Отрицательные стороны
1. Чрезмерная консервативность руководства. 2. У некоторых работников нет стимула. 3. не желают тратиться на рекламу, поэтому менеджеры ДРР "вешаются" от "холодных" звонков.
4. Очень много пафоса
5. Завышенные цены на услуги, но качество услуг довольно высокое, с этим невозможно не согласиться.