Группа компаний работает с 2012 года, регулярно меняя офисы и названия.
В 2014 году компании называют себя Ion Farms, Ion Farms Group, Ион Фармс, ИонФармс-СПб, Нано Платинум, Нано Групп, Перфект, Живая вода и т.д.
Всех их объединяет общее руководство. В компаниях есть "старики" - их не обижают, работой довольны, и огромное количество регулярно сменяющихся операторов call-центра (они ищут клиентов, точнее просто говорят по телефону, номер набирается автоматически из базы данных), менеджеров по продажам (без поиска клиентов), торговых представителей (то же самое, что и менеджеры по продажам), в некоторых офисах часто меняются кадровики (не каждый кадровик готов заниматься постоянным обманом соискателей).
В офисах ведется аудио и видеозапись, особенно встреч с клиентами.
Директора - из своих (проверенных годами) людей. Менеджеры по работе с банками - аналогично. Секретарей меняют не часто. Установщики фильтров воды меняются чаще - видимо после встреч с родственниками потерпевших покупателей или с полицией. "Программисты" - общие, особо доверенные лица.
Задача всего коллектива заключается в поиске людей, которые пустят домой людей со специальном прибором, чтобы бесплатно протестировали качество питьевой воды (косят как бы под Водоканал, или "федеральную программу" и т.п.). Этим занимаются девушки (в основном) из кол-центра. Далее ребята - менеджеры на своих автомобилях по одному или вдвоем приезжают в квартиру, говорят что для бесплатной проверки воды. Начинают опрос (записывают в бланк) ФИО, перечень заболеваний и слово за слово просят внизу подмахнуть подпись (ну типа перед начальством отчитаться, что не дома на коленке писал). А на самом деле внизу мелким текстом напечатан текст о том, что человек просит продемонстрировать ему ионизатор воды. Этой бумагой они потом прикрываются в случае проблем с полицией.
Многократно просят продегустировать воду из привезенного с собой ионизатора.
В какой то момент по утверждению некоторых потерпевших они ощущают странное состояние, в котором говорят и пишут все что их просят.
После опаивания водой из аппарата под разными предлогами просят написать хвалебный текст о работе менеджера (типа чтобы премию дали, в офис перевели и т.п.). Этой бумагой они прикрываются, если человек потом жалуется, что ему что-то подмешали в воду. В итоге человека вместе с документами и мобильным телефоном увозят в офис.
В работу вступают менеджеры по оформлению кредитов. Этот процесс полностью пишется на видео. Некоторые сюжеты с недовольными покупателями даже размещали в интернете. В общем оформляют на человека кредит (вместе со страховкой если человек пенсионного возраста) на 149 тысяч рублей. А у некоторых даже до 170 тысяч! Покупателей просят заполнить стопку бумаг, в том числе просят переписать текст о том, что человек заключил договор добровольно, в добром здравии и т.д. Длинный текст.
Потом за дело берётся установщик. Покупателя с фильтром везут домой, быстро устанавливают фильтр и берут подпись в акте.
Сдав на следующий день бумаги в офис сотрудникам сразу же выплачиваются премии: 500 оператору, 8000 менеджеру по продажам, 500 установщику, и примерно 3000 распределяется между оставшимися исполнителями.
Поэтому когда недовольные родственники приезжают возвращать товар, с них взыскивают неустойку (штраф) от 12000 до 50000 - тут уж кто как разведётся. Чем позже пришли, тем дороже, т.к. через 48 часов банк отправляет деньги продавцу.
Да, важный момент, банковский кредит оформляют не банковские работники. А банковские работники в банке под разными предлогами отказываются принимать от потерпевших заявления о блокировании средств и отказе от кредита.
Большая подборка с реквизитами фирм, отзывами покупателей и бывших сотрудников, ТВ-сюжетами и статьями, имеется на ресурсе "ВКонтакте" в группе Потерпевшие от Нано Платинум, Ион Фармс СПб.
Цель сообщества - сбор и обмен информацией между людьми, пострадавшими от хищнической торговой деятельности ООО "Нано Платинум" и аналогичных фирм (Нано Групп, ИонФармс-СПб, Ион Фармс, Ион Фармс Групп, Перфект, Живая вода и др.), продающих так называемые ионизаторы воды (корейской фирмы Tyent).
На сайте Арбитражного суда можно найти несколько исков к ООО "Нано Платинум", а в судах общей юрисдикции имеется порядка десятка исков только к Нано Платинум. Часть исков были отозваны (вероятнее всего стороны договорились полюбовно).
После шумихи в СМИ и многочисленных обращений в полицию, часть банков перестала сотрудничать с фирмами аферистов. Но, например, ОТП банк занимается этим до сих пор.
Как только банки перестанут предоставлять потребительские кредиты фирмам-ионизаторщикам, схема развалится, и большая часть персонала пойдёт на улицу.