Media Markt

Хочу поделиться мнением о руководстве магазина Закамуллина Александра, который не порядочно относится по отношению к своим работникам и работникам, работающих в данном магазине. Директор магазина МЕДИАМАРКТ, не считает за людей персонал, который работает у него в магазине. Я, работала в кредитном отделе, с открытия магазина, и уже заметила, что этот "директор" вообще не прислушивается к нашим пожеланиям и просьбам. Когда мы работали над нашим кредитным отделом висела колонка, и постоянно орала музыка, что мешало нашей работе, к вечеру уже просто было не выносимо болела голова, наши клиенты уходили, не выдерживали,жаловались, мы постоянно просили убавить музыку на, что получали отказ! Далее, кухня, на которой мы обедали, работает по режиму, и если ты не успеваешь покушать, ее просто закрывали на ключ и в итоге просто остаешься голодный!!! Рабочий день длится 9 часов, и вот сидишь, музыка орет, кушать не дают, и еще самое интересное у нас стоит кулер у кредитного отдела с водой, НО там нам пить запрещено, а кухня закрыта, вот идите и пейте из туалета воду!!! Остается только так!!! Раздевалка, 2 на 2, шкафчики маленькие, грязные все, даже верхнюю одежду не повесить, и один стул посередине стоит, где навалены вещи, по-человечески вообщем не приведешь себя в порядок. Далее, у тебя обед, в раздевалке не посидишь, в кредитном нельзя в обеденное время сидеть, кухня закрыта, и комнаты отдыха, конечно же нет, приходится идти на улицу, НО прежде, чем выйти ты должен пройти жесткий осмотр, который можно сравнить с тюрьмой!!! Выворачиваешь все карманы, сумки, пакеты и даже косметичку!!! Щупают везде, даже в карманы сами залезают, а еще надо выворачивать носки, так даже написано на стене в инструкции осмотра!!! Хотя, это не ЗАКОННО! К чему я это все пишу, в один прекрасный день, этот директор" подошел к кредитному отделу и в грубой форме на повышенном тоне, сказал, что мы должны убирать мусор!!!! Коробки, которые стояли возле кредитного отдела, хотя каждый промежуток времени приходила уборщица и убирала мусор, и я ответила, что уж вот еще убирать мусор вообще не входит в наши обязанности! Через полчаса звонит ко мне мой руководитель (т.к. у меня другой работодатель) и попросил покинуть рабочее место, т.к. Закамуллин против, чтобы я работала в магазине! Вы представляете!!! При таких условиях, мы показывали хорошие результаты,наше руководство нами были довольны и никаких замечаний не было! А "директор" магазина был постоянно не доволен, ходил с гнусным лицом и ни разу не подошел и не поинтересовался нашими делами. До этого уволил девочку промоутера, которая не дала ответа не по своему товару. Кто защитит наши права, если нас увольняют просто по настроению "директора" и после меня, как узналось еще пятерых людей уволил! Сначала создай дружную команду, условия, а потом будешь зваться ДИРЕКТОРОМ! Жалко было лишаться работы из-за некомпетентного "типо" руководителя, лучше бы заменили на порядочного руководителя, который смог бы построить работу и отношения в коллективе!

Самый огромный минус - отношение к промоутерам (продавцы-консультанты определенного бренда: Ровента, Сони, Самсунг, Дайсон, Бош и другие) - их считают "гостями" данной сети, которые должны выполнять работу свою (продавать товар своего бренда) и обычных продавцов - выкладывать товар, наклеивать на него антикражки, стропировать и вытирать пыль с полок... в принципе, это не было большой проблемой - хоть время убить можно было, когда покупателей совсем не было, например, по понедельникам. Да и коллектив самого магазина был постоянно занят, помочь им было не сложно в выкладке товара. Было бдительное наблюдение за промоутерами - сильные промахи (разговорю в зале по телефону, не выполнение приказов начальника = например не выложил во время товар - при том, что это делать должны сами продавцы сети, как утверждают те, кто обучает промоутеров и кто платит нам деньги.) и все могли "попросить" больше не выходить. Огромный минус - "Борман", который приехал проверять магазин перед новым годом 26 декабря и которому я не понравилась. Точнее то, что я сказала от испуга и неожиданности на его просьбу " вы можете мне помочь", я ответила первое, что пришло в голову "я не знаю данный товар" (спросил он меня не по моему товару), да я и не уверенна, что он вообще спрашивал по товару. Я испугалась и не ожидала его обращения ко мне, потому как не была предупреждена, что он будет проверять и продавцов. Шанса исправиться он мне не дал (при том, что не он мой начальник, он не знает как я работаю с обычными покупателями и насколько я полезна магазину - видимо эта инфа его не интересовала). Вот так... Меня некому было оправдать и исправиться мне не позволили... Огромный минус этой фирмы в том, что решения по персоналу принимает не директор магазина, который видит и слышит нас каждый день, а тот, кто приехал на один день и которого я с испугу "не удовлетворила"...