Доставка Перекресток

Быстро, удобно,не нужно самой таскать тяжести
ДОСТОИНСТВА:
За тебя поднимут тяжёлые сумки на 4 этаж без лифта
НЕДОСТАТКИ:
Иногда есть недочёты, но всё решается в службе поддержки
Первый раз решила заказать в приложении, когда ребенок был очень маленький, муж на работе, ждать до вечера его прихода с работы и магазина иногда не было сил. Также, однажды, возвращаясь с гипермаркета с тяжёлыми сумками стирального порошка и прочей бытовой химией, а также, овощей и мяса, поднимаясь пешком на свой четверый этаж без лифта, муж сказал:" Закажи ты уже доставку, я сам всё оплачу"

Мы уже заказываем в Перекрестке более двух лет, часто кладут подарки при заказах на большую сумму и при первом заказе, для себя из плюсов отмечу
- быстро, можно выбрать удобный интервал доставки (обычно заказываю на утро, пока ребенок спит, я уже всё получу)
-не нужно самому таскать тяжёлые сумки
-есть "заморские" товары и продукты, которые не везде можно найти, например, щавель в магазине у дома я никогда не куплю, да и Перекресток нацелен на клиентов разной платежеспособности, поэтому там можно найти дорогие и элитные товары.
-есть товары собственной марки, фирму Просто я сама часто беру, чтоб не переплачивать за бренд, и процентов 90 от испробованной мной продукции в разных категориях очень достойного качества, не хуже дорогих брендов.
- качество товаров отличное, овощи и фрукты всегда хорошего качества, если не понравится, можно перед оплатой отказаться от товара, который не устроил. Иногда приходилось после ухода курьера звонить в службу поддержки, но всегда вопрос решался, вместо возврата денег начисляли баллы, которые можно списывать при следующей покупке
-есть накопительная система, с каждой покупки начисляют баллы, которые можно потратить на следующую покупку.
-иногда только для интернет магазина устраивают черную пятницу, где можно приобрести товары, стоящие даже до 300 рублей всего за 1 рубль, этой акцией я пользовалась раза три-четыре.
-есть хозтовары и косметика, что радует, т. к. возле дома только продуктовый магазин, а хозтовары отсутствуют.
Часто там заказываю овощи, консервы, бытовую химию, иногда заказывала посуду, тряпки для уборки, большой ассортимент в каждом разделе. Их выпечка тоже очень вкусная. Кто хочет сэкономить силы, стоит попробовать.
Хочу отметить, что цвета пакетов в Перекрестке, по крайней мере в Москве, имеют значение, например обычные пакеты белые, голубые с заморозкой, розовые с истекающим сроком годности, а жёлтые с товарами, взамен тех, что вы клали в корзину. Так что при получении, рекомендую обращать особое внимание на розовые и жёлтые пакеты, может лучше до оплаты заказа от них отказаться...

Для тех, кто готов ждать и терпеть
ДОСТОИНСТВА:
Вежливые курьеры
НЕДОСТАТКИ:
Долгий срок ожидания, не соответствует заявленному времени. Не свежие продукты на доставку. Не докладывают товар. Отказываются додаставить не выданный товар курьеру. Не возвращают денежные средства за отсутствующий товар. Служба поддержки-2.
Заказываю давно. Из опыта: разлитый йогурт по пакету; часто не докладывают товар, кто его ворует не ясно; охлажденка всегда в последних сроках годности; помидоры и картофель вообще не советую заказывать.
Часто при сборке оказывается, что товара либо нет, либо его просто без оповещения не привозят, к примеру мой заказ номер 13934883. В этом случае забыли воду 2 бутыля по 5 л. и отказались довозить. Я не могу выйти из дома и сделала заказ из-за воды, заплатила за доставку, а магазин просто не передал ее курьеру и решил, что я обойдусь и без неё. не предупредив меня. Довозить отказались- Магазин от меня в 1 мин езды на машине)...
предпоследний заказ 13809739, везли 5 часов, это нормально? Видимо-да. Звонка от курьера не было... И от службы доставки тоже...
Служба поддержки обычно ничего не может сделать, кроме как предоставить код на 100,200 руб., иногда могут извиниться...
Честно, я пас, долго терпела, больше посещать магазины в г. Домодедово не буду из принципа. Иногда было всё слажено, но если брать общее соотношение, то - 70/30 в сторону плохого неслаженный работы магазина.