Агентство Недвижимости Эсквайр

Пыталась приобрести квартиру в Зеленограде, к.1601, Продавца представляло данное агентство:
1) предлагали подписать авансовое соглашение, заполненное от руки, которое не позволяет получить Покупателю в случае срыва сделки по вине Продавца полагающуюся компенсацию. К их чести должна сказать, что после переговоров согласились на полагающийся Предварительный договор купли-продажи (задаток), но дальше началось непонятное:
2) я запросила список документов (он стандартный для ипотеки, например, но нам нужен был для страхования сделки/титула):
паспорт, выписка из егрн, свидетельство о регистрации права собственности (тк квартира приобретена продавцом в 2015 году), договор купли продажи 2015 года как правоустанавливающий, документ, подтверждающий семейный статус продавца (если продавец не женат/вдовец/разведен) или согласие супруга на сделку, счета за квартиру оплаченные или справка об отсутствии задолженности; справка из ПНД (освидетельствование) - тк продавец очень пожилая дама, к тому же, по ее собственному признанию, плоховидящая; архивная выписка из домовой книги (чтобы убедиться, что в квартире не был прописан и временно выбыл гражданин, пребывающий в настоящий момент в тюрьме и могущий оспорить сделку по выходу из нее), техпаспорт квартиры/БТИ (чтобы убедиться, что не было перепланировок). Максимальный срок сбора этих документов - две недели, уточнила во всех соответствующих организациях! затраты максимально около 3000 рублей! агентство категорически отказалось предоставить полный пакет документов, мотивируя это тем, что у нас не ипотечная сделка.
3) навязывают услуги - составление простого договора (тк собственник у квартиры один, нотариальный договор не нужен) - 3000 рублей, услуги регистратора - 6000 рублей (хотя любой в состоянии подать документы в МФЦ сам, специально уточнила список и сроки и условия в МФЦ и Росреестре). Но! предложили подумать, нужны ли нам эти услуги, т.е. сказать, что наш отказ ими воспользоваться стал причиной отказа в сделке, нельзя
все условия обсуждались только по телефону или в смс! ни одного ответа по e-mail я так и не получила, а значит, в случае возникновения спорных моментов доказать свою правоту Покупатель не может
4) мы были готовы внести задаток на следующий день после показа квартиры, но агентство перенесло его на третий день от просмотра. в результате они показывали квартиру другим покупателям, с которыми и собираются заключить сделку, отказав нам. Это крайняя непорядочность!
Агентство и агента категорически не рекомендую. Агент - Татьяна Деркачева, руководитель компании - Жанна Позднева