Рыба, как известно, гниет с головы. Обойдусь без упоминания фамилий, в своих описаниях обстоятельств магазина на 26 октября 2014 года.
Директор магазина личность крайне некомпетентная, с полным отсутствием набора качеств руководителя, и с таким же отсутствием минимального набора человеческих качеств.
В магазине полный беспорядок. Начиная от непробиваемого персонала, ни во что не ставящего руководство в лице директора, и заканчивая организацией всех внутренних процессов системы.
Я поражаюсь как она вообще встала на эту должность! Это абсолютно некомпетентная личность, мало что соображающая в системе рабочих процессов. такое чувство, что ее просто пропихнули по блату.
1. не умеет делегировать обязанности. практически всю работу взвалила на заместителей. и требует от них выполнения собственных пунктов трудовых обязанностей.
2. не умеет общаться с персоналом, не умеет коммуницировать. её просто никто не слушается. потому-что личность эта, не вызывает уважения. а контакт с персоналом - это основа успеха всей системы!
3. занимается словоблудием. распространяет нелепые слухи, порой откровенно смешные и дискредитирующие ее, как руководителя. она же сама, это не в силах понять, поэтому выглядит смешно.
4. в магазине полный бардак! на складе черт ногу сломит! в зале неразбериха! вечные проблемы с ценниками и выкладкой товара. бардак, опять же вытекающий из отсутствия связи с персоналом. все выполняют свои обязанности лишь время от времени, делая вид что работают, при этом не напрягаясь вообще.
5. но этот бардак директриса не замечает, потому-что очень редко заглядывает за просторы своего кабинета. барышня настолько боится рабочего процесса, что играет с ним в прядки.
6. дает очень большую нагрузку своим заместителям, взваливая на них несколько ставок.
они работают и за директора, и за заместителя директора, и за товароведа - и это всё в одну смену!
причем без доп.поощрения и премирования. отношение к коллективу просто свинское!
чтобы хоть как то справиться, замы вынуждены пересиживать рабочие часы, и выходить в собственные выходные на смену БЕСПЛАТНО! И это в то время, когда директриса прохлаждается в кресле не оставаясь сверхурочно.
В общем хорошо устроилась мадам. причем она считает себя профи, и уверена что без нее мир не движется. как бы не так! любую из замок на ее место и магазин расцветет, а её вон!
этому магазину пошла бы на пользу инспекция, с удалением директрисы.