Метрика

Можете считать этот отзыв - открытым письмом к руководителю этой ужасной организации и "дальнему родственнику"- Лебедеву Е.А.! Очень хотел позвонить и поговорить по телефону, но решил не отвлекать столь высокого начальника и поэтому вот пишу здесь. Лично для меня, работа в Метрике-Серпухов - страшный сон,.... длинной в год...и один день! К великому счастью, теперь уже всего лишь страшный сон! Я на свободе!!! И на свободе, без постояного чувства вины за невыполненную, бесполезную, никем не оцененную работу, которой изо дня в день становилось всё больше! Работу в постоянной грязи-пыли, испарениях ядовитых химикатов, слабом освещении, орущем зомби-радио, вынужденной продаже низкокачественных китайских товаров- особенный привет бренду ТОТАЛ, постоянном и загадочном исчезновении дорогостоящих электротоваров из магазина! Я с таким отчаянным удовольствием уволился из ОСП-87 Метрика-Серпухов, что любой, кому когда то пытались подавить его волю и лишить веры в нормальное человеческое отношение к людям - меня сможет понять! Конечно наивно было ждать счастья, от работы в подобной сетевой феодально-крепостнической конторе, но всё таки...) Давайте будем предупреждены информационно о таком неблагодарном работодателе и его зомби! В Метрике-Серпухов я стал свидетелем настоящего дворцового переворота, когда честнейшего и достойнейшего человека, которого уважали все сотрудники магазина, просто выгнали. По Указу сверху "попросили" уйти "по-хорошему" с поста этого мужчину-директора магазина и назначили женщину, которая способна пойти на всё, только бы удержаться за место. Ну и тут началось...!) Смена состава!) Были буквально выжиты самые опытные сотрудники магазина, кто работал под руководством бывшего директора! Кто мыслил логично и справедливо, хотел и умел работать-оказались на улице! Причём большинство из них были мужчины! Теперь Метрика-Серпухов превратилась в "Бабий Рай" и временное пристанище для "работников" без опыта! Директор и супервайзеры, как и большинство продавцов-женского пола....))) И руководит всем этим г-н Лапотков Алексей, куратор-позволяющий себе биться в истерике и орать на сотрудников магазина в торговом зале, называя их ....свиньями ....при покупателях! И директор- мадам Королёва полностью с ним согласна!) Я лично об этом её спрашивал!))) Так что делайте выводы, кто есть кто!

Отношение к сотрудникам, как к рабам, к быдло. Работала в офисе 3 дня, больше не выдержала. Невозможные условия труда - сотрудники по 30 чел сидят в одном помещении, за перегородкой - еще 30 чел и т.д. Либо духота, либо холод и сквозняки. Все сотрудники ходят больные из-за этого. Руководство не интересует, в каких условиях работают сотрудники. Постоянные штрафы. Лично видела в первый день, как сотрудники, сломя голову, бегут отметиться до 9.00, а потом идут на улицу парковать машину в положенном месте, купить что-то, покурить и т.д.. Сотрудники постоянно выколачивают свои заработанные деньги. Все время выясняют, почему поставили в табеле прогул, почему не заплатили обещанных денег, почему получил тот или иной штраф и т.д. Ответов не получают и продолжают работать как зомбированные. Нельзя пользоваться интернетом не по работе. Т.е., проверить личную почту в рабочих целях, нельзя. Доказать, что ты не выходил на тот или иной сайт- невозможно. Каждый месяц сотрудники получают расчет зп со штрафом от 1500руб и выше. Унизительные приказы отработать 20час по 4 часа в выходные в любом магазине в качестве продавца. Не выход - штраф 2000руб. Итого за 20 час - 10000руб. Подобные приказы могут быть только в добровольном порядке, как предложение. Почему юрист или бухгалтер должен работать продавцом? Поскольку зп - черная, то невозможно обратиться в Трудовую инспекцию или Прокуратуру. Штрафы вычитаются из зп в конверте, т.к. не докажешь. На собеседовании никто не говорит про штрафы и приказы! При увольнении старейшие сотрудники говорят правду, но уже поздно...ее бы знать при найме. Даже парковка для сотрудников - как для скота. Руководство паркуется около входа в офис, а сотрудники на отдельной "парковке", не асфальтированной, в буграх, ямах....ни пешком не дойти, ни на машине не проехать. а зачем быдлу делать парковку? При увольнении денег никогда не получите!

Черная ЗП. Бездарное руководство. В директорах одни знакомые собственника компании даже при том, что нет опыта или вообще тупизм полнейший. Нет понимания развития компании. Нет перспектив развития для сотрудников.Процветает воровство,пьянство среди охраны,торгуем тем на что нет спроса,перетаривание постоянно,возвратов море,товар некачественный,возврат поставщику-эппопея,а через 3 мес.везут обратно-торговать на прилавок нехватка персонала, а откуда им быть если не платят? штрафы на штрафе, придирки начальства. Неотлаженная логистика, отсутствие корпоративной культуры, коррупция и кумовство внутри компании, некомпетентные сотрудники отдела кадров и многое, многое другое. Структура корпорации явно придумывалась фанатами феодализма: каждый магазин - это маленькое царство со своими князьками, товаром, своими водителями, акциями и прочим. Между отделами идут какие-то скандалы, интриги,сражения... Объём работы невозможный, не преувеличение - как бы ни старался человек, выполнить положенное на день нереально, в первую очередь из-за нехватки продавцов К тому же, электронная торговля (а в работу оператора входит исполнение функций менеджера интернет-магазина) упирается в работу магазинов, откуда остатки бракованного хлама не списываются годами (!), чтобы не уменьшать товарное разнообразие на бумаге. Ассортимент таков, что из числящихся 15 ванн нужного размера, в гипермаркете нет ни одной, которую можно было бы предложить на замену клиенту - битые все! Разумеется, грамотных сотрудников не ценят, разгильдяи и идиоты могут работать долго и счастливо - руководство в упор не может отличить исполнительного и профессионального сотрудника от лоботряса и неуча, так как в 9 случаях из 10 само некомпетентно. Текучка большая, в том числе среди руководителей, но карьерного роста не означает (т.е. он может быть, но только на расстрельные должности), блат правит бал!!!!!

Зарплата не высокая по отношению - проведенного времени и обязанностям которые требуется выполнять. Один из факторов постоянной текучке персонала. Выкладка товара (Много уходит времени, но иногда это даже интересно), Сортировка немалого товарного запаса (Тяжелый физический труд, но еще при отсутствии полного штата и подсобных рабочих превращается в физическое истязание тех кто еще есть в штате). Уборка отдела (Да, много клиентов и самому неприятно, что все в пыли и что то воляется, но то т же момент отсутствие штата в итоге превращается в головняк, особенно после сортировки товарного запаса, когда мокрый сотрудник вытирает пыль. Подготовить списки для заказа товара (зам. супервайзер и супервайзер) И могу заметить в конце работа с клиентами (Как не прискорбно, но именно так).

И могу заметить, чем выше должность в отделе тем больше тебе все это надо и больше тебя за это спрашивают ( Логично), но обратил внимание не постоянную на частую картину - супервайзер или зам. супервайзер разбирает товар, вытирает пыль и мокрый запыховшийся общается с клиентами. Постоянные задержки на работе под лозунгом - Лояльность к компании. ( В итоге не задержался и одного консультанта раздирали клиенты и он ничего не успел, а руководителю отдела ответ держать за порядок, выкладку и продажи) - С улыбкой можно сказать: - Кому сейчас легко!!! Но, где хорошие условия работы, а там и качество обслуживания. - Делайте выводы.

Администрация. Ну, везде она разная. Зачастую выходцы с тех же рабочих слоев метрики и везде по разному. Кто то поднялся по знакомству и его держат. Кто то отличился и зазнался. Есть и вполне старательные руководители. Часто можно встретить показушность. Намыливание отделов перед приездом высших чинов ( ну это ладно, повелось так у нас не держать уровень, а только ли ж показывать его....) Встречается хамство с повышением тона на сотрудников. Игра в телефоне зам. директоров и директоров на телефоне при подчиненных. Ковыряния в носу. Излишнее побратимство ты для него - Ленька, Вовчик, а он для тебя Михаил Михайлович. Можно перечислять много. Как совет отдельные курсы открыть для директоров и их замов. - Что делать, ели нечем заняться. Как показать себя перед сотрудниками и выглядеть деловым и серьезным, а не просто в рубашечке и пиджаке говорить: - Что пора вам всем думать...))))

Общая оценка 3. Не хорошо не плохо. Болезнь сетевого бизнеса, отсутствие прямого взгляда хозяина бизнеса. Приводит к одинаковым болезням во всех сетях. Надеюсь общий линейного материала я изнутри показал.

Извините без высшего образования. И мног - Но. Так речь от народа. Спасибо.