Л’Этуаль

Работаю уже больше 2-х лет в этой компании, могу сказать одно, минусов намного больше, чем плюсов, это при том, что у меня лучшая з/п в коллективе из продавцов. Во-первых, на начальном этапе всех стажеров заставляют мыть полки, на весь период пока стажируешься, вместо того, чтобы человек понял суть как продавать, что говорить клиенту, как сделать несколько позиций в чеке и так далее. Дальше..Очень сложно "войти" в коллектив, тебя ни во что не ставят, могут хамить, грубить и тд. По моему опыту, я просто не обращала на них внимание и сама училась как обслуживать клиентов, как повысить мои продажи. Третье. Постоянно стрессовые ситуации. То там не так обслужила, то там не так помыла, то на акции не достояла. Постоянные недостачи, неоплачиваемые инвентаризации, 10% снимают, если не прошел тайного покупателя, не дай бог опоздать на работу, админы-я не знаю откуда берутся такие стервы.. Вычеты..вычеты..вычеты.. Я забеременела и терпела до декретного, несмотря на то, что у меня уже был большой живот, скидок не делали, плюс я еще старший продавец отвечала за все и вся и постоянно что-то выговаривали. один плюс-мне заплатили хорошие декретные и пособие по уходу получаю, тк вся зп белая! а и еще.. если хотите варикоз, то смело в летуаль.

Я имела "счастье" 3 дня стажироваться в магазине "Летуаль" в Ростове-на-Дону на Садовой 116....Впечатлений осталось очень много....(((( Коллектив-надменные "дешевки" накрашенные бесплатными тестерами, воспитания НОЛЬ, по имени обратится ко мне лично и в вежливой форме-это ниже их достоинства......в подсобном помещении СВИНЮШНИК-не до уборки,ведь надо успеть задницу вылизать началству!!!.....отношение к покупателям-если заходит VIP оближут..простой смертный перемоют кости.... надменная заведующая Галина Владимировна подозвав меня на кассу и задав пару-тройку вопросов на тему" поняла ли я принцип работы нашего магазина, план продаж, систему штрафов и поощрений" написала на меня характеристику и напутствовала со словами" ЖДИТЕ ЗВОНКА"....заведомо зная что этого самого звонка не последует...((( также узнала за три дня о детекторе лжи, стукачестве, воровстве, просроченном товаре, переработки не оплачиваются, заявленный официальная зарплата НЕ БЕЛАЯ....в общем девушки желающие получить работу в этой сети-не тратьте личное время...БЕГИТЕ!!!!!!!

Устроился и открыл для себя кучу новых сюрпризов о фирме. На собеседование вы узнаете что зарплата 6400 оклад (сказано в контракте) + бонусы (это ваши проценты) ... Меня послали в один из самых больших...вроде круто думал я. Но... работает он на час дольше чем остальные магазины этой фирмы на зарплату это конечно же не влияет. В магазине я узнаю что 6400 это не оклад а зарп. минимум... тоесть если вы заработали на продажах меньше 6400 то к вам плюсуют 6400, пример:вы заработали 6100 + 6400 (минимум) = 12500 ваша зарплата. но как только вы заработали хоть на рубль больше...минимум не выплачивается. Пример : 6401 + 0 минимум потому что вы заработали на рубль больше чем минимум = 6401 ваша зарплата. После вы узнаете что коэффициент с продажи на большинство товаров 0. а там где не ноль действует система трех позиций в чеке...тоесь если вы продали 3 товара в одном чеке то вы получите нужный процент...если меньше трех естественно меньше процент с каждого продукта. Плюс у каждого продавца своя зона за которой он следит - порядок. и пока другим выпала зона парфюмерии и они спокойное ее продают и поправляют , меня постоянно отсылал админ. в отдел шампуней где нет процентов от продаж и никто из других продавцов туда не придет в жизни, и поправляешь товар потому что он хорошо разбирается людьми. так же по часу в день каждый продавец должен стоять на входе и рассказывать про акции ( продавать в этот час он не должен) тоесть еще час -два минус в продажах. Минус штрафы. У каждого продавца есть свой номер на который пробивается продажа и подсчитывается заработок...и есть пробить на 2 тоесть общий ниченые продажи...которые распределяются по усмотрению админа. В моем случае все шло на карман кассирам и админу. Естественно кассирам выгодно пробить твой товар на 2. в общим в итоге когда я увольнялся у меня было много различных штрафов в том числе тот который был в нашем магазине (за увольнение на раннем сроке - 1200 рэ. вот он Летуаль.

Проработала в этой компании около года.я ооочень стрессоустойчивая. и даже когда из з.п. вычитали по 40%.я не отчаивалась.минусов очень много у системы-администраторы(приставка "АД"говорит о том что их где то специально обучают)Выходные?я вас умоляю это смешно какое право имеет продавец отдыхать?никакого!а болеть? а нафиг вообще устраивался тогда раз ты решил поболеть?Без хвастовства я хорошо очень хорошо продавла и з.п была иногда приличная но и Летуль тут же очень умело отнимал мои кровные.пару раз повезло тройная з.п(.Выйграли рейтинг)гдето около 100000 выходило таки удержали 30%.Высчитывают % по поводу и без повода.Тайный пок-ль!я в него не верю как и в деда мороза!У меня он "был"4 мес подряд(сказка не реальная).и всегда плохо даже наш АДменистратор ржал "как чтоб Лена не предложила доп.продажу и подар-ый сертификат 4 раз подряд?когда средний чек не менье 6 позиций" (моя тактика 3 раза "нет"до продажа отменяется)

.Доп.Выход в другие (или в свой) магазины-0 рублей(выставлять или убирать товар)ночные-0 руб.(инвентаризация).А если откажешься извини ты сама напросилась...Девочки(особенно без опыта раб.личных продаж)не суйтесь либо адекватно оценивайти свои силы!Халявные ароматы и т.п. это не главное! главное здоровье а все проблемы от нервов!p.s.собственная марка Летуль имейте ввиду этот"товар на уровне люкс"надо впаривать иначе...купишь себе недостачу плана.может сейчас не так но поначалу было так в КАЖДОМ ЧЕКЕ ПОЗИЦИЯ ЛЕТУАЛЬ,Доходило до такого "Возьмите салфетки иначе не смогу пробить аромат".60% клиентов покупают не то что хотели бы...НАШИ БОНУСЫ ОПРЕДЕЛЯЮТ ИХ ВЫБОР!

И БЕССОВЕСТНЫЙ ОБМАН!!!Сегодня уволилась из этой "чудесной" сети.Работала в Серпухове.Сначала съездила 3 раза в Москву: на собеседование, получение личного номера и карточки для перечисления зарплаты(если то, что я заработала можно так назвать).Затем обязательно нужно съездить 5 раз на курсы (7 поездок туда и обратно - 600-800 рублей (без питания) т.е. грубо 4000 руб. Общие затраты - около 6 000 руб. За месяц работы получила около 3 000, вот сижу и думаю кто я меценат или ЛОХ - ушка. А про заведующую и её помощницу вообще история с кучей ???? Уходят с полными пакетами, приносят какой-то товар (крем, воду и т.д.) без упаковок, без опознавательных знаков ... стикеруется, разливается, раскладывается без доступа "неприближенного" персонала.На консультантоьв орет, делает грубые замечания при покупателях. Товар пробивает на кассе "подружка" и консультант не может ни проконтролировать не спросить на чей же счет идут %. Так "подруга" зарабатывает в 5-8 раз больше, чем любая из девочек. За год работы к этом бутике уволилось около 100 продавцов - консультантов, вот вам и "поездки за границу и подарки". Да кстати один раз менеджер из Москвы за разгрузку товара сказала взять по блеску для губ, но его нам так и не дали....заведующая сказала положить на полку. Позор!!! Я в этот бутик больше ни ногой, ни в каком качестве. А я так люблю косметику...очень жаль, что из-за неприглядного, безграмотного и нечестного менеджмента страдает репутация неплохих косметических фирм. :((((( Кстати сегодня уволилось 3 человека и в течении 2- х недель 3.Интересно это такой ход компании, набирать стервозных заведующих, что бы на таких дешёвых "разводах" девчонок-продавцов, экономить? БОГА НЕ БОИТЕСЬ?