самую технику сами забрали.Т.к.мы эту гарантию не приобрели нам по ошибке или по злому умыслу привезли не тот товар и не возвращать,не обменивать не хотят.

Хочу рассказать про собеседование с этими лохотронщиками.клюнул на вакансию Водитель-экспедитор



позвонил,пригласили на собеседование на электрозаводскую.там ещё 2 мужика ждали.в общем вышел их транспортник и начал поливать уши сладким мёдом.работаете по доставке бытовой техники из интернет-магазина.всё у них там шоколадно.машина домашняя,экспедитор с вами от фирмы катается.чаевые за подъём техники на этаж ваши.машину можно со временем выкупить для себя.рассказывал как один из их водителей купил себе через год работы volvo?а другой через 2 квартиру.те двое простые русские мужики уши развесили и уже готовы были руки ему целовать.а мне просто захотелось рассмеяться и уйти.но не ушёл.жалко их стало.видно было,что они просто за копейки там работать останутся.один прямо сказал "я согласен,что запонять надо"))))) решил я им не дать вляпаться по уши в этот vasko.в той школе где эти лохотронщики учились я директором был)))) ну и начал я ему вопросы задавать дабы мужикам глаза раскрыть.какой говорю статус должен иметь водитель?ответ - надо оформить И.П.я для мужиков поясняю - то есть я должен на пенсионный,оформление И.П.,налоги,бухгалтера отдать в год 50000 отдать?он недовольно "да".ремонт за чей счёт? - за ваш.ГСМ кто оплачивает? - вы.оплата как рассчитывается? - оплата 2 раза в месяц.может говорю тогда и нал за проданную технику вам 2 раза в месяц сдавать? - нет,каждый вечер.материальная ответственность за товар на экспедиторе? - нет,на водителе.тогда разве это экспедитор? - да,экспедитор.вы гарантируете объём развозов по точкам? - да.то есть свои минимум 20000 через 2 недели я получу на руки?и вот тут он меня сразил наповал!оказывается первое время водитель будет получать на руки только 20000 в месяц!а куда остальное? - ну вы поймите мы доверяем вам дорогую технику и не имеем никаких гарантий,что с этой техникой ничего не случится.поэтому мы за ваш счёт создаём страховой взнос в размере 300 000.как только в полном объёме накопите дальше будете получать отработанное полностью,а 300 000 мы на всякий случай будем держать у себя.как захотите уволиться деньги ваши.мне совсем смешно стало.я ещё подколол его насчёт расписки на 300 000 и страхования взноса в агентстве по страхованию вкладов)))) у него настроение совсем пропало,он видел что я специально давлю,чтобы не дать тех двоих облапошить.но наивные мужики по-моему даже немного недовольны были тем,что я его достаю расспросами.тогда я уже сказал "мы втроём возьмём тайм-аут" и поднял тех двоих.мне ещё раз пришлось на пальцах посчитать им весь расклад на улице.еле втюхал,что пока их на 300 000 не поимеют они будут получать 20000,как раз чтобы месяц бензин в их газели заливать.они ещё немного глазами похлопали и один из них выдал фразу,которая многое говорит о его умственных способностях."лучше бы я на деньги,выброшенные на дорогу,пива попил".я часто поражаюсь сколько же лохов в этой стране!они прямо сами просят "нагните нас".благодаря им лохотронщики-работодатели никогда не исчезнут из Москвы и всегда будут процветать.кстати вакансию эту обновляют постоянно.

чуть не забыл.пришлось ещё им объяснять,что самый дешёвый volvo стоит 1 100 000.и водиле надо в год на ГСМ и ремонт газели тратить около 350 000.плюс на жизнь самую скромную 350 000.в итоге 1 800 000 он заработал за год минимум.по 150 000 в месяц.про квартиру за 2 года я вообще промолчал.но всё равно осталось впечатление,что они были недовольны тем,что я отбил у них желание к такой перспективной работе.

В компании всё вроде бы ничего, но расскажу про свою причину увольнения и попытки загадить мою карьеру))) она просто фантастишь...как и многие другие мне известные) Во общем в один из прекрасных дней, от Коммерческого директора(забыл как его) и от товарища Пака(мой руководитель направления) мне было поручено, закрывать точку самовывоза(которая рядом со складом) в 19-00 и идти считаться на склад(рабочий день был до 20-00, но тк клиентов дофига и невозможности остановить их поток в 8 часов вечера мы попросили разрешения на возможность закрываться раньше, тк даже закрывшись в 20-00 домой я попадал только в 23 а то и в 24 ночи)))) в закрытие в 19-00 сыграло бы роль, но немного как вы видите...работать кстати начинали мы с 10). Что я полуучил в итоге от данного разрешения))в первый же день позвонил Хлестик на склад и меня уволили...уволили почему...клиент топтался у дверей пункта и якобы была закрыта дверь...но я явно помнил, что дверь открыта...ведь там сидит мой помошник, да и не суть)))Мне дали разрешение и руководитель мой и коммерческий, на что генеральный сказал ничО низнаю))))

Вот как так можно?))дЭбилизм)) Причём об этой истории знало наверно полофиса))) я даже хотел поговорить с Хлястиком по этому поводу...на недельке какт словились, но он понёс такую пургу....он даже не хотел слышать, а точнее слушал о своём вверенном лице Паке и о том какую фигню он тварит, в итоге предложил вернуться))) НО эт вообще караул)))Возвращаться к тому же дЭбилу начальнику))) ВОбщем ему о делах земных а он об воробъях внебе) Много скобоче нарисовал читающим, что бы прониклись моим настроением.....тк сея повесть, была придумана авторами Паком и Хлестиком))) ЧИтайте..печатайте)) могу подробный рассказ выслать на почту)))

,

Читали последние положительные отзывы о работе в Васко - ржали до упада. Видно Вова Хлястиков сам их придумал. Какая оплата декретного отпуска!!! Что вы!!! Здесь не платят ни копейки не за больничные, не за отпуска, не за переработку - рабочий день с 9-00 до 19-00 с получасовым перерывом. Спросили кадровичку, слыхала ли она о таком случае про декретный отпуск, так она в ответ глазами хлопала, а потом с нами ржать начала. И сказала, что если б Вова заплатил хоть один процент от положенного по закону, то она сама бы родила кого-нибудь, несмотря на свой уже далеко не детородный возраст. И про Ивана из розницы, работающего с 2006 года тоже лажа полная! Больше полугода в Васко никто не работает!!! А какой спортивный зал! Два с половиной разбитых и разукомплектованых тренажера-инвалида! Хлястиков видно не бывал никогда в спортзале или опять ЖЖЕТ! Он же имел наглость назвать свое ИНТЕРНЕТ-СЕЛЬПО интернет-гипермаркетом! Хлам, который никому не нужен! Выставлен товар, которого нет в наличии, а мы должны врать, что якобы его кто-то ЗАБРОНИРОВАЛ, но никак не может ВЫКУПИТЬ, и вдобавок предагать барахло из сельпо, которое никому не нужно, вроде постельного белья или унитазов!