Честные отзывы сотрудников о работодателях
-
IT компании -
Автобизнес -
Госкомпании -
Детские товары -
Магазины одежды -
Мебельные компании -
Медицинские центры -
Недвижимость -
Строительство -
Фармацевтика -
Финансы и страхование -
Электроника -
Юридические услуги
Полный каталог
Добавить компанию
Города присутствия
Похожие компании
Показать еще
Отзыв сотрудника о работодателе ProfPoint
EMG Partnner
Компания начала свою работу в сфере кадрового консалтинга и маркетинговых исследований в 2006 году под именем EMG-Partner. В годы становления, компания стала одной из первых, начавших реализацию масштабных проектов «Тайный покупатель» в Санкт-Петербурге. Данный период в жизни компании можно охарактеризовать как период динамичного развития: мы не только накопили богатый опыт в оценке сервиса в различных сферах бизнеса, но и обрели большое количество постоянных клиентов. В 2011 году в связи с изменением стратегии развития и открытием новых направлений, компания была переименована в Profpoint.
Аноним
19/09/2013
Плюсы в работе
Отрицательные стороны
Мария, Profpoint
24/09/2013
Добрый день, Антон!
Перед назначением на проверки наши координаторы всегда подробно инструктируют каждого тайного покупателя (все проверки требуют соблюдения определенного сценария). Вы согласились качественно выполнить проверки 5 АЗС, сделали всего 2, одна из них не соответствовала сценарию. Более того, Вы долгое время не выходили на связь: не отвечали на телефонные звонки и письма, анкеты оставались незаполненными несколько дней. К сожалению, мы не можем себе позволить передавать Заказчику некачественные материалы, именно поэтому одну анкету нам пришлось удалить.
Оплата за проверки переводится после 15 числа следующего за проверкой месяца, об этом всегда сообщается. С нами работает большое количество тайных покупателей, выплаты производятся постепенно. В первую очередь деньги переводятся тем, кто оперативно предоставил нам реквизиты для оплаты. Вам оплата будет переведена только после того, как Вы сообщите нам, куда необходимо перевести денежные средства.
С уважением,
Студия кадрового консалтинга "Profpoint"
Телефон: (812) 6405106
info@profpoint.ru
www.profpoint.ru
Перед назначением на проверки наши координаторы всегда подробно инструктируют каждого тайного покупателя (все проверки требуют соблюдения определенного сценария). Вы согласились качественно выполнить проверки 5 АЗС, сделали всего 2, одна из них не соответствовала сценарию. Более того, Вы долгое время не выходили на связь: не отвечали на телефонные звонки и письма, анкеты оставались незаполненными несколько дней. К сожалению, мы не можем себе позволить передавать Заказчику некачественные материалы, именно поэтому одну анкету нам пришлось удалить.
Оплата за проверки переводится после 15 числа следующего за проверкой месяца, об этом всегда сообщается. С нами работает большое количество тайных покупателей, выплаты производятся постепенно. В первую очередь деньги переводятся тем, кто оперативно предоставил нам реквизиты для оплаты. Вам оплата будет переведена только после того, как Вы сообщите нам, куда необходимо перевести денежные средства.
С уважением,
Студия кадрового консалтинга "Profpoint"
Телефон: (812) 6405106
info@profpoint.ru
www.profpoint.ru
Инна
30/09/2013
Для того, чтобы проверку оплатили, нужно ее сделать по инструкции, качественно, а не просто туда сходить! Если уж ума не хватило, так что уж в этом окружающих обвинять!!! Мои проверки оплачены все, вовремя и с премиями.
Полина
14/11/2013
Просто нужно немного ответственнее относиться к предлагаемым проверкам. А вот у меня вопрос: как представитель компании узнал, кто написал этот отзыв (см. комментарий представителя), если тут в отзыве стоит аноним?
Мария, Profpoint
28/11/2013
Полина, добрый день!
Координаторы проектов всегда лично общаются с тайными покупателями и внимательно следят за ходом каждого проекта, конфликтные ситуации случаются крайне редко. Антон подробно описан сложившуюся ситуацию, поэтому идентифицировать его не составило труда.
Координаторы проектов всегда лично общаются с тайными покупателями и внимательно следят за ходом каждого проекта, конфликтные ситуации случаются крайне редко. Антон подробно описан сложившуюся ситуацию, поэтому идентифицировать его не составило труда.
Написать ответ