Отвратительное обращение с клиентами!
Информации никакой не дают, ни по срокам исполнения заказа, ни по срокам доставки, вообще ни о чём не знают. Единственный ответ - "Минуту", на любой задаваемый вопрос.
Руководителя отдела продаж у них нет. Человека, который оперативно может разобраться с проблемой, также нет.
По одному моему заказу задержка производства составила 4 дня.
Я даже извинения не услышала от менеджера - Сергея и Виктории, просто отвечали спокойным тоном, у нас не готово, мы ничего не знаем.
По второму заказу задержка производства составила 9 дней. Всё тоже самое... Видимо клиент после оплаты заказа менеджеров вообще не интересует.
Не советую данную типографию, особенно, если Вы ограничены сроками! Подводят только так и проблемы не решают, а о каком-то возмещении ущерба (скидки на следующий заказ, бесплатной услуги доставки и пр., что предлагают во многих хороших компаниях), даже и речи быть не может.
НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ. ЛУЧШЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ.