Юлмарт

Компания скатилась в гоwно, процесс чего начался в конце 2013 года. Персонал почти во всех линейных отделах полностью обновляется за меньше чем за год. После того как я устроился работать в контакт-центр компании, меньше чем через год я стал самым старым сотрудником. Дольше года держатся в основном только продажники-корпоративщики, у которых развиты таланты базарного урки-торгаша, но их всего человек двадцать, из общей численности подразделения. Ещё есть старшие менеджеры, которые держатся хорошо лишь потому, что хорошо работают винтиками в налаженной системе. Все они боятся показаться "нелояльными к компании", поэтому покорно делают вид, что всё хорошо и тешат себя сказками о том, что люди просто не хотят работать, потому ленятся, невыполняют планы и уходят.



Работа 12 часов с перекурами и обедом, суммарное время которых составляет один час. Причём это реальная работа, в каждую секунду времени ты занят тем, что е*ашишь (простите, иначе это не назвать), думаешь, нервничаешь, нет ни секунды на глубокий вздох. Чтобы просто сходить в туалет, нужно спросить (!) разрешения старшего менеджера. Человек, которого обычно называют чудовищем, из-за двери с табличкой "руководитель контакт-центра" постоянно пишет всем гневные письма о том, что все плохо работают, что не успевают обрабатывать входящие обращения, в то же время повышая планы по продажам, меняя мотивацию таким образом, чтобы нормальную зарплату получить было крайне сложно и понижая количество сотрудников на линии, чтобы у каждого было больше нагрузки (у них это называется "оптимизировать затраты на персонал"). При этом всё время руководители говорят о "конкурентной оплате труда", говорят, что зарплаты, которые можно получить в юлмарте "если постараться" выше, чем средние по городу. При этом под "если постараться" я подразумеваю выполнение идиотской мотивации, а в остальных случаях ты получишь меньше, чем уборщица, которая моет там полы. В общем, не ходите работать в эту шарагу. Вспоминать с теплом об этой работе вы будете разве что благодаря людям, которые там работают по глупости устроившись, в остальном - это потеря времени.

Везде пишут что Сергей Федоринов-основатель Юлмарта. Нихрена это не так. Юлмарт БЫЛ классным до 2013 г. благодаря другим людям.

В общем получилось так, что Сергея Федоринова, по видимому, начали подкармливать какими-то дешевыми drugs, раз он допустил к Юлмарту таких людей к рулю. Все руководство в компании,как и сотрудники, к 2014 году сменилось. Я очень надеюсь что бывшие коллеги- руководители нашли себе достойные места, соответственно своему уму, интеллекту и порядочности. А вот нынешние пришли из загнувшихся "подвальных" контор и тех компаний которые уже давно доказали всем,что они за помойки. Эти люди проникли в Юлмарт как вирус, и он загибается.

Если ты нормальный(-ая) и тебе есть что терять, ценишь свое здоровье, время и нервы, тебе здесь делать нечего. В Юлмарте все построено на лжи, внешние показатели компании которые публикуют в сми и рейтингах- все это фиктивная утка, в интервью- лгут, даже на яндекс-маркете рейтинг компании держится, за счет липовых отзывов, которые заставляют писать подчиненных и представляешь, по ним еще бывает план!

Не смотри на то,что магазины нормально отделаны, не смотри на то, что рабочие места и помещения нормально выглядят, до тебя каждое из них занимали тысячи людей. В стенах этой компании не знают, что такое трудовой кодекс и договор. Ты просто мусор, из которого хотят извлечь только выгоду и ничего не дать в замен. Здесь ждут людей которые ну совсем никуда не могут устроиться и которым терять уже нечего.

Хочешь быть обплеванным, униженным, обманутым, больным, можешь попробовать наступить на эти грабли.

Система эл.пропусков,везде камеры,очень плохое необоснованно строгое начальство(Гитлер в юбке из солнечного еревана).если у нее плохое настроение и ты мимо шел-тебе пипец.Меттало детектор надо проходить при входе/выходе из склада.Охрана кучка пида...в орущих по любому поводу.Выдали рабочку которая пищит на рамке(металлоискателе)-ну олени чистой воды,сами выдали рабочку которая не подходит по их правилам!пришлось отрезать/перешивать самому,проблема с обувью есть,оказывается не так просто найти обувь которая на раме не пищит и при этом будет удобна для работы.на покурить/обед -1 час при том что вкалываешь 12часов минус обед=11 часов на ногах,ходишь,бегаешь,таскаешь,складуешь и т.п. Ног к концу смены не чувствуешь!Личные вещи(деньги,сиги,ключи и т.п.) оставляешь перед входом на склад в ячейках(слава богу они закрываются и ключ с собой можно забирать)Грязные вонючие раздевалки,грязная столовая ... Постоянно растущий ассартимент товара,места не хватает реально,игрушку можно искать от 1м-до 1часа,чем дольше заказ не выдается клиенту тем меньше зарплата у всей смены кладовщиков.зарплата состоит из 3 пунктов: 1)время с момента как наклодная вылезла(товар заказан) и до момента как пробиваешь и отдоешь тавар в руки клиенту,2)количество НЕНАЙДЕНОГО ТОВАРА ЗА СМЕНУ-вдумайтесь в эти страшные слова,3)извените не помню,но тоже пункт не из приятных.И это при том что на складе в многих отделах(не вовсех) царит хаус и найти там что то быстро очень проблемотично,+программа/техника/ постоянно что то не работает/виснет и так далее а время то идет,зарплата уменьшаеться.отношение/общение/идеология/мативация вообще отдельная история ... И кстати любите ночные смены?!нет!? А без них тут никак ...

Писать гневный отзыв я не намерен, но напишу то, что каждый человек который придет в компанию, должен знать,а конкретно про аутпосты(пункты выдачи и приема товара)

Когда вы устраиваетесь на работу, вам промоют мозги про то что лояльнее Юлмарта на рынке труда компаний нет!-чистой воды брехня.Заработная плата будет состоять из трех частей 1) Личные продажи(планы по ним не огромные), 2) Продажи ВМТ(высокомаржинальный товар, на котором план у вас будет стоять тысяч под 60, а это флешки и прочее барахло по 500 рублей), НУ И САМОЕ ГЛАВНОЕ ЭТО ДОЛБАННЫЙ Ю ТЮНИНГ. КОТОРЫЙ ВЫ ДОЛЖНЫ ВПАРИВАТЬ ВСЕМ КЛИЕНТАМ, И ЗА КОТОРЫЙ ЕСЛИ ВЫ НЕ ВЫПОЛНИТЕ, ВАС ПОПРОСТУ УВОЛЯТ.Устраиваясь на работу в Ю, будьте готовы, что должностых обязанностей будет пруд пруди: вы и уборщик, и кассир и консультант и кладовщик и инкассатор, но! это ещё не все. Самое бредовое,что вас заставляют делать, это раздавать листовки, проводить опросы, которым кстати должен заниматься ОТДЕЛ МАРКЕТИНГА, но всем насрать. Начальство в лице директора и территориальных управляющих-это люди которым на вас начхать, любое невыполнение их "просьб", либо приказов-пинок под зад из компании. Так же когда на аутпостах нехватает людей, вас просят выйти на работу в свой выходной, НО никто вам оплачивать его не будет, так как "ну мы же тебе перенесем выходной", на эти уловки не ведитесь. Идиотская система штрафов, например человек курил рядом с аутом, его начальник видя все это штрафанул на 1000, притом,что замечания по данному поводу он ему ещё не делал. Зарплату которую вам обещают, платить не будут, ибо штрафовать будут постоянно, и непонятно за что, объяснять вам это тоже не будут, ибо высокому начальству не до вас. Так же частенько будут унижать в корпоративной почте, говоря, что вы косяк и здесь вам не место. Людей в компании никто не держит, хочешь-вали. Одеты вы должны быть по брендбуку, но форму увы вам не выдадут, покупайте сами.

Стучать на своих здесь принято и начальством приветствуется. Так же вас каждый раз будут заваливать новыми отчетами, которые никто не читает, но ТАК НАДО!.И каждый новый вам будут находить новую смежную профессию на аутпосте.

Подытожив могу сказать, если вы человек, который ценит свои силы и нервы, из-за такого свинского начальства я вам не советую сюда идти, ибо вас тут выжмут и скажут, что вы были все время некомпетентным.

Ps. Удачи вам в этом нелегком деле и будьте внимательней, ибо эта компания не для людей, а против них(сотрудников).