Отзыв сотрудника о работодателе Удобные деньги

постоянно зависает АС,постоянные сбои в программе,из-за которых выписываются штрафы на сотрудников,,ужасные условия труда-нет элементарной уборной..может всё зависит от супервайзера(при любом обращении службу поддержки,настоятельно рекомендовали обратиться именно к нему)?Но почему на этой должности находится человек,который элементарно не справляется со своими задачами?И как рассудить то,что при выдаче займа хоть на 3000,хоть на 20000-премия 10руб,а при непогашениии с зарплаты списывается 100руб.