Отзыв сотрудника о работодателе Лонмади

Всем здравствуйте !!!Расскажу вам свой случай про "Лонманди "
Заказал у них запчасть,которая отвечает за правую гусеницу эксковатора (секция гидрораспределителя),прождал месяц, прислали запчасть, но эта запчасть отвечала не за правую,а за ЛЕВУЮ гусеницу!!!
Эта запчасть стоила 53000руб.
И сколько я с ними не переговаривался,не объяснял им,что они прислали мне не то,что я просил,( я им предоставил переписку,где было написано чётко про правую гусеницу) а они мне, а именно Кирилл Ходаков старший менеджер убеждал в том,что они правы, и что они работают с вин кодом,с номерами,и понятия не имеют,что такое правая гусеница или левая!!!
На мою просьбу обменять запчасть- говорили,что это невозможно(И ЭТО ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИЛЕР ),а чем можем помочь,так это прислать вам ту зап.,которую вам надо:)т.е купить ещё одну.И я был вынужден купить ещё одну запчасть... То ли это схема у них такая,то ли не компетентные менеджеры!Прилететь в Санкт-Петербург для разбора было нецелесобразно...