Лидер

Есть в прошлом отзыве доля правды, но и доля лжи.

Операторам там сейчас платят как минимум 28 тысяч с лишним, оплата 2 раза в месяц стабильно. При малом функционале - принять звонок и выяснить, какой объект интересует клиента, уточнить источник рекламы и переключить на менеджера, это очень хорошие деньги! Ну бывает еще немного сопутствующие вопросы и все. По ГПХ оформляют лишь вначале, потом на ТД точно переводят. Но из-за ГПХ не получится уйти в отпуск именно через 6 месяцев работы, а только позже. Плюс его лишь в том, если не устроило место, не будет записи в трудовой.

Из минусов. Как в карцере работаешь: на обед строго с 12 до 15 можно, если ты не смог или не захотел в это время обедать, как хочешь сиди и голодай, на улицу не разрешают выходить после 15 часов, если и выпустят, то только с натягом. Обед на ровно час - запрещают брать, четкое правило: первые полчаса только нормально отдыхаешь, а потом как идиот по 10 минут разбиваешь остальные полчаса. При 12-ти часовом графике - это ужасно мало. Кухня, а точнее, крохотная кухонька, только на 1 этаже, где сидит куча менеджеров, операторы сидят на 5-м этаже; холодильник на такое кол-во сотрудников - ничтожно маленький. С какого-то времени запретили есть на местах, если что-то хочешь перекусить свое - придется сидеть в закутке, в том же кабинете и кушать, невозможно куда-то отойти, спокойно покушать, чтобы реально отдохнуть от коллектива. В кабинете, в женском-то коллективе, стоят 2 камеры! Интернет полностью отсутствует - перед Вами только монитор большой с базой 1С и таблицей Excel, остальное напрочь заблокировано. Сплошные запреты и маразм. Если работать в выходные - можно повеситься, все запрещено, это реально ужас! Даже приказ был выпущен, где четко указано, что запрещены ноутбуки и прочая такая техника. Все запретили! Есть ежеквартальная премия, но она зависит не от того, как качественно ты работаешь, а какого твое отношение между коллегами/руководителем. Чем меньше твой рейтинг по этим показателям - тем меньше получаешь премию: если ты не нравишься по той или иной причине кому-то, они поставят тебе маленький рейтинг и ты страдаешь из-за этого, даже если ты показал отличные результаты в работе. Как-то неправильно проставил ответы/рейтинг в сроки - премии лишают. Могут задерживать ее - платить не каждые 3 месяца, а например, 4-5.

Ольга, нынешняя руководитель - по времени сотрудников только и пасет, крайне высокомерная. Имеет поганую привычку в отсутствии тех или иных сотрудников лазить к ним в тумбочку и искать еду, если у той ее нет. И это с учетом того, что зарабатывает она прилично!

Коллектив действительно не айс, за исключением лишь 2-3-х человек. Постоянно сплетни, кухонные темы и прочая белиберда, от которой уши просто вянут.

Работаю в другой компании, тоже оператором - совсем другие люди: очень приятные, без всяких там идиотских тем и прочей лабуды, в подобном коллективе и работать легче.



И еще, карьерного роста у операторов нет. Все это лишь сказки, что он есть. Вместо того, чтобы взять оператора куда-то повыше, они набирают новых или своих родственников.

Так же на собеседовании и по телефону называют заработную плату до налогообложения. Вычитайте 13% и получайте то, что будете получать на руки.



Вывод такой: если хотите себя чувствовать свободно, а не зажатыми - не стоит сюда устраиваться, есть много компаний, где отношение к операторам лучше. А здесь - как к скоту какому-то: камер понаставили, интернет обрубили, свои планшеты/ноутбуки запретили, даже что-то легкое перекусить за столом тоже запретили (яблоко, йогурт), на улицу выходить нельзя. Ничего нельзя.

Здесь умеют только придираться, но не хвалить.

Цените свое здоровье и нервы.

Я работала в АН "Лидер" на Лубянке в call- центре. Хочу сказать сразу, при приеме на собеседование Старкова , якобы ген.директорша, вместо того,чтобы проводить собеседование, ковыряется с воем компе и отвечаете вечно на звонки,я конечно все понимаю, но если к тебе пришли на собеседование, соизволь хотя бы минут 10 выделить в соответствии с вежливостью! Особо ничего не спрашивают и не задают дельных вопросов, в отделе кадров также чукчи какие-то..ничего толком не могут растолковать, только в нос тычат с первого дня оформления договор подряда на подпись и кормят завтраками, про оформление по ТК - это только может сниться, за такую жалкую зарплату еще там тратить свое время? капец. Я работала в приличных компаниях и в контакт-центрах всегда была приличная заработная плата свыше 30.000 и с перспективами и оформление с первого дня по ТК РФ. а тут сразу видно черная компания, якобы занимается недвижимостью..да и коллектив не лучше, все бабы строят из себя королев, которым только бы унитазы чистить. В общем говно, а не компания!!! Ни уважения, ничего там нет хорошим людям, которые хотят хорошо работать. Ценят нынче жополизов и тупоголовых!!!!

По-мимо этого даже кухни нет, чтобы покушать, сидишь и ешь за свои рабочим столом - просто позорище. ты отвечаешь,а на ухо еще кто-то жрет, как свинья из коллег - пиздец просто полный.

В общем только трата времени и зарплата якобы 20000, да и то умудряются выплатить из них не все. Я со своим опытом работы за такие гроши работать не намерена была, поэтому собрала свои вещи и уволилась. Хорошо,что записи этого убогого заведения в трудовой моей не было!!! И Слава Богу!

Я работала в АН "Лидер" на Лубянке в call- центре. Хочу сказать сразу, при приеме на собеседование Старкова , якобы ген.директорша, вместо того,чтобы проводить собеседование, ковыряется с воем компе и отвечаете вечно на звонки,я конечно все понимаю, но если к тебе пришли на собеседование, соизволь хотя бы минут 10 выделить в соответствии с вежливостью! Особо ничего не спрашивают и не задают дельных вопросов, в отделе кадров также чухчи какие-то..ничего толком не могут растолковать, только в нос тычат с первого дня оформления договор подряда на подпись и кормят завтраками, про оформление по ТК - это только может сниться, за такую жалкую зарплату еще там тратить свое время? капец. Я работала в приличных компаниях и в контакт-центрах всегда была приличная заработная плата свыше 30.000 и с перспективами и оформление с первого дня по ТК РФ. а тут сразу видно черная компания, якобы занимается недвижимостью..да и коллектив не лучше, все бабы строят из себя королев, которым только бы унитазы чистить. В общем говно, а не компания!!! Ни уважения, ничего там нет хорошим людям, которые хотят хорошо работать. Ценят нынче жополизов и тупоголовых!!!!

По-мимо этого даже кухни нет, чтобы покушать, сидишь и ешь за свои рабочим столом - просто позорище. ты отвечаешь,а на ухо еще кто-то жрет, как свинья из коллег - пиздец просто полный.

В общем только трата времени и зарплата якобы 20000, да и то умудряются выплатить из них не все. Я со своим опытом работы за такие гроши работать не намерена была, поэтому собрала свои вещи и уволилась. Хорошо,что записи этого убогого заведения в трудовой моей не было!!! И Слава Богу!

Я работала в ФСК "Лидер" на Лубянке в call- центре. Хочу сказать сразу, при приеме на собеседование Старкова , якобы ген.директорша, вместо того,чтобы проводить собеседование, ковыряется с воем компе и отвечаете вечно на звонки,я конечно все понимаю, но если к тебе пришли на собеседование, соизволь хотя бы минут 10 выделить в соответствии с вежливостью! Особо ничего не спрашивают и не задают дельных вопросов, в отделе кадров также чухчи какие-то..ничего толком не могут растолковать, только в нос тычат с первого дня оформления договор подряда на подпись и кормят завтраками, про оформление по ТК - это только может сниться, за такую жалкую зарплату еще там тратить свое время? капец. Я работала в приличных компаниях и в контакт-центрах всегда была приличная заработная плата свыше 30.000 и с перспективами и оформление с первого дня по ТК РФ. а тут сразу видно черная компания, якобы занимается недвижимостью..да и коллектив не лучше, все бабы строят из себя королев, которым только бы унитазы чистить. В общем говно, а не компания!!! Ни уважения, ничего там нет хорошим людям, которые хотят хорошо работать. Ценят нынче жополизов и тупоголовых!!!!

По-мимо этого даже кухни нет, чтобы покушать, сидишь и ешь за свои рабочим столом - просто позорище. ты отвечаешь,а на ухо еще кто-то жрет, как свинья из коллег - пиздец просто полный.

В общем только трата времени и зарплата якобы 20000, да и то умудряются выплатить из них не все. Я со своим опытом работы за такие гроши работать не намерена была, поэтому собрала свои вещи и уволилась. Хорошо,что записи этого убогого заведения в трудовой моей не было!!! И Слава Богу!

Люди не ходите даже на собеседование,пустая трата вашего времени.Это время посвятите действительно поиску нормальной работы.Рассказываю...позвонили сами,пригласили на собеседование.Название компании звучало как "Юридическая помощь" точнее это даже не название,а вид их деятельности.Пришла я по указанному адресу и удивилась,что адрес этот жилого дома, обошла дом со всех сторон и в подвальном помещении обнаружила вышеуказанное заведение.При чем большие буквы на двери,которая вела в подвал дома были выполнены на банере( видимо чтобы быстро снять и переехать).мне даже стало интересно:-)спускаюсь...обычный офис(только в подвале)Девушка-секретарь дала заполнить анкету соискателя (ничего примечательного ФИО, опыт работы,контакты).Тут я обратила внимание на пачку визиток на ее столе и решила взять одну себе.На визитке написано уже не юридическая помозь как на вывеске-банере на входе,а ООО Лидер)забиваю в интернете и узнаю какая это "прекрасная" фирма мощенников.Люди,мой вам совет не ходите.Зачем вам лишние проблемы, не дай бог потом и вас вместе с фирмой рога и копыта привлекут к ответственности за обычный обман,развод на деньги клиента.Когда я пришла еще 2 человека сидели в этом офисе.Видимо текучка хорошая.Нормальный офис никогда не будет располагаться в подвале,с непонятной вывеской.Да и вообще меня удивляет какой нормальный человек пойдет за юридической помощью в подвал жилого дома...???

Грамотно составленные гарантии в объявлениях данной компании на сайтах работодателей привлекают сюда десятки, а то и сотни людей, ищущих работу. Понимание того, что вас обманывают, приходит сразу же, на первом собеседовании. Но как тот еврей в анекдоте на вопрос сына: «Зачем вставать в очередь за зарплатой, если мы здесь не работаем?», отвечает: «А вдруг?», так и соискатели, которые остаются здесь, думают, чепуха, показалось, «авось». Уж если в объявлении написано, что оформление по ТК, уж если гарантируют как минимум 30 тысяч и запись в трудовой книжке «помощник юриста», уж если здесь работают юристы, то должен соблюдаться закон. Не тут то было. Не для этого существуют так называемые учредители- компьютерщики, которые просто, как пауки, опутали своими дурацкими рекламами о бесплатном ответе на ваш вопрос «компетентного» юриста весь интернет. Вот и на этом сайте сверху реклама «Правовой инициативы», а ведь это и есть тот самый «ООО Лидер», который не только «разводит» своих клиентов на деньги, ни и просто элементарно не соблюдает закон в отношении своих работников.

Вряд ли вы пойдете на собеседование в компанию, где в объявлении будет сказано: оформлять вас не будем не только по ТК, но и по гражданско-правовому, платить вам не будем нисколько и даже если клиенты заключат договор, и он будет закрыт по акту, мы вам с этого ничего не выплатим. А ведь именно так обстоят дела в ООО Лидер, которое скоро скорее всего, снова придется переименовывать, ну хотя бы в ООО Рога и копыта. Не столь важна суть.

Господа учредители компании! Обращаюсь к вам сейчас в надежде, что вы это прочтете. Конечно, вы далеки от юриспруденции. И удивительно, как вас «проносит», в смысле пока не возникает больших проблем, если через компанию проходят сотни людей, имеющих юридическое образование. «Нарыть» под вас не сложно. Можно грамотно составить жалобы в комиссию по труду, заявку в прокуратуру и т.д. Но очень жалко на вас тратить свое время и силы. На то, как говорится, и ваш расчет. Но поверьте, что помимо государственных органов и закона, есть Высший суд, на который все мы когда-нибудь предстанем. Никто от этого не уйдет. Вселенная всегда возвращает то, что человек сеет. Те люди, и я в том числе, не обеднеют от того, что вы не выплатили даже обещанный минимум. А станете ли вы богаче от этого? Знайте, что Вселенная работает так, что если вы обманули кого то ( меня в частности на 30 тыс. невыплаченной заработной платы за месяц), то потеряет в 10 раз больше. Долги надо отдавать.

1. Нет стабильной (хотя бы минимальной) заработной платы. Она формируется из % по исполненным договорам с клиентами. Выплачивается она 2 раза в месяц, и только после подписания клиентом акта об оказанных услугах. Если клиенту надо составить жалобу, заявление, договор и т.п., то подписание акта, конечно, не затянется. А вот если речь идет о судебном деле, то придется ждать оплаты за него, пока дело не завершится (в лучшем случае 3-4 месяца, а бывает суды растягиваются на год, два).

Как сказали на собеседовании, в среднем, размер з/п составляет 30 тыс.р. за 2 недели, если Вы хорошо поработали.

2. К судебным делам Вас сразу не допустят, на вакансию юрист набирают юристов только для первичной работы с клиентами. Вы выслушиваете клиента и выявляете суть проблемы. Если клиенту требуется составить юр. документ, то этим сможете заняться и Вы, а если требуется представление в суде, то это поручат юристу по судам (состав которых формируется исключительно из юристов по первичной работе с клиентами). В общем-то, это правильно. Пока компания не убедилась, что перед ними хороший юрист, сложное дело ему не поручат.

3. Категория дел: семейные, жилищные, наследственные, административные (лишение водительских прав) и т.п., т.е. юр. помощь физическим лицам и участие в основном только в судах общей юрисдикции и мировых. Дел по юр.лицам и участия в арбитражах практически нет. Вряд ли это приглянется новому работодателю, если Вы решите сменить работу.

Это не юридическая помощь, а сетевой маркетинг...Первое слово- продажа, а не помощь...Заманивают жадных людей бесплатными консультациями...Одно из правил- на консультации не раскрывать всю суть вопроса и создать у посетителя желание заключить договор...Борьба с возражениями-основное требование. Кол-центра операторы представляются юристами (сами какие-то болтуны) и обещают позвонившим решение всех проблем, не раскрывая всех карт...Посетители приходят и не найдя с кем разговаривали по телефону, зачастую возмущаются, что им по телефону обещали одно, а на месте говорят другое...Зарплата не понятно по какому приницпу формируется...Окладов нет, приницп рассчетов меняют (какие-то процентовки и т.д. и т.п.). Текучка кадров...Денег в это йкомпании не заработаешь...Исполнение договоров может затянуться, а деньги платят не за работу, а по результату...Хочу работу бросить и уйти...Обекщают золотые горы. А как речь доходит до оплаты, то опускают глазки и задерживают...Не понятно зачем оформляют по трудовой, если фактически речь идет о договорных отношениях (агентских, оказании услуг и т.д. и т.п. Условия для работы неподходящие- подвальное помещение, ряд столов, все сидят друг на друге, мешают друг другу, телефон один или два корпоративных, все за ними постоянно охотятся...Вай-фай есть...Рабочий день ненормированный, отдача требуется большая, а оплата мизерная...Вообще нужно, чтобы компанию проверила трудинспекция...